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중국 현지 화장품 유통 업체가 전하는 마케팅 전략
- 현장·인터뷰
- 중국
- 난징무역관
- 2020-05-19
- 출처 : KOTRA
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- 시장 양분화, 명품 상품 및 가성비 좋은 제품 인기 -
- 코로나19로 온라인 홍보 및 생방송을 통한 쇼핑이 유행 -
KOTRA 난징 무역관은 중국 난징(南京)에서 한국 화장품 유통기업을 운영 중인 이스트나인차이나와 함께 한국 신생 브랜드를 선정해 온라인 테스트 마케팅을 진행했다. 이번 행사의 주요 담당자인 이스트나인차이나 MD 김가은 팀장, 행사 PD 차오양(曹阳), 그리고 인기 왕홍 리엔리엔(连涟)과 인터뷰를 통해 중국 화장품 시장동향과 온라인 테스트 마케팅 전략에 대한 의견을 들어봤다.
행사 기본정보
행사명
ULINE COSMETIC & KOTRA 화장품 생방송 파티
개최시기
2020년 4월 29일 19:00~21:30
참가한국업체
16개사
행사 목적
한국 신생 브랜드 온라인 테스트 마케 팅 및 홍보
주최
이스트나인차이나
지원기관
KOTRA 난징 무역관
자료: KOTRA 난징 무역관 종합
참가 한국 기업
자료: ULINE WeChat 공식계정
1) 이스트나인차이나 “코로나19로 받은 타격이 크다”
Q1. 자기소개를 부탁한다.
A1. 이스트나인차이나에 근무하고 있는 김가은 팀장이라고 한다. MD경력은 한 10년 정도 됐다.
이스트나인차이나 MD 김가은
자료: 이스트나인차이나 제공
Q2. 이번 행사에 대한 간단하게 소개를 부탁한다.
A2. 이번 행사는 코트라와 함께 유망하지만 아직 중국 진출 초기단계인 한국의 화장품 기업 및 브랜드를 선정해 온라인 테스트 마케팅을 진행하는 행사다. 중국 현지에서 활동 중인 유명한 왕홍들을 섭외해 온라인으로 상품 추천과 설명을 진행하고 또 나중에 행사를 통해 제품을 구입한 소비자분들께 상세한 피드백도 받을 예정이다.
Q3. 이번 온라인 테스트 마케팅 계획의 특징은?
A3. 중국 소비자들이 좋아하는 마케팅 포인트, 예를 들어 피부 트러블에 효과가 있다 등의 제품 특징을 위주로 소개할 예정이다. 온라인 생방송은 소비자와 실시간 소통이 가능해서 제품의 명확한 포인트가 있는 것이 왕홍분들이 설명하기도 쉽고 소비자분들의 반응도 좋을 가능성이 크다.
이스트나인차이나가 타오바오 생방송을 통해 한국 화장품을 판매하는 모습
자료: KOTRA 난징 무역관 촬영
Q4. 이번 행사에 참가한 브랜드들의 선정 이유가 있다면?
A4. 이번에 선정한 브랜드들은 모두 한국 신생 화장품 기업이며, 각 브랜드들의 공통점은 명확한 제품 포지셔닝이다. 요즘 중국 화장품 소비 패턴은 가성비가 좋은 제품 아니면 고급화 제품으로 양분화 되는 추세다. 연령대에 따라 30대 소비자들은 주로 800위안 이상의 고급 화장품을, 20대 소비자들은 가성비 좋은 브랜드들을 선호한다. 중국 소비자들은 가격과 인지도면에서 애매한 상품을 찾지 않기 때문에 중국 진출을 원하는 화장품 기업들은 이러한 포지셔닝을 명확히해 진출 전략을 사전에 수립하는 것이 필요해 보인다.
Q5. 코로나19 사태에 따른 중국 화장품 시장의 전체적인 현황에 대해 말씀 부탁한다.
A5. 코로나19 사태로 오프라인 매장 매출이 크게 줄었다. 현재 중국은 많이 진정된 상황이지만 매장에 직접 방문하는 손님은 여전히 적고 반대로 온라인 판매는 원래도 활발했지만 이번 코로나19 사태를 계기로 더 시장이 커지고 있는 것 같다. 그래서 오프라인 매장들도 온라인을 통해 마케팅을 진행하는 경우가 많으며 백화점 오프라인 매장들도 매장 직원들이 온라인 생방송, 주로 타오바오 생방송 플랫폼과 백화점 자체 앱을 통해 홍보 및 판매를 진행하는 추세다.