인도의 디지털 문화혁명, DTH 서비스

  - 2010년까지 가입자수 1400만 명 예상 -

- DTH 사업자들, 다양한 가격대와 서비스로 고객확보 경쟁 -

 

 

 

□ 인도, DTH시장 현황

 

 ○ 인도는 급격한 경제성장과 함께 엔터테인먼트 및 미디어 산업이 발전을 거듭하고 있음.

  - 인도 미디어산업의 성장은 주로 TV 시청자 수, 케이블 TV 가입자 수 및 영화 전시 증가의 영향을 받음.

  - 인도의 엔터테인먼트 및 미디어 산업별 점유율은 TV가 67%로 가장 높은 비중을 차지하며, 영화 23%, 음악 6%, 이벤트 3%, 라디오가 1%를 차지

  - 인도에 TV를 보유한 가구 수는 1억2000만으로 이는 미국, 중국 다음으로 가장 큰 TV시장임.

     

 ○ 인도 TV시장은 1990년대 외국인 투자개방과 규제완화로 전환점을 맞이한 후 각 TV 채널들은 시청자 확보를 위해 새로운 유통채널 확보 및 DTH(Direct To Home, 직접 위성 수신 방식) 서비스를 실시함.

 

 ○ 인도의 DTH시장 규모는 작년기준 74억 루피(약 1억5000만 달러)로 연간 20%의 성장률을 기록하고 있으며, digital pay-TV를 소유한 가구 수도 850만에 달함.

  - 산업 관련 보고서에 따르면 2007년 가입자 수는 300만~400만 명 정도였으나 2009년 3월에 1200만 명을 기록함. 또한 향후 2~3년 안에 1900만 명으로 증가가 예상됨.

     

□ 대표적인 DTH 서비스 공급업체

     

 ○ DISH TV는 인도의 대표적인 엔터테인먼트 기업인 Zee Group의 디지털 위성방송 서비스업체임.

  - 2005년 인도에 처음 DTH 서비스를 실시한 채널로 초기시장 진입자로 이점을 가지고 있으며, 현재 가입자 수는 500만 명에 달함.

  - 케이블 TV 및 IPTV는 다른 DTH 서비스와 비교해 각각 다른 장르와 언어로 구성된 240개의 다양한 채널을 제공하고 있음.

  - 인도의 국민 배우 샤루칸을 브랜드 홍보대사로 임명해 마케팅을 펼치고 있음.

  - 실버, 골드, 플래티넘의 세 등급으로 구분해 실버는 135개의 채널을 113루피, 골드는 155개의 채널을 190루피, 플래티넘은 185개의 채널을 283루피에 제공하고 있음.

     

 ○ TATA SKY는 2004년 인도의 대표기업 Tata Group과 엔터테인먼트 기업인 Sky가 합작해 탄생시킨 디지털 위성방송 서비스로 현재 350만 명의 가입자를 확보하고 있음.

  - 기본 패키지는 60개의 채널을 135루피에 제공하는 Super Hit Pack을 시작으로 139개 채널을 310루피에 제공하는 South Jumbo Pack까지 7개의 다양한 패키지를 구성하고 있음.

  - 교육, 패션, 스포츠 등에 관한 방송시청은 Fun Learning Pack, Lifestyle Gold/Bronze Pack, Sports Gold/Platinum Pack, ESPN &STAR Sports Pack, A La Carte Channels 등의 추가 패키지를 선택을 통해 할 수 있음.

  - 한 채널을 시청하면서 다른 프로그램을 녹화할 수 있는 NDS(수신제한시스템)를 통해 개인영상저장장치(PVR)를 도입하는 등 차별화된 기술력과 부가서비스를 제공하고 있음.

     

 ○ 최근 런칭한 Airtel Digital TV는 채널 구성에 따라 월 시청료가 99~400루피까지 책정돼 있으며, 3, 6, 12개월 시청 가능한 패키지 구성도 선보임.

  - 인도 DTH시장의 후발주자인 Airtel Digital TV는 타 서비스의 동일 가격수준에서 제공되는 채널구성보다 다양한 채널을 제공해 고객을 확보하고 있음.

