- 새로운 형태의 일자리로 알제리에서 주목받고 있는 재택근무 -

- 장단점이 뚜렷한 특성, 개인의 환경과 상황을 고려해 신중하게 결정해야  -

 

 

 

□ 새로운 형태의 일자리로 주목 받고 있는 재택근무(Travail à domicile)

 

  ㅇ 최근 알제리에서 새로운 일자리의 형태로 재택근무가 각광을 받고 있음.

    - 회사에 소속된 형태로 재택근무보다는 주로 프리랜서 근무 형태로 사업장에 출퇴근을 하지 않고 개인이 자율적으로 시간을 정해두고 근무

    - 기존에도 일부 가내 수공업자나 미용업, 제과제빵, 언어교습 등의 분야에서 재택근무를 통해 사업을 영위하는 경우가 있었으나 최근에는 기업 경영관리상 아웃소싱하는 그래픽디자인, 웹디자인 및 웹마스터, 고객관리, 시장조사 등 업무를 계약을 통해 수주 받아 집에서 이를 처리하는 등의 형태로 확장되고 있음.

    - 알제리 내 IT 인프라가 확충됨에 따라 원격 근무가 가능한 환경이 조성되고 기업들 또한 직원 고용에 따른 사회보장세 등의 부담을 줄이기 위해 주요 업무를 제외한 부분을 아웃소싱하는 수요가 앞으로도 지속적으로 늘어날 것으로 전망됨에 따라 이러한 업무형태는 점차 증가할 것으로 예상

 

  ㅇ 구인구직 사이트에서도 원격 재택근무에 대한 수요가 증가추세

    - 알제리 최대 매매, 구인구직 공지 사이트인 Ouedkniss 및 구인구직 사이트 Neuvoo에는 다양한 종류의 재택근무 관련 수요 공지가 거의 매일 업로드 되고 있음.

 

Ouedkniss 재택근무 구인 공지

자료: www.ouedkniss.com

 

    - 재택근무 업무 내용을 살펴보면 데이터 입력, 고객관리, 텔레마케팅, 그래픽디자인, 웹사이트 관리, 원격 비서, 케이터링 등이 큰 비중을 차지

 

□ 알제리에서 재택근무 하기

 

  ㅇ 공기업에서 근무하다 3년 전 퇴직을 하고 현재 집에서 프리랜서 파티쉐로서 일하고 있는 30대 여성 A씨는 KOTRA 알제 무역관과의 인터뷰에서 시간을 효율적으로 사용할 수 있는 것을 재택근무의 가장 큰 장점으로 언급

    - A씨는 육아와 직장생활을 병행하는 워킹맘이었던 시절에 대해 “매일 아침 아이들을 보모에게 데려다 주고 출근 시간에 늦지 않기 위해서는 해가 뜨기도 전에 집에서 나와야만 했었다”고 하며 매일 2시간에서 3시간 이상을 길에서 허비할 수 밖에 없어서 하루 종일 시간이 부족했고 직장생활과 육아 양쪽 그 어디에도 완전히 충실할 수 없어 스트레스였다고 언급

    - A씨에 따르면, 대중교통이 잘 발달돼 있지 않아 대부분의 사람들이 택시나 개인 승용차로 이동하고 그나마도 도로 사정이 좋지 않아 늘 차량 정체가 심각해 많은 알제리인들에게 출퇴근은 일상의 큰 스트레스라고 함.

    - A씨의 경우 안정적인 직장을 그만두고 평소 주변 사람들에게 평이 좋았던 직접 만든 제과 제빵 제품들을 SNS를 통해 홍보하기 시작하며 집에서 일을 시작했고 처음에는 용돈벌이 수준이었던 일이 점차 입소문을 타며 잘 되면서 이미 작년부터는 직장생활할 때 급여보다 많은 돈을 벌게 됐고 일이 늘어나 지금은 자신의 업무를 도와줄 보조 인력을 채용하는 것에 대해 심각하게 검토 중이라고 함.

 

  ㅇ 외국계 기업에서 근무하다 개인적인 이유로 5년 전 퇴직한 후 현재 기업들의 아웃소싱 프로젝트를 받아 재택근무를 하고 있는 30대 남성 B씨는 인터뷰에서 조직생활의 스트레스에서 벗어나 자유롭게 스스로의 생활을 컨트롤할 수 있는 점을 재택근무의 장점이라고 함.

