대메뉴바로가기 본문바로가기

KOTRA 해외시장뉴스

통합검색

전체

해외시장 뉴스의 다양한 정보를 한눈에 볼 수 있습니다.
[미국]브랜드 가치회복에 성공한 IT기업 마케팅
2007-08-08 김경미 미국 달라스무역관

'글로벌 브랜드 TOP 100’ 중, 브랜드 가치 회복에 성공한 IT 기업 마케팅 성공 전략

- 브랜드 가치 순위에서 재기에 성공한 닌텐도, 휴렛패커드 -

 

보고일자 : 2007.8.7.

김경미 댈러스무역관

emily@kotradallas.com

 

 

□ 글로벌 브랜드 톱 100 중, “2006년 브랜드 가치 회복에 성공한 IT기업”

 

 ○ 비즈니스위크 선정 글로벌 톱 100 브랜드(7월 발표자료)

 

 ○ 글로벌 브랜드 톱 100에는 자동차·전자제품·인터넷 서비스·요식업·금융서비스·의류브랜드 등 다양한 상품이나 산업이 포함됨.

  - 이 중 소비자들의 부정적 견해로 브랜드 가치 하락 양상을 보이다가 2006년 빠른 브랜드 인기 상승으로 다시 글로벌 브랜드 탑 100 리스트에서 순위 상승을 보인 IT 관련 대표적 기업은 일본 기업인  닌텐도, 미국의 휴렛 패커드(Hewlett-Packard)임.

 

 (1) ‘닌텐도’ (www.nintendo.com), ‘위 (Wii)’ 다이나믹 콘솔게임으로 게임시장 아성 재건

가족오락 시스템으로 인기를 얻고 있는 닌텐도 사의 Wii TV 광고 장면

 

  일본 게임회사인 닌텐도는 콘솔게임 개발 선두주자로 플레이스테이션 및 엑스박스 등이 게임시장 내에서 폭발적 인기를 얻으면서 시장양분 양상을 보여 크게 주춤했으나 2006년 야심차게 출시한 ‘Wii’게임이 전 연령대 소비자들로부터 놀라운 인기를 얻으며 브랜드 성장에 크게 기여함.

 

  닌텐도 마케팅 담당자들은 스타워즈의 라이트 세이버처럼 생긴 무선 컨트롤러로 인해 새로운 플레이어가 게임시장 판도를 바꿀 것을 예견했으나 신제품에 닌텐도 브랜드를 사용하지 않기로 하고 'Wii'라는 제품 브랜드를 개발함.

 

  닌텐도 회장인 사토루 이와타(Satoru Iwata)씨는 Wii 브랜드가 알려져도 닌텐도라는 브랜드명도 더불어 확산된다는 믿음으로 제품 마케팅 담당자들에게 게이머들 전용제품이 아닌 가족오락 시스템이라는 점을 집중 부각시켜 기민한 PR 캠페인을 활용토록 함.

 

  여러세대의 대가족들과 엄마들로 구성된 영향력있는 블로거들을 집중 공략해, 2006년 11월 Wii 출시 전 이들 블로거들과 친구들을 초대한 파티행사를 통해 조부모들이 직접 컨트롤러를 잡고 손주들과 함께 놀수 있을 정도로 쉬운 제품이라는 점을 적극적으로 홍보하고 대대적으로 TV 광고도 함께 펼침.

 

  이러한 광고 마케팅 전략이 적중해 2006년 930만 대를 판매해 경쟁사들을 제쳤으며 2007년 기준 닌텐도 브랜드가치는 77억 달러로, 2006년의 66억 달러에서 18% 증가함.

  - 또한 브랜드 순위는 44위를 기록해 2006년 51위에서 7위 상승함.

  - 최근 분기 수익은 28억3000만 달러에 달했고 닌텐도는 1년 이윤 전망치를 42% 올려 20억4000만 달러로 상향 조정함.

 

(2) ‘휴렛 패커드(Hewlett-Packard)’ (www.hp.com), 소비자들이 원하는 PC 디자인 및 고객맞춤(Customized) 제품에 초점을 맞춰 브랜드 재기 성공

새로운 디자인으로 차별화된 마케팅을 하고 있는 HP 고가 노트북 사진

 

  2년 전만 해도 비판가들이 휴렛 패커드를 향해 PC시장에서 손을 떼라는 조언을 했던 HP는 세계 최대 개인컴퓨터(Personal Computer) 판매회사라는 명성을 다시 회복함.

