- 2017년 매출액 15억2000만 파운드, 2022년에는 43억8000만 파운드 예상 -

- 스마트 스피커가 스마트홈 기기 중 가장 인기 -

 

 

 

‘스마트홈 기기’란? 사물인터넷(IoT)을 기반으로 가스, 냉난방, 조명 등 일반 가정에서 사용하는 기능을 원격 제어하는 기기를 뜻함. 이를 통해 가정에서 삶의 질과 편의성을 높일 뿐만 아니라 보안 향상 및 에너지 효율을 높일 수 있음. 영국의 여론조사기관 YouGov는 영국의 스마트홈 기기 시장을 크게 스마트 스피커, 온도조절기, 조명 및 보안 관련 기기로 구분함.

 

□ 영국 스마트홈 기기(Smart Home Device) 시장

 

  ㅇ 시장규모

    - 시장조사기관 Statista에 따르면 영국의 스마트홈 시장의 매출액은 2017년도 기준 15억2000만 파운드였으며, 연평균 19.9%씩 증가해 2022년에는 43억8000만 파운드에 달할 것으로 전망

    - 2018년 기준 영국 전체 가구의 19.7%가 스마트홈 기기를 보유하고 있으며, 보유율은 꾸준히 성장해 2022년에는 39%에 달할 것으로 예상

    - 여론조사기관 YouGov에 따르면 영국의 스마트홈 기기 시장은 꾸준히 성장 중이며, 영국이 향후 5년간 스마트홈 기술 및 서비스 제공업체의 주요 타깃 시장이 될 전망임.

 

2016~2022년 스마트홈 기능별 매출액 추이 및 전망

(단위: 백만 파운드)

자료원: Statista

 

  ㅇ 영국 소비자의 스마트홈 기기 사용 이유를 분석한 YouGov 설문에 따르면 영국 소비자는 주로 일상생활의 편의를 위해 스마트홈 기기를 사용하며, 특정 기능이 유용하거나 또는 원격조정 자체가 주된 사용 목적으로도 작용함. 이외 기기 이용의 편리성, 최신기술 사용, 비용 절감, 친환경적 등의 이유가 뒤따름.

 

스마트홈 기기를 사용하는 이유(YouGov 설문조사)

자료원: YouGov

 

  ㅇ 주요 품목

    - YouGov의 여론조사에 따르면 소비자의 스마트 기기 보유율은 스피커 11%, 온도조절기 6%, 조명 5%, 보안 3% 순이었으며, 그 외 체중계, 세탁기, 청소기, 냉장고, 가스레인지, 전자레인지, 주전자, 식기세척기가 뒤따름.

 

스마트홈 기기별 보유율

(단위: %)

자료원: YouGov

 

□ 기기별 시장동향

 

1. 스마트 스피커

 

  ㅇ 소비자 동향

    - YouGov에 따르면 영국 성인 중 11% 이상이 스마트 스피커를 사용하고 있으며, 그중 3분의 1 이상이 2개 이상 보유함.

 

스마트 스피커 보유자의 스마트 스피커 보유 개수

(단위: %)

자료원: YouGov

 

    - 스마트 스피커 이용자의 대부분이 음악감상(71%), 음성인식 기능을 통한 문답(58%), 알람(49%), 뉴스 및 일기예보(47%) 목적으로 사용함. 이외에도 다른 기기와의 호환(34%), 메모(20%), 일정관리(17%), 온라인 구매(9%), 오디오북(7%), 게임(7%) 등을 스마트 스피커에서 활용하는 것으로 분석됨.

 

스마트 스피커 사용 기능

(단위: %, 복수응답)

자료원: YouGov

 

    - 스마트 스피커의 디자인과 다른 기기와의 호환성은 스마트 스피커를 구매하는데 가장 중요한 요소 중 하나이며 이외에도 가격, 제품 사용 후기, 제품 평판 등이 영향을 미치는 것으로 조사됨.

 

스마트 스피커 구매 기준

(단위: %)

자료원: YouGov

 

  ㅇ 주요 기업 동향

    - 스마트 스피커 사용자의 69% 이상이 아마존사의 에코(Echo)를 사용. 뒤이어 구글사의 구글 홈(Google Home) 19%, 소노스사의 소노스 원(Sonos One) 5%, 애플사의 홈팟(Homepod) 1%, 기타 2% 순임.