    - B씨는 “회사 내에서 인간관계 및 조직생활이 큰 스트레스였는데 여기서 벗어나서 일 자체에 집중할 수 있는 것이 재택근무의 가장 큰 장점” 이라고 언급하면서도 “재택근무의 경우 조직생활의 스트레스는 없는 대신 끊임없이 스스로를 컨트롤해야 하는 스트레스는 존재한다”고 언급

    - B씨는 재택근무의 단점으로 “소득이 규칙적으로 발생하지 않아 시간과 재정상황을 끊임없이 컨트롤해야 하는 것”을 꼽으며, 타임 매니지먼트가 재택근무에선 가장 핵심 요소로 “일이 있을 때와 없을 때의 생활 패턴이 너무 다르게 되면 생활 리듬이 깨지며 생활 전체가 무너질 수 있어 실제로 일이 들어왔을 때 업무를 효율적으로 수행하기 힘들기 때문에 늘 비슷한 리듬을 유지하기 위해 노력한다”고 함.

    - 그 밖에도 조직 생활에서 벗어나 자유를 누리는 장점의 뒷면에 퇴직연금, 건강보험 등 각종 사회보장 시스템 혜택 유지를 위해 조직의 도움 없이 개인이 온전히 처리해야 하는 점도 큰 부담이라고 지적

 

□ 재택근무, 득일까 실일까?

 

  ㅇ 재택근무는 일부에게는 주어진 조건 내에서 어쩔 수 없는 선택인 경우도 있지만 다른 이들에게는 전략적인 선택인 경우도 있음.

    - 과거에는 취직을 못하거나 교통 인프라의 제한 등으로 출근이 어려워 직장생활이 어려운 사람들이 어쩔 수 없이 재택근무를 선택

    - 요즘에는 주어진 ICT 인프라를 활용해 효율적으로 경제활동을 하고자 하는 재택근무 수요가 증가하고 있는 것으로 나타남.

 

  ㅇ ICT 인프라 확충이 재택근무 분야 다양화에 기여

    - 선진국에 비해 뒤늦은 수준이지만 알제리 내에 ICT 인프라가 확대되며 공간적인 한계를 뛰어넘어 업무를 수행하는 것이 가능해지며 앞으로도 재택근무 가능한 업무 영역은 확대될 것으로 전망됨.

    - SNS가 고객확보 및 고객 관리의 주요 수단으로 활용이 되며 재택근무 독립자영업자들의 수익 창출이 이전보다 한결 수월해짐에 따라 재택근무가 경제활동의 한 형태로 자리잡을 수 있었음.

 

  ㅇ 장단점이 뚜렷한 재택근무, 개인의 환경이나 생활 방식에 따라 득이 되기보다는 실이 될 수도 있는 점에 유의해야 함.

    - 자유롭게 업무와 개인생활을 병행할 수 있고 효율적으로 시간을 활용할 수 있는 장점이 있으나 조직에 소속돼 있을 때보다 스스로의 시간과 재정상태를 엄격하게 컨트롤 해야하는 부담이 있는 큰 단점도 존재

    - 그 외에도 의료보험, 산재보험, 퇴직연금 등 사회보장제도 수혜를 위해 개인이 노력과 비용을 들여야 하는 큰 부담도 고려해 재택근무에 대해 신중하게 판단해야 함.

 

□ 시사점

  ㅇ 알제리 고용 시장에서 재택근무 형태의 경제활동이 증가하고 있는 것은 과거 전통적인 일자리와 근무의 개념이 변화돼 가는 중임을 나타내는 것으로 볼 수 있음.

    - 여기에는 장단점이 공존하고 있어 개인이 처한 환경이나 생활 방식 등을 잘 고려해 신중하게 결정해야 할 필요가 있음.  

 

  ㅇ 알제리 시장으로의 진출을 검토하거나 알제리 시장에 관심이 높은 기업들에는 알제리 내에서 확대돼가고 있는 재택근무를 고용의 한 형태로써 고려해볼 수 있을 것임.

    - 기업 운영 및 경영관리의 비핵심업무의 경우 외주 형식으로 재택근무 독립사업자에게 위탁을 할 수 있는 가능성에 대해서도 검토해볼 수 있음.

    - 다만 알제리의 낮은 노동생산성도 필수적으로 고려해야 하며, 추후에 노동법 관련 문제가 발생하지 않도록 계약 단계에서 꼼꼼한 검토는 필수임.

 

자료: 알제리 일간지 El watan, Liberté, Ouedkniss, Neuvoo, KOTRA 알제 무역관 자료 종합