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글로벌 기업의 코로나19 대응사례와 포스트 코로나 新전략
글로벌 기업의 코로나19 대응사례와 포스트 코로나 新전략
목차

요약


Ⅰ. 포스트 코로나 대비 주요국 업계의 대응전략


Ⅱ. 글로벌 기업의 코로나19 대응사례와 포스트 코로나 新전략
1. 미국 (월마트 / 펩시코 / 포드)
2. 일본 (다이킨/ 소니 / JTB)
3. 독일 (아우디 / 지멘스 / Conrad / 보쉬 / 다임러)
4. 프랑스 (르노 / 까르푸 / LVMH)
5. 영국 (오카도 / 로이즈 / 테스코 / BT / BP)
6. 싱가포르 (DBS / SIAEC / Lazada / 싱텔)
7. 베트남 (빈그룹 / 비에텔 / Saigon 쿱 / Lixco)
8. 인도 (타타 / ITC / 릴라이언스 지오)
9. 멕시코 (포드 멕시코 / P&G 멕시코 / CIE)
10. UAE (스트라타 / EMAAR / MERAAS / 에미레이트 그룹)


Ⅲ. 시사점

요약

□ (주요국 업계의 대응전략)
 ◦ (제조업)
  - 자동차·차부품 제조업
    ① 직원 안전관리 및 위기대응 시스템 정비
    ② 글로벌 공급망 정비 등 GVC 재편 움직임 강화
    ③ 온라인 마케팅 등 판매방식의 디지털 전환 추진
    ④ 미래차 시장 선점을 목표로 차세대 자동차 사업 부문 비중 확대
  - 소비재 제조업
    ① D2C 판매방식 활용 확대
    ② 고객맞춤형·동종/이종 업종간 협업 통한 판매전략 강화
    ③ CSR 활동으로 기업·제품 이미지 제고
  - 기타 제조업
    ① 생산 효율성 제고를 위한 디지털화·자동화(스마트팩토리)
    ② 안정적 부품 확보 위한 공급망 재구축
    ③ 자체 플랫폼 구축 또는 기존 온라인 유통망 활용한 온라인 판매에 집중
  ◦ (유통·물류업)
    ① 온라인 판매와 오프라인 매장을 연계한 ‘옴니채널’ 전략 활용
    ② 오프라인 업체는 온라인 판매를 새로 시작, 기존 온라인 업체도 온라인 마케팅 비중을 확대하는 추세
 ◦ (금융업)
  - 고객들의 디지털 뱅킹 활용 빈도 증가 등을 반영하여 인공지능 데이터 분석, 고객맞춤형 디지털 금융 서비스 확대 등 ‘디지털 전환’

    적극 추진
 ◦ (여행·항공업)
  - 해외여행객 감소에 대응하여 내국인 위주로 국내관광 상품 개발에 주력, 관광산업 비중이 높은 국가에서는 해외여행객 유치 위해

    입국제한 조기 해제 및 관광 홍보활동 재개
 ◦ (통신·인프라)
  - 재택근무와 온라인 교육 증가로 인터넷 사용이 확대되면서 5G 인프라 구축 및 디지털 전환을 적극 추진, 온라인 교육 플랫폼이나

    핀테크 앱 개발 등 새로운 사업으로 영역 확장

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