스마트 스피커 주요 기업

자료원: YouGov

 

2. 스마트 온도조절기

 

  ㅇ 소비자 동향

    - 현재 영국 소비자의 6%(약 170만 가구)가 스마트 온도조절기를 사용하고 있으며, 전체 소비자의 3%가 향후 구매 의사가 있는 것으로 조사됨.

    - 스마트 온도조절기를 구매하고자 하는 소비자는 기기의 자동 온도조절 기능에 중점을 두고 제품을 구매하며, 이외에 휴대폰 앱을 통한 조작, 성에 방지, 온수 조절, 휴가모드, 디지털 액정 등의 요소도 구매요인에 해당됨.

    - YouGov는 제품 홍보 시 기능에 초점을 맞춘 마케팅이 소비자의 이목을 끌 수 있는 하나의 방법이라고 소개함.

 

스마트 온도조절기 구매 기준

(단위: %)

자료원: YouGov

 

  ㅇ 주요 기업 동향

    - 스마트 온도조절기 이용자의 절반 이상인 52%가 BP(British Gas)사의 하이브(Hive)를 이용하며, 구글사의 네스트(Nest)가 15%, 허니웰(Honeywell) 4%, 타도(Tado) 2%, 웨이브(Wave) 2% 등 순임.

 

스마트 온도조절기 주요 기업

자료원: YouGov

 

3. 스마트 조명(Smart lighting) 및 스마트 보안(Smart security)

 

  ㅇ 소비자 동향

    - YouGov는 스마트 보안 및 조명 시스템은 다른 스마트홈 기기보다 시장규모는 크지 않지만 성장하고 있는 분야로 소개

    - 현재 영국 소비자의 약 5%가 스마트 조명 시스템을 소유하고 있으며, 소비자의 3%가 스마트 보안 시스템을 사용 중

 

  ㅇ 주요 기업 동향

    - (스마트 조명) 필립스 휴(Phillips Hue), 하이브(Hive)가 각각 31%, 29%로 스마트 조명시장의 절반 이상을 차지했으며, 롬벡스(Lombex), 로하스(LOHAS) 등이 나머지를 차지함.

 

스마트 조명 주요 기업

자료원: YouGov

 

    - (스마트 보안) 최근 아마존사에 인수된 링(Ring) 브랜드가 점유율 10%를 차지했고, 뒤이어 삼성(Samsung) 8%, 예일(Yale) 6%, 네스트(Nest) 4% 순임.

 

스마트 보안 주요 기업

자료원: YouGov

 

□ 시사점

 

  ㅇ 영국의 스마트홈 기기 시장은 아직까지 가파른 성장세를 보이고 있음.

    - 스마트홈 기기 시장의 2017년 전체 매출액은 15억2000만 파운드였으며, 2022년에는 약 3배 가까이 증가한 43억8000만 파운드에 달할 것으로 전망

 

  ㅇ 영국 스마트홈 기기 시장에서 가장 큰 성장률을 보이는 분야는 스피커로 지난 6개월간 스마트 스피커를 보유한 가구 수가 2배 이상 증가함.

    - 스마트 스피커 이용자의 대부분이 원 기능인 음악 감상 외에도 음성인식 기능을 통한 문답, 알람, 일기예보, 일정관리 및 온라인 구매까지 활용하는 점을 감안해 보다 다양한 기능을 장착한 스피커 기기가 향후 인기를 끌 것으로 예상됨.

 

  ㅇ 시장의 꾸준한 성장세에도 불구하고 해킹 또는 사이버 공격으로 인한 개인정보 유출이 스마트홈 기기의 문제점으로 제기되고 있으므로 보안성이 강화된 제품을 개발하는 노력을 기울이는 한편, 기기의 정보유출 방지 기능에 초점을 맞춰 마케팅하는 방안도 고려해 볼 수 있음.

    - 영국의 소비자 잡지 ‘위치(Which?)’의 가정용품 부서 매니저 알렉스 닐(Alex Neill)은 “스마트홈 기기는 일상생활에 큰 편의를 제공할 수 있지만, 동시에 소비자에 관한 방대한 양의 개인 데이터를 수집할 수 있다.”며 개인정보 유출에 대한 우려를 표함.

 

자료원: Statista, YouGov, Tech UK, UKTN, The guardian 및 KOTRA 런던 무역관 자료 종합