- 현지 유력인사와 네트워킹을 통한 쿠웨이트 내부 핵심정보 입수 -

 

쿠웨이트의 사교모임, 디와니야(Diwaniya)

 

중동지역과의 비즈니스를 진행하다 보면 '디와니야'라는 표현을 심심치 않게 접하게 된다. 그래서인지 우리나라의 적지 않은 사람들이 '디와니야'는 중동지역의 보편적인 관습이려니 여기고 있는데, 이는 사실 쿠웨이트의 역사 속에서 250년 이상 유지돼 온 고유한 문화전통이다.

 

'디와니야(Dewaniya 또는 Diwaniya)'는 우리말로 '사랑방 모임'으로 번역되기도 한다. 오래 전 유목생활을 하던 쿠웨이트 부족 내 남성 지도층 인사들이 수시로 모여, 공동의 관심사항이나 주요 현안사항을 허심탄회하게 논의하던 'Dewan'에 유래를 두고 있으며, 근세 유럽 귀족들의 사교 파티모임과 비교될 수 있다.

 

비즈니스 및 사회 전반에 영향력이 큰 디와니야

 

쿠웨이트와 비즈니스를 추진하다 보면, 대부분의 중요한 사안에 대한 의사결정권을 쿠웨이트인들이 장악하고 있음에도 실무선에서는 제3국인 피고용자들을 상대하게 된다. 이처럼 자세한 내막을 알지 못해 난감한 상황에 직면하는 경우가 적지 않은 것이 현실이다. 또한 중요 의사결정권자와의 접촉이 여의치 않아 시행착오를 반복하는 경우를 쉽게 접할 수 있다. 실제로 KOTRA 쿠웨이트 무역관이 접수하는 국내업체들의 요청사항 중 상당수가 현지에서 진행되는 사안의 의사결정에 답답함을 호소하며, 좀 더 상세한 내용을 파악해 달라거나 정확한 내용을 확인해 달라는 내용이다.

 

쿠웨이트 정부 주도의 대형 프로젝트나 민간분야의 비즈니스에서 쿠웨이트인들 간의 '이너서클'을 통해 의사결정이 이루어지는 경우 외부에서 그러한 의사결정의 과정을 이해하기는 어려운 것이 실상이다. 이런 점을 감안할 때, 우리 기업이 현지 주요 인사들과의 직접적인 네트워킹을 통해 시행 착오를 최소화하고, 중요한 정보를 남들보다 앞서 입수할 수 있는 주요 창구가 될 수 있다는 점에서 '디와니야'를 적극 활용하는 노력이 필요하다.

  

외국인이 현지 '디와니야' 행사에 참가하기 위해서는 주최자나 참가자로부터 초청을 받아야 하며, 현지의 에이전트에게 요청해 주선을 받을 수 있다.  

 

최근에는 현지의 '디와니야'가 점차 다양화되는데, 남성 중심의 모임 위주에서 일부 여성들 간의 사교모임 성격 '디와니야'가 생겨나는 추세이다. 모임에 참석하는 인사들의 구성이나 주최 측의 의도에 따라 가족 및 친지들의 사교모임 성격이거나 정치적인 성격을 띠기도 하고, 비즈니스적이거나 최근의 유행 및 트렌드 등의 이슈가 부각되기도 한다.

  

대부분의 쿠웨이트 남성 및 젊은층은 디와니야 네트워크를 통한 유대관계를 보유하고 있으며, 대기업 및 다국적 기업의 임직원에게는 필수적(must)인 요소이다. 이에 따라 현지 대표적인 모바일 통신사인 Zain Kuwait에서 SMS로 디와니야행사 정보를 전파하는 서비스를 제공하고 있다.

디와니야에 대한 흥미로운 사실 살펴보기

 

현재 쿠웨이트 내 디와니야 모임이 1500개 정도로 파악되고, 이 중 공식적인 여성들의 모임은 극히 적은 것으로 파악된다. 여성들은 자신들의 모임을 공개적으로 홍보하지 않아 모임 수 파악이 어려운 것으로 여겨진다. 예외적으로 Dr. Rasha Al-Sabah가 주관하는 디와니야는 남녀 모두가 참여해 일상에 대한 자유로운 토론이 진행되고 있다.

