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상거래 시 유의사항

  ㅇ 상대방과 협상을 할 때에는 서면보다 직접 대면하여 친분을 쌓는 것이 계약 성사에 훨씬 유리하다.

  ㅇ 짐바브웨 사람들은 비즈니스를 할 때도 개인적인 관계를 중요하게 여기기 때문에 저녁을 초대할 수도 있으므로 그럴 때에는 감사히 응대하면 된다. 그러나 바이어가 친분이 충분히 쌓이지 않은 상태에서 업무 외 사적인 용무를 부탁할 경우에는 정중히 거절하도록 한다.

  ㅇ 조직 구조는 한국과 비슷하게 상하관계이기 때문에 의사 결정은 보통 직책이 높은 사람이 한다.

  ㅇ 부정부패에 대한 사람들의 인식이 매우 낮다는 점을 유의해야 한다.

공공누리 1유형

국가정보[참고정보-비즈니스 에티켓(상거래 유의사항)] 항목은 "공공누리 1유형 출처표시" 조건에 따라 이용 할 수 있습니다.

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상담 및 문화적 유의사항

1) 약속  

짐바브웨인들은 약속을 잘 지키는 것을 중시해 정해진 시간에 미팅 장소에 나가는 것이 바람직하다. 대화 시, 짐바브웨인이 Yes를 한다고 해서 약속을 반드시 지킨다고 보기는 어렵다.

2) 선물  

짐바브웨 사람들은 선물을 주면 매우 좋아한다. 대부분 짐바브웨에서 구입할 수 없거나 찾을 수 없는 것을 선호한다. 선물을 줄 때에는 포장을 해주는 것이 예의이다. 만약 선물을 받았으면 그 자리에서 뜯어보는 것보다는 나중에 혼자서 뜯어보는 것을 권한다.

3) 인사  

인사는 악수가 일반적이다. 여러 명이 있을 때에는 제일 가까운 사람에게 먼저 인사를 하고, 그 다음 사람과 인사를 하는 것이 통상적이다. 또는 미팅 장소에 온 순서대로 인사를 한다.

4) 복장

짐바브웨에서는 비즈니스 상담 시에 정장을 입고 신경을 많이 쓰는 편이다. 남성의 경우 대부분이 양복과 타이를 매며, 어두운 색깔을 선호한다. 여성의 경우 대체로 보수적이나 스타일리쉬한 것을 좋아한다. 미팅 시 고가의 보석이나 액세서리, 민소매 블라우스, 무릎 위로 올라오는 스커트 착용은 가급적 피하도록 한다.

5) 문화 및 관습

대부분의 짐바브웨인은 친절하고 온화한 성품을 갖고 있으며, 인사성이 밝다. 다만, 면전에서 바로 거절하지 못하는 경우가 많아 길을 물었을 때도 모른다는 답변 대신 엉뚱한 안내를 하는 경우도 있다.

6) 팁 제도

호텔 및 식당에서 총액의 약 5~10%를 주는 것이 관례이나, 반드시 팁 지불을 요구하는 것은 아니다.

공공누리 1유형

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최종수정 : 2019-02-26 19:02:48