     

 ○ 인도의 거대기업인 Reliance Group의 Big TV는 인도 DTH시장에 처음으로 MPEG–4의 차세대 영상 압축기술을 도입해 네트워크 상태가 좋지 않은 환경에서도 향상된 압축효율과 강력한 에러복구 기능을 선보임.

  - 최근 Big TV는 KBS World와 계약을 맺고 방송서비스를 시작함.

     

Dish TV(좌), Tata Sky(우)의 광고

  

자료원 : Dish TV 및 Tata Sky 웹사이트

     

□ 인도 서비스업체들의 사업전략

     

 ○ 서비스업체들은 고객확보와 광고수입을 위해 주문형 비디오(VOD, Video On Demand), 프로그램 유료시청제(PPV, Pay-Per-View), 개인영상저장장치(PVR, Personal Video Recoeder)와 디지털 정보서비스 등의 새로운 기술을 선보임.

  - Tata Sky는 게임, 교육, 어린이, 요리 등의 Active 브랜드를 통해 다양한 부가서비스를 제공하고 있음.

  - Airtel는 IT업체인 인포시스(Infosys)와 손잡고 프리미엄 고객들에게 전자상거래(E-commerce) 솔루션 등의 디지털 응용시스템을 제공하고 있음.

     

 ○ 서비스업체들은 현재 가입고객의 정보를 이용해 고객성향을 파악하고 고객의 요구를 만족시키기 위한 새로운 상품 및 서비스 개발, 마케팅 전략을 구축함.

  - 고객의 정보를 바탕으로 신규고객 획득에서 우수고객 유지, 고객가치 증진, 잠재고객 활성화 등 고객의 가치를 극대화시킴.

     

 ○ 고객 스스로 기호에 맞는 채널을 선택할 수 있도록 다양한 가격대의 패키지형 상품, 기간별 또는 금액별 할인이 적용된 다양한 서비스상품을 구성해 제공함.

     

 ○ 그러나 인도정부는 DTH 사업자에게 독점 콘텐츠를 허용하지 않고 있어 차별성이 없으며, 과중한 세금을 부과하고 있음.

  - 인도 DTH업체들은 케이블 사업자가 내지 않고 있는 매출의 10%에 해당하는 세금과 방영채널의 방송 사업자들에게 50% 이상의 비용을 지불하고 있는 실정임.

     

□ 시사점 및 전망

     

 ○ 인도의 미디어시장은 경제성장과 함께 빠른 속도로 발전하고 있으며, 특히 디지털 위성방송 서비스는 2010년 1400만 명 가입자를 앞두고 있음.

  

 ○ 인도 DTH업체들은 고객확보를 위해 다양한 마케팅과 가격전략을 펼치고 있음.

  - DTH 서비스업체들은 차별화된 대화형 및 고부가가치 서비스를 개발해 제공하고 있음.

     

 ○ DTH는 자본집약적 산업으로 초기 시장진입 시 대규모 투자를 필요로 하고 외국인 지분소유 제한은 외국인 투자자들의 인도시장 진출에 저해요소로 작용하고 있음.

  - 현재 인도의 외국인투자법에서는 DTH분야에 대해 FDI 20% 미만, FDI와 FII(외국기관 투자자금) 합산 49%로 제한하고 있음.

     

 ○ 인도 DTH분야는 정책적 제한, 증가하는 콘텐츠 비용, 위성중계기의 부족 등의 장벽이 존재하나 인도인들의 엔터테인먼트와 미디어에 대한 관심증가로 향후 인도 DTH시장의 성장잠재력은 크다고 판단됨.

  - 따라서 우리기업들은 DTH 서비스를 위한 셋톱박스, 수신기 등의 장비 수출과 미디어 콘텐츠 판매 및 배급 등의 기회를 노려볼 만함.

     

     

자료원 : 파이낸셜 익스프레스, 메리뉴스, Dish TV, Tata Sky 웹사이트 및 KOTRA 뉴델리KBC 의견종합