관광/교육/서비스 – 관광업    

산업 개요

포화상태에 이른 서비스업을 탈피해 새로운 성장동력을 모색하던 싱가포르는 미래 성장동력의 하나로 관광서비스업을 활성화하고자 2010년 카지노를 포함한 복합 리조트인 마리나베이샌즈(Marina Bay Sands; MBS) 및 리조트 월드 센토사(Resort World Sentosa)를 개장했다. 현재 두 개의 복합리조트는 싱가포르 관광객 유치 및 관광업 활성화에 큰 기여를 하고 있으며, 특히 마리나베이샌즈는 완공되자마자 싱가포르를 대표하는 랜드마크로 자리매김해 톡톡한 경제효과를 보고 있다.

2015 년 7월 싱가포르 내 주요 관광명소를 잇는 새로운 케이블카 노선 Sentosa Line을 오픈했다. 2015년 4월에는 싱가포르 정보통신개발청(IDA)(현 정보통신미디어개발청, IMDA)과 센토사 내 안전 및 보안, 교통, 운영 등의 효율성 향상을 위한 정보통신 기술 도입 MOU를 체결했다.

싱가포르 관광청(Singapore Tourism Board, STB)은 관광상품을 크게 하드웨어(인프라 개발)와 소프트웨어(콘텐츠 개발)로 나누어 육성하는 노력을 하고 있다. 관광 인프라 개발 프로젝트 추진 기업에게는 ‘Tourism Product Development Fund’를 통해 프로젝트 비용의 최대 50%까지 지원해주고 있다. 관광 콘텐츠 개발에 도움을 주고자 ‘Attraction Industry Experience Creation Masterclass Series’를 통해 컨설팅 서비스를 제공하고 있으며 관광상품으로의 개발 잠재력이 큰 새로운 콘셉트를 개발하고자 하는 경우 ‘Kickstart Fund’를 통해 비즈니스 인큐베이터 프로그램, 산업 베테랑 멘토 프로그램 등의 혜택을 받을 수 있다.