- 2015년 POS 단말기 28만704대로 2014년 대비 18.1% 증가 –

- 2017년 7월 1일부터 6자리 비밀번호(PIN) 사용한 카드결제만 허용 예정 -

- 2020년까지 인구 1000명당 25대 수준인 80만 대 수준으로 급증 예상 -

 

 

 

□ POS 단말기 및 카드결제 수요 및 시장 동향

 

  ㅇ 말레이시아에서도 편리함과 적극적인 홍보의 영향으로 이제는 현금보다는 카드를 사용하는 것이 일반화되고 있음. 

 

  ㅇ 특히 2015년부터 '카드개혁프레임워크(PCRF)'가 본격적으로 시행되면서 수수료가 낮아져, 중소상인들의 카드 수용비율이 크게 높아졌음. 

 

  ㅇ 그 결과, 사용되는 POS 단말기 수도 2015년 28만704대로 2014년의 23만7657대에 비해 18.1%가 증가한 것으로 나타났음.

 

  ㅇ 말레이시아 중앙은행에 따르면, 2015년 카드(Credit card, Debit card, Check card) 사용량 건수는 2014년보다 8.4%가 늘어난 4억5390만 건이었고, 금액으로는 9.9%가 늘어난 1415억 링깃(362억3000만 달러)였음.

  

  ㅇ 아직은 신용카드(Credit card)가 가장 광범위하게 받아들여지는 카드결제 수단으로, 전체 카드결제 시장의 79.2%를 차지하고 있음. 그 뒤를 현금카드(Devit card)가 19.8%로 쫓고 있고, 마지막으로 지불카드(charge card)가 0.9%임.

 

□ 비밀번호 기반 신규 카드결제 시스템

 

  ㅇ 2017년 7월 1일부터는 말레이시아에서 모든 카드결제는 6자리 비밀번호(PIN)를 사용해야만 결제가 완료되며, 예전처럼 서명으로 확인하는 경우는 없어지게 됨.

 

  ㅇ 이러한 제도 변경의 목적은 상점들의 POS 단말기에서 카드결제를 사용하는 데 있어 보안을 강화하기 위한 조치임.

 

  ㅇ 은행권과 비은행권 발행 카드 모두 예전의 서명기반의 카드에서 요즘은 모두 신규 비밀번호 기반의 카드로 교체하고 있는 중임. 

 

  ㅇ 일단 6월 30일까지는 'PIN Bypass'라는 기능으로 서명을 해서 일단 결제가 가능하지만, 6개월의 계몽기간이 끝나면 반드시 비밀번호 기반으로 변경을 해야 함. 

 

□ 말레이시아 POS 시장의 주요 기업들

 

  ㅇ 말레이시아 POS 단말기 시장은 현지 기업들이 틈새시장을 효과적으로 공략해 자리를 잡아가고 있는 중임.

 

  ㅇ POS 시장을 주도하는 주요 기업들로는 GHL Systems Berhad, Managepay Services Sdn Bhd, Paysys Sdn Bhd and Nera Infocom(M) Sdn Bhd. 등이 있음.

 

POS 시장 주도기업 리스트

기업명	시장 활동 현황
GHL Systems Bhd	- 1994년에 설립돼 쿠알라룸푸르 주식시장에 결제솔루션 서비스 공급업체로 상장된 회사로 주로 말레이시아, 필리핀, 태국, 호주 등에서 활동하고 있음. - 현재 말레이시아 POS 단말기 시장에서 7만2000대를 공급하면서 26%의 시장점유율을 가지고 있는 기업임. - 미국의 VeriFone 같은 브랜드의 공식 유통업체임. - 말레이시아 중앙은행에 의해 공인된 사업자들인 GHL Cardpay Sdn Bhd과 GHL ePayments Sdn Bhd 등을 자회사로 가지고 있음.
ManagePay Services Sdn Bhd	- ManagePay Systems Berhad의 자회사 중의 하나로 2000년 6월에 설립된 기업임. - 주력 서비스는 가맹점 인수 및 접속 인프라를 포함해 가맹점과 금융기관 간 전자결제서비스 제공임. - 미국과 대만의 POS 단말기들을 유통하는 기업임. - 말레이시아 중앙은행에 의해 공인된 사업자
Paysys Sdn Bhd	- 1999년에 설립돼 지역 내 은행 지점에 기자재 공급, 유지 보수 및 소프트웨어 개발을 지원하는 기업 - 프랑스의 Gemalto와 같은 POS 단말기를 유통하고 있음.
Nera Infocom (Malaysia) Sdn Bhd	- 1999년에 설립돼 전자결제시스템을 제공하고, 급여단말 유통 및 서비스를 제공하는 기업임. - 원래 싱가포르 기반의 네트워크 솔루션 기업인 Nera Telecommunications Ltd에서 전체 지분을 가지고 있었음. - 그러나, Nera Telecommunications Ltd의 자회사인 Nera Payment Solutios Pte Ltd가 2016년 8월에 프랑스의 Ingenico에 합병되면서 프랑스 기업이 됨.

 

□ 시장 전망과 진출전략

 

  ㅇ 말레이시아 중앙은행에 따르면, POS 단말기 시장은 현재의 28만 대 수준에서 2020년까지 인구 천명당 25대 수준인 80만 대 수준으로 증가할 것이라고 함.  

  ㅇ 이를 위해서 POS 단말기 보급을 장려하고, 특히 중소상인들에 대한 POS 단말기 채택을 강화할 예정이라고 함. 

  

  ㅇ 이미 2011년부터 시작된 '금융부문 개발 10개년 청사진(Financial Sector Blueprint 2011-2020)'의 일환으로 말레이시아를 e-payments 국가로 끌고간다는 계획임.

 

  ㅇ 많은 은행이 소상인들을 위해 좀 더 편한 비즈니스 환경을 추구하고 있어, 모바일 POS 결제솔루션 시장도 만들어지는 상황임. 

 

  ㅇ 적은 비용으로 채택할 수 있는 모바일 POS 단말기가 나온다면, 채소장사와 같은 더 많은 영세상인들을 카드결제시장으로 끌어들일 수 있게 될 것임.

 

  ㅇ 따라서, 위에서 제시한 유력 POS 단말기 기업들과 파트너십을 맺거나 전략적 M&A 등을 통해 기존 시장을 파고들거나 신규시장을 선점하려는 노력이 필요함. 

 

 

자료원: 말레이시아 중앙은행, 유로모니터, 현지 언론기사 및 KOTRA 쿠알라룸푸르 무역관 자료 종합