태국 3G 서비스 본격 시동, 4G도 일부 도입

- 태국 이동통신 3사, 경쟁적으로 3G 네트워크망 넓혀 -

- 온라인 서비스, 콘텐츠, 애플리케이션 수요 늘어 한국업체에 기회 -

□ 태국 이동통신 3사, 2.1㎓ 대역의 자체 3G 서비스 제공 중

 ○ 현재 태국에서는 국제 표준인 2.1㎓ 대역 기반의 3G 서비스가 제공됨. 2012년 12월, 태국 국가방송통신위원회(NBTC: National Broadcasting and Telecommunication Commission)는 민간 이동통신 사업자 AIS, DTAC, TrueMove에 2027년 12월까지 15년간 각 최대 대역폭 15㎒의 3G 상용 라이선스를 허가함. 이전에는 민간 이동통신사들이 국영 통신업체한테 임대해 서비스를 제공

 ○ 태국 내 3G 가능 기기를 보유하며 2G 서비스를 이용하는 고객은 8200만 명에 이르며, 3개 이통사가 3G 서비스를 제공하면서 이들은 현재 사용하는 휴대폰 번호로 2.1㎓ 대역의 3G 서비스 이용 가능

  - 태국 국가방송통신위원회는 모든 이동통신사에 통신사 당 하루 2만 명까지 적용되는 번호이동 수용인원을 4만 명까지 늘릴 것을 요구했으며, 소비자들은 타 통신사로 이동 시에도 현재 사용 중인 번호 그대로 사용 가능함.

 ○ 현재 태국의 3G 서비스는 초기단계이며, AIS, DTAC, TrueMove 3사는 경쟁적으로 고객을 유치하면서 향후 3G 네트워크망 확장에 초미의 관심을 보임. 하지만 지금까지 이동통신사들이 TOT나 CAT와 같은 국영 통신업체들과 임대계약을 맺고 3G 서비스를 제공한 점에서 TOT와 CAT의 서비스를 이용하던 소비자들의 신규 3G 서비스 사업자로의 이동이 얼마나 많을지 미지수

2.1㎓ 대 3G 서비스 사업자 현황

자료원: The Nation

□ 4G 서비스 런칭 및 4G 서비스 사업자 입찰 계획

 ○ 태국 국가방송통신위원회에 따르면, 20㎒ 대역의 4G 서비스 사업자 입찰을 준비 중이며, 총 4개 사업자가 각 5㎒ 씩을 할당받을 것이라고 함. 본래 4G 서비스 사업자 입찰은 올 10월로 예정돼 있었지만, 2014년 말로 미루어짐.

 ○ TrueMove는 올해 5월 4G 서비스를 런칭했는데, 업체에 따르면 4G 서비스 런칭은 소비자의 관심을 끌기 위한 단기간의 마케팅이 아닌 태국 이동통신시장의 선두를 이끌기 위한 도전으로, 약 100만 명의 잠재적인 4G 서비스 이용자가 있을 것으로 추측함.

  - 현재 Nokia Lumia820와 920모델, Sony Experia V와 같은 한정된 기기만 4G 사용이 가능함. TrueMove 측은 휴대폰 제조업체들과의 협력을 통해 태국 내 4G 서비스 이용이 가능한 휴대폰과 태블릿 pc 기기가 늘어날 수 있도록 노력할 것을 밝힘.

자료원: The Nation

□ 3G, 4G 서비스 런칭에 따른 이통 3사의 향후 서비스 방안은?

 ○ 태국 이동통신 3사는 올해 각 1000만 명의 3G 서비스 이용자 유치를 목표로 함. 미국의 시장조사 업체 International Data Corporation 태국 법인에 따르면, 올해 3사의 고객유치전이 치열할 것이며 고객 유치를 위한 각종 프로모션과 가격 경쟁은 서로에게 부담으로 작용할 것

  - 현재 고객 유치 경쟁이 치열하지만 장기적으로 보았을 때 경쟁 구도는 네트워크 범위 확장으로 옮겨갈 것이며 네트워크 범위와 서비스 품질 등이 향후 이동통신사 간 경쟁에서 큰 영향을 미칠 것

 ○ 이동통신사의 자체 3G 서비스 제공이 시작되면서 각 사업자의 온라인 서비스, 콘텐츠, 애플리케이션 등의 개발 경쟁이 심화될 것이며, 내년 말 4G 서비스 사업자 선정에 따른 4G 사용 가능 휴대폰과 태블릿 pc 개발 또한 증가할 것임. 이 과정에서 한국 휴대폰 업체의 시장진출기회 또한 증가할 것임.

  - DTAC은 올해 2660만 명에 달하는 자사 서비스 이용객을 위한 모바일 보험 및 금융 서비스를 제공할 예정. DTAC은 이미 태국중앙은행으로부터 온라인 결제 서비스 제공이 가능한 E-Money License를 얻었으며, PaysBuy라는 온라인 결제 시스템을 제공함.

자료원: paysbuy.com

 ○ 경쟁 구도에 가장 큰 영향을 미치는 것은 가격이지만 소셜미디어, 비디오 트래픽 등의 사용량이 많은 태국 소비자에게 알맞는 데이터 무제한 요금제 도입제 또한 매우 중요한 경쟁요인

  - 지출액에 크게 영향을 받지 않는 중산층에는 가격보다는 기기의 성능, 연결성, 데이터 무제한 요금제 사용 가능 유무 등이 소비 결정에 큰 영향을 미칠 것으로 예상되며, 중산층을 상대로 하는 요금제 개발과 동시에 수입원이 적은 젊은 세대나 하류층를 대상으로 한 저렴한 무제한 요금제를 도입한다면 태국 3G 시장의 규모는 매우 커질 것

□ 시사점

 ○ 태국의 3G, 4G로의 이동통신 서비스의 발달로 향후 모바일 기기의 사용인구가 더욱 증가할 것이며, 발달된 통신기술로 이용할 수 있는 각종 모바일 서비스의 지원이 가능한 스마트폰, 일반 휴대폰 및 태블릿 PC의 수요도 증가 전망

 ○ 현재도 우리 휴대폰 제조업체들이 태국에서 선전하고 있지만 아직까지 태국 소비자들이 아이폰 등을 더 선호하고 있어, 향후 발달된 통신환경에서 소비자에 어필하는 제품을 출시해 시장점유율을 높일 필요 있음.

  - 모바일기기 자체와 각종 애플리케이션, 콘텐츠, 모바일 서비스, M-commerce 등의 서비스 제공에서도 진출 가능성이 있음.

자료원: NBTC, International Data Corporation (IDC Thailand), Bangkok Post, The Nation, 한국인터넷진흥원