- 일본 정부, 코로나로 경기 하강세 전환 발표 -
- 유통업계 타격 심각에도 2월 일본 전국 편의점 매출은 상승세 -

□ 코로나 확산에 일본 경기 '하강'으로 전환

  ㅇ 니시무라 경제재생담당상은 일본 정부의 3월 내각회의 월례경제보고 이후 언론과의 인터뷰에서, 코로나 바이러스 확산으로 일본 경기 추세가 완만한 회복 국면에서 하강 국면으로 전환했다고 발표함.
    - 일본 정부가 경기 추세를 언급함에 있어 ‘경기 회복’ 대신 ‘경기 하강’이라는 키워드를 언급한 것은 7년 8개월 만임.
    - 니시무라 경제재생담당상은 국내외를 불문하고 가계나 기업의 활동이 현저하게 제약되고 있어 심각한 상황이라고 언급함.

  ㅇ 이에 따라 기업의 활동과 가계의 소비도 얼어붙고 있어 유통업계가 받는 타격도 심화, 장기화되고 있음.
    - 일본 백화점 협회에 의하면 올해 2월 전국 백화점 매출액은 전년대비 12% 감소, 면세 분야 매출은 65% 감소했음.

    - 또한 3월 4대 대형 백화점(이세탄미츠코시홀딩스, 제이프론트리테일링, 타카시마야, 에이치투홀딩스)의 전체 매출 전년대비 40% 감소, 면세 분야 매출은 90%가 감소했음.

□ 선방하는 일본 편의점 업계

  ㅇ 일본 프랜차이즈 체인협회에 따르면 전국 주요 편의점의 2월 매출액은 기존 점포기준으로 8026억8200만 엔으로 전년대비 2.6% 상승했으며, 2018년 9월 담뱃세 증세(3.5%) 이후 1년 5개월만에 가장 큰 성장률을 기록했음.
    - 전체 편의점 매출은 2.6% 증가했으나 내점객 수는 1월 12억9000명, 2월 12억6000명으로 전년대비 비슷한 수치를 보임.

    - 이에 따라 1인당 매출액을 나타내는 내점객 객단가가 2020년 1월 648.6엔, 2월 638.5엔으로 전년대비 1.2%, 0.2% 상승했음.
    - 코로나 확산에 의한 일본 내 외출자제 분위기로 경기가 악화되는 상황에 비춰봤을 때, 편의점에 대한 소비자의 발길이 꾸준하다는 사실을 알 수 있음.

일본 편의점 매출액 변동추이 그래프 및 추이표(2018.9.~2020.2.)

자료: 일본 프랜차이즈체인협회 편의점 동향자료, KOTRA 후쿠오카 무역관 자료 종합

  ㅇ 이처럼 인간의 물리적 경제활동이 제한되고 경기가 악화된 상황에서 유독 편의점으로 가는 소비자의 발길이 끊이지 않는 이유는 편의점의 접근성, 취급 품목의 다양성, 소비자 대상 생활지원 마케팅 등에 있음.

  ㅇ 뛰어난 접근성
    - 일반 드러그스토어나 슈퍼마켓과 비교해 점포 수가 압도적으로 많고 도심지나 주택지를 불문하고 어디에서나 흔히 볼 수 있어 소비자는 물건을 사기 위해 멀리 오랜시간 외출할 필요가 줄어듦.
    - 또한 전국 초·중·고 휴교 연장으로 주부층의 업무시간이 줄어들었으나 방학기간 중 외국인 유학생 등의 대체인력 수급이 늘어나면서 편의점의 24시간 운영에 큰 문제는 없어짐.

  ㅇ 품목의 다양성

    - 마스크, 손 소독제 등 위생용품부터 장기간 보존이 가능한 냉동식품, 외식 수요 대체 식품, 건강식품 등을 판매하고 있어 소비자가 필요로 하는 소비자의 구매 수요가 높은 소비재를 상시 진열하고 있음.
    - 일본 프랜차이즈체인협회에 따르면 냉장식품 및 가공식품의 매출 성장률은 각각 3.6%, 3.8%이며 비식품 분야의 매출 성장률도 3.6% 증가했음.

일본 편의점 상품 종류별 매출 증감률(2020년 2월, 전년동기대비)

 자료: 일본 프랜차이즈체인협회

  ㅇ 소비자 대상 생활지원 마케팅 
    - 코로나 바이러스 확산으로 학생과 직장인의 재택학습 및 재택근무율이 높아지는 가운데 생활지원을 위한 다양한 판촉 행사와 사회공헌 마케팅을 선보이고 있음.
    - 훼미리마트와 로손은 전국 초·중·고 휴교에 따른 급식 대체 식품 할인 및 무료 지원, 학부모와 학생 대상 무료 학습소스 지원 등 다양한 판촉·CSR 마케팅을 선보이고 있으며 이를 통해 소비자로부터 긍정적인 반응을 얻고 있음.

코로나19 확산에 따른 일본 주요 편의점별 판매 전략과 사회공헌

자료: 편의점 3사 홈페이지 및 KOTRA 후쿠오카 무역관 자료 종합

□ 의외의 히트 상품

  ㅇ 토요케자이뉴스에 따르면 편의점에서 매출이 늘어난 품목은 이미 소비자의 수요가 높은 마스크 등의 위생용품 외에도 완구류, 냉동식품, 편의점 반찬, 주류 등이 있었음.
    - 2월 24일~3월 1일 로손의 트럼프 카드, 보드게임, 비눗방울 등 완구 매출이 전년대비 35% 상승함. 이에 대해 로손은 외출 자제 요청 및 초·중·고 휴교의 영향으로 자녀와 보내는 시간이 늘어났기 때문으로 분석함.
    - 또한 2월 24일~3월 1일 편의점 주류와 PB 반찬 상품, 냉동식품의 매출이 전년대비 30% 정도 증가했음. 이는 외식을 삼가는 사람이 늘면서 가정 내 식사 및 음주가 늘어났기 때문으로 분석함.

일본 주요 편의점 PB 반찬 제품 예시(오카상쇼쿠도, 세븐아이프리미엄, 로손셀렉트)

 자료: 훼미리마트, 세븐일레븐, 로손 홈페이지

□ 시사점

  ㅇ 일본 내 코로나가 확산돼 가는 상황에서 편의점은 뛰어난 접근성과 수요가 높은 제품을 다양하게 준비함으로써 소비자의 새로운 생활 플랫폼이자 사회 인프라의 역할을 수행하고 있음.

  ㅇ 코로나바이러스 확산 속에서도 편의점, 드럭스토어는 성장세를 유지하고 있으나 대형 백화점이나 일반 도소매업종 등은 당분간 매출의 감소세에서 벗어나지 못할 것으로 전망됨. 이에 따라 코로나 사태 종식 후 유통업계의 변화가 불가피할 것으로 예상됨.

    - 따라서 일본 시장진출을 고려하는 한국 제품 공급 업체들도 향후 코로나가 가져올 유통망의 변화를 면밀히 파악하고 분석할 필요가 있음.

자료: 토요케자이 신문, 훼미리마트, 세븐일레븐, 로손, 일본 백화점 협회, 일본 프랜차이즈 체인 협회, KOTRA 후쿠오카 무역관 자료 종합