 

대부분의 쿠웨이트 여성들은 남성들이 이 행사를 핑계로 가족의 구성원으로서의 책임과 의무를 회피할 뿐만 아니라 밤 늦게 귀가하는 탓에 이러한 디와니야를 싫어한다.

 

디와니야는 그 자체로 사회에 상당한 영향을 끼치고 있으며, 정부의 규정이나 법규를 바꿀 수 있을 만큼의 영향력을 미치기도 한다. 특히 지난 1991년의 제 1차 걸프전을 계기로 영향력이 커졌으며, 왕족들과 정부의 입장과 다른 의견을 표출할 수 있는 기회로 활용되고 있다. 보통 디와니야 행사는 주최자 가문의 패밀리명을 사용하며, 본인의 개인 이름을 내걸지 않는다.

  

우리 기업들에 생소한 '디와니야'행사를 적극 활용하기 위한 팁을 소개하면 다음과 같다.

   

디와니야 행사장소는 어떤 모습일까?

일반적으로 건물 내 넓은 홀(Hall)이라 불리는 메인 좌석이 놓인 공간인데 이를 'Diwan'이라 부르며, 출입문에서 실내를 모두 조망할 수 있게 배치된다. 다수의 참석자들이 편히 앉을 수 있도록 충분한 쿠션과 의자 및 팔걸이 좌석이 준비돼 있으며, 바닥에는 페르시안 카펫이 깔려 있다. 이와 더불어 카다멈(Cardamom, 생강과의 다년생 식물로 향신료)향이 나는 현지식 커피(아라빅 커피)가, 행사용으로 준비된 화로에 얹혀 놓여진다. 여기에서 목이 긴 커피포트(Dallal)에 담아 조그만 자기(瓷器)잔에 담아 참석자들에게 제공되며, 한 잔 정도는 마셔주는 것이 예의이다.

 

Diwaniya 전경

자료원: KUWAIT TIMES

 

디와니야 행사는 언제 시작할까?

 

대부분의 디와니야 행사는 연 중 일몰 후 시작해서 자정까지 진행되는데, 최근에는 가장 무더운 여름 기간은 피하는 경향이 있다. 대표적인 디와니야 행사 유형별 규모 및 개최시간은 다음과 같다.

 

유형	참석자 규모	개최시간
VIP Dewan	50~500명	20:00~23:00
Family Dewan	20~100명	20:00~23:00
Political Dewan	20~100명	20:00~23:00
Casual Dewan	10~30명	17:00~23:00
Private Dewan	5~20명	24시간 연중무휴
Youth Dewan	5~20명	24시간 연중무휴

 

디와니야 행사 참가 시 유의사항

VIP 디와니야의 경우는 포멀한 정장 차림을 해야 하고 Business and political, youth 디와니야의 참석 복장으로는 캐주얼도 무방하다. 외국인의 경우 노타이와 셔츠 및 재킷 정도의 세미정장 수준이 적절하다.

 

행사장 도착 후 인사말로는 악수와 함께 'Al-Salam Alykom(알-살람 알라이쿰, 당신에게 평화가 함께 하기를)'이라고 하며, 이에 대해서는 'Wa-alykom Salam(와알라이쿠뭇- 살람)'으로 대답하면 된다. 가까운 사이일 경우 악수와 함께 비쥬(Baise, 상대방과 짧게 양쪽 볼을 번갈아 대며 입술로 '쪽' 소리를 내는 것)를 함께 하기도 한다.

   

아랍식 인사

 

자료원: Al-arabiya

   

디와니야 모임 중 다양한 주제에 대한 자유로운 대화가 가능하나 여성에 대한 이슈 및 종교, 왕족과 관련된 주제 등은 금기시됨을 유념해야 한다.

 

행사 중 제공되는 음료(특히 앞서 소개한 Arabic coffee는)를 거절하면 무례한 행동이며, 모임 중 별도의 미팅 제안을 거절하는 것도 무례한 행위가 되는 점에 유의해야 한다. 아라빅 커피를 상대방에게 따라줄 경우 잔을 다 채우면 예의가 어긋나는 행위이므로 잔의 절반이 안되게 따라주는 것이 중요하다.  

 

 아라빅 커피와 대추야자(Tamar)

 

자료원: arabiczajil

 

 

자료원: Zain, Kuwait Times, Al-arabiya, arabiczajil, KOTRA 쿠웨이트 무역관 보유자료 및 자료 종합