- 타 평일 대비 카드 이용 81% 증가 -

- 온라인 판매량의 급증 -  
  
 
□ 개요 
     
  ㅇ 미국의 전통인 블랙프라이데이(Black Friday)가 남아공에도 정착 
    - 11월 마지막 주, 미국의 추수감사절(Thanksgiving) 이후 첫 금요일에 엄청난 할인과 프로모션을 행하는 전통인 블랙프라이데이가 같은 날 남아공에서도 행해짐.
    - TV, 냉장고, 세탁기, 게임기 등 대형·소형 가전제품뿐만 아니라 의류 및 잡화, 생필품, 의약품까지 할인 판매돼 소비자들의 이목이 집중됨.
    - 당일만 진행되는 경우도 있고, 다음 월요일을 사이버월요일(Cyber Monday)로 칭하며 온라인 상에서 할인 판매를 이어감.     
    - 일부에서는 블랙프라이데이를 기점으로 주말 내내 할인된 가격의 제품을 판매 
 
□ 주요 내용
  
  ㅇ 블랙프라이데이로 인한 소매 판매량의 급증 
    - 2015년 블랙프라이데이 11월 27일 하루 기준 타 평일 대비 카드 이용이 81% 대폭 증가했으며 연이은 사이버월요일에는 40% 높게 분석됨.     
    - 남아공 통계청이 발표한 2015년 소매 판매량 자료에서 11월에 전월대비 1.6% 증가하며 블랙프라이데이의 영향을 반증 
    - 회계 컨설팅기업 PwC에 의하면, 2016년에는 소비량이 전년대비 2배로 늘어날 것이며, 온라인 판매량이 77%, 오프라인 판매량은 17%를 차지할 것으로 추정
  

2015년 5~12월 남아공 소매 판매량 증감률

                                                                                                                    (단위: %)

자료원: 남아공 통계청(Statistics SA), Tradingeconomics

  
  ㅇ 판매 제품 및 가격대

 
  ㅇ 무역관 인터뷰 및 조사 결과, 블랙프라이데이를 이용하는 남아공 소비자 특성 
    - 목적 없이 쇼핑하는 것이 아니라 어떤 상품이 얼마나 할인되는지 사전조사 후 그 제품을 구매하기 위해 쇼핑을 하는 경우가 많음.
    - 저축문화가 일반적이지 않은 남아공에서 블랙프라이데이 때 대형 가전제품 구매 등으로 인한 고액 지출을 위해 몇 달 전부터 미리 저축하는 사례도 있음.
    - 평소 온라인 쇼핑을 즐겨 하지 않는 소비자들도 블랙프라이데이 온라인 한정 판매 제품을 구매하기 위해 온라인 쇼핑몰에 접속 
    - 새벽 5시부터 매장에 가서 줄을 서서 기다리는 소비자들도 있고 직장에 오전 반차를 내서 4-5시간에 걸쳐 쇼핑을 하는 경우도 있음.

블랙프라이데이 현장 사진 

자료원: KOTRA 요하네스버그 무역관, Sunday Times
   

  ㅇ 장점 
    - 소비량이 급증하며 소비자들이 관심을 가지고 열정적으로 구매함. 
    - 블랙프라이데이라는 인식이 있기 때문에 평소보다 광고 효과도 뛰어남(실제로 “2016 Black Friday deal” 이라는 검색어가 인기 있었음).
    - 오래된 재고 처리에 적격
    - 새로운 소비자들을 유인하기 좋은 기회 
    - 크리스마스를 앞둔 시기라 크리스마스 상품 판매에 효과적
 
  ㅇ 단점 
    - 매년 시행될 경우 블랙프라이데이를 앞둔 몇 주 동안은 판매량이 오히려 감소할 가능성도 있음.
    - 많은 경쟁업체들의 광고 가운데 소규모 기업들의 광고는 묻힐 수 있음
  
□ 시사점
      
  ㅇ 블랙프라이데이와 이어지는 사이버월요일로 인해 온라인 쇼핑몰 이용이 늘어나 온라인 쇼핑이 더욱 활성화될 전망 
    - 소비재 진출 시 온라인 쇼핑 유통망을 이용하는 것이 효과적 
    - 보안이 한국만큼 철저하지 않은 남아공 온라인 쇼핑몰들로 인해 소비자들이 피해를 보는 경우가 종종 있어 보안 소프트웨어 진출도 가능할 것

  ㅇ 블랙프라이데이라는 명목 하에 할인 판매하면 생소한 제품도 소비자가 부담 없이 구매할 수 있어 새로운 고객을 유치하는데 도움
    - 다른 광고들과 차별화된 참신한 아이디어의 광고가 필요     
    - 크리스마스를 앞둔 시점이기 때문에 선물용으로 구매하기 좋은 제품을 할인 판매하는 것이 효과적
    - 품질이 좋은 제품의 경우 고가이더라도 소비자들이 구매할 수 있는 추세이기 때문에 한국의 질 좋은 제품을 홍보하기 좋은 기회
 

자료원: Business Day, Sunday Times, PwC, KOTRA 요하네스버그 무역관