스위스, 혁신경영에서 배운다

- 끊임없는 아이디어 개발, 다방면에 걸친 협업추진이 혁신의 원동력 –

- 기업친화적인 정부정책도 스위스 혁신에 이바지 -

 

 

 

1. 혁신거점으로서 스위스

 

□ 스위스, 혁신분야에서 세계 최상수준

 

 ○ 최근 발표된 ‘Swiss Innovