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코로나19가 바꾼 미국 소비 트렌드
  • 작성자 : 김준규 등
  • 총서번호 : GMR 20-009
  • 발간일 : 2020-06-09
  • 게재일 : 2020-06-09
  • 페이지 : 48
  • 게재자 : 이은혜
  • 관련지역 : 북미
목차

요 약


Ⅰ. 미국 경제 현황


Ⅱ. 코로나19가 바꾼 미국 소비 트렌드
가. E-커머스 활성화
나. 집에서, 따로 또 같이
다. 생활방역 시대의 도래
라. 정신건강을 지켜라
마. ‘Buy Local’ 열풍


Ⅲ. 포스트 코로나19 시대 유망상품과 대응방안
가. 뉴노멀 시대의 소비자와 유망상품
나. 우리기업의 대응방안

요약

[ 미국 경제 현황 ]
ㅇ 5월 31일 현재 코로나19 확진자 수 180만 명, 사망자수 10만 명 이상
    - 3월 중순부터 비필수 업종을 제외한 모든 산업의 영업장이 폐쇄됐으며, 이로 인해 대량실직과 소비위축이 나타남.
    - 5월 중순부터 주정부 별로 단계적 경제재개를 시작했으며, 6월 1일 현재 50개주가 경제재개를 했거나 조만간 할 예정
ㅇ 셧다운 여파로 모든 지역에서 극심한 경제활동 위축
    - 3월 중순 셧다운 이후 10주간 4,000만 명 이상의 실업자 발생, 4월 실업률 14.7%로 급증, 소매판매 전월비 16.4% 급감
    - 1분기 GDP –5.0%로 2014년 1분기(-1.1%) 이후 처음으로 역성장 기록
ㅇ 코로나19로 인한 경제적 충격 최소화를 위해 연방정부와 연방준비제도 전방위 지원에 나섬
    - 연방정부는 대규모 경기부양책 마련, 연준은 과감하고 전폭적인 유동성 지원 단행
ㅇ 경재재개 이후 실물지표 개선됐으나 코로나19 이전 수준의 경제회복은 2~3년이 소요될 것으로 전망


[ 코로나19가 바꾼 미국 소비 트렌드 ]
ㅇ 안전하고 편리한 쇼핑 확대로 E-커머스 성장 가속화
    - 전국적 락다운과 코로나19 전파 우려로 오프라인에서 온라인으로 급속한 구매패턴이 전환되면서 구매의 디지털화가 빠른 속도로

    진행
    - 경재재개가 시작되어도 온라인으로 전환된 구매 패턴은 그대로 유지될 것 전망
    - 신선식품·자동차·가구 등 온라인을 통한 제품 구매의 영역이 더욱 확대되고 성장함에 따라 온라인 소비자의 쇼핑을 돕는 인공지능·

    증강현실 기술의 활용도가 더욱 높아질 것으로 예상
ㅇ 가정에서 보내는 시간이 길어지면서 본격적인 ‘홈코노미’시대 도래
    - 코로나19로 불가피한 재택근무 전환이 이루어졌으며, 이를 계기로 많은 기업들이 재택근무의 영구전환을 선언하면서 많은 미국인

    들이 가정에 머무는 시간이 코로나19 이전보다 길어짐.
    - 공립학교들이 원격수업을 진행하고 있는 가운데, 이로 인한 학업성취도 부진이 사회적 문제로 떠오르면서 가정 내에서 보충학습을

    하거나 여름캠프에 참여할 수 있는 에듀테크 플랫폼과 프로그램이 인기
    - 집에서 보내는 시간을 더욱 편리하고, 쾌적하게 보내려는 소비자 요구는 웰빙가전과 스마트홈 수요로 이어짐.

    - 가정에 머물면서도 외부와 활발하게 소통하기를 원하면서 소셜미디어와 화상채팅 플랫폼의 사용량 증가는 지속될 것으로 전망
ㅇ 완전한 경제재개 이후에도 살균·소독의 일상화 지속
    - 코로나19로 급증한 세척용품·손소독제 수요는 포스트코로나19 시대에도 과거보다 높은 수준을 유지할 것으로 예상
    - 공공장소 마스크 착용 의무화 시행으로 일회용 마스크와 천 마스크가 일상화됐으며, 많은 패션 기업들이 천 마스크를 출시
    - 감염 확산 공포로 공유경제·Reusable 트렌드는 약세
ㅇ 코로나19로 인한 갑작스러운 변화와 위기로 정신건강 유지 수요 확대
    - 격리와 실직, 뉴노멀 시대의 도래 등으로 정신적 스트레스와 정신질환 악화를 호소하는 미국인 증가
    - 이를 해소하기 위해 정신건강을 관리하는 디지털헬스 기기와 앱 사용량 급증
    - 향기·음식·셀프케어 등 간단하게 기분 전환이 가능한 컴포트 이코노미 부상
ㅇ ‘Buy Local’ 트렌드의 확산
    - 락다운으로 비필수 산업군의 영업이 제한되면서 소규모로 운영되었던 지역 비즈니스 살리기에 동참하자는 운동이 확산됨.
    - 코로나19로 인한 건강 염려와 글로벌 공급망 차질 등으로 더 많은 소비자들이 로컬 브랜드를 구매
    - 제조와 유통과정이 짧고 투명한 식품 선호는 뉴노멀 시대의 트렌드로 정착
 

[ 우리기업의 대응방안 ]
ㅇ 뉴노멀 시대 소비자들은 새로운 브랜드 구입을 시도하고, 해외여행·쇼핑몰방문·공연 관람 등 대면활동을 최소하며, 디지털라이프로

    빠르게 전환할 것으로 예상
    - 언택트·홈코노미·웰니스·컴포트 이코노미·생활방역·디지털화 트렌드에 부합하는 상품 및 서비스 개발 필요성 증대
ㅇ 코로나19를 계기로 4차 산업혁명 기술의 활용도와 가치는 더욱 확대될 것으로 예상되며, 이에 따라 주요 기업의 첨단기술 기업 인수

    합병, 파트너십 수요와 인력유치 경쟁이 커질 것으로 전망
    - 소비자 행동 변화를 감지, 제조-유통-마케팅-판매에 4차 산업혁명 기술을 적극적으로 활용하고, 필요할 경우 비즈니스 모델의 전환

    이나 수정도 추진해볼 수 있음.
ㅇ 코로나19로 비즈니스 환경이 급격한 변화의 시기를 맞음에 따라 이 과정에서 새롭게 정립되는 비즈니스 문화와 방식을 숙지할 필요

    성이 있음.
    - 비즈니스 관계에서 비대면·디지털화가 가속화됨에 따라 비대면 전시·상담에 대비
    - 신뢰할 수 있는 최신 데이터를 제공할 수 있는 디지털화된 시스템 확립 필요
    - 포스트 코로나19 시대에 적절하게 대응하는 바이어 선정 중요성 확대

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