 

  휴렛 패커드의 CEO인 마크 허드(Mark Hurd)씨는 PC를 일용품 수준으로 만들거나 마케팅하는 것을 모두 중지시키고 소비자들이 정말로 원하는 PC를 제조하도록 함.

 

  매력적인 PC 제품 디자인과 부팅시간 단축 및 이메일 체크업 속도향상 등의 실질적 기능 향상 등에 집중해 개인 소비자들의 욕구와 필요에 따라 차별화시킨 제품으로 트렌드를 반영한 소비자 중심 제품 마케팅에 주력함.

  - 특히, HP 노트북에 대해 소비자들은 DELL보다 더 멋진 디자인이라는 우수한 점수를 주고 있음.

 

  휴렛 패커드는 동일한 전략으로 글로벌 운영을 강화하고 있으며, 특히 러시아와 같은 신흥시장 공략을 위해서도 미국에서 직접 직원들을 고용해 효과적 경영전략을 이어나가고 있음

 

  이러한 재기로 인해 휴렛 패커드는 2006년 917억 달러의 매출을 기록했으며 Fortune 500대 기업 순위(2007년 발표자료)에서 14위를 차지함.

  - 또한, 2007년 브랜드 가치는 9% 향상해 2005년 이후 18% 증가 추이를 보여 관련 업계의 주목을 받고 있음.

 

□ 시사점

 

 ○ 미국 소비자들의 다양한 요구(Needs)에 맞춘 고객맞춤(Customized) 마케팅

 

 ○ 미국 소비자에게 영향력이 큰 다양한 매체 사용 및 블로거들을 통한 리뷰잉(Reviewing)효과 공략

  - 닌텐도 사의 경우 “Wii”라는 브랜드 인지도를 높이기 위해 광고 슬로건으로,  “We(Wii와 같은 발음) would like to play” 를 지속적으로 사용, 자사제품 브랜드 노출을 강화시키면서 미국인들에게 정중하고도 친밀한 문화적 결속력을 보여줘 호감을 얻음.

  - 또한 광고마케팅 비용면에서는 TV 광고보다 저렴하지만 효과 면에서는 결코 뒤지지 않는 유명 블로거들을 통한 입소문 광고 또한 한국 중소기업들이 미국에 진출할 때 검토해 볼 만한 좋은 광고매체임을 알 수 있음.

 

 ○ 경쟁사와 차별화된 자사만의 독특한 강점제품을 지속적으로 개발

  - 앞으로 글로벌시장에서 경쟁이 심화되고 있는 현실을 감안해볼 때 한국 기업이 미국 진출시 독보적인 차별화된 틈새 공략 제품 개발이 시급함.

  - 미국은 세대별, 계층별, 인종별 다양한 시장 공략이 가능한 시장이므로 자사제품 진출시장에 대한 시장점유 분석을 통해 자사가 진출 가능한 시장에 대한 중장기적 마케팅 진출 공략법을 마련하는 것이 필수조건이라고 볼 수 있음.

 

 

자료원 : Business Week, Money Plus, Fortune, 각 회사 웹사이트

공공누리 4유형

KOTRA의 저작물인 ([미국]브랜드 가치회복에 성공한 IT기업 마케팅)의 경우 ‘공공누리 제4 유형: 출처표시+상업적 이용금지+변경금지’ 조건에 따라 이용할 수 있습니다. 다만, 사진, 이미지의 경우 제3자에게 저작권이 있으므로 사용할 수 없습니다.

목록
이 뉴스를 본 사람들이 많이 본 다른 뉴스
번호, 제목, 국가를 표시 합니다.
번호 제목 국가 작성일자
1 파라과이 전력청 변전소 확장사업 온라인 입찰 파라과이 2014-02-26
2 후퇴하는 브랜드를 통해 배우는 교훈 미국 2007-08-08
3 멕시코, 중대형화물・승객운송차량 산업동향 멕시코 2007-08-07
4 과소평가되고 있는 엔화, 절상 전환 중 2007-08-08
5 中, 식품 등 제품안전 특별규정 발표 중국 2007-08-08
댓글 (0)
로그인 후 의견을 남겨주세요.
댓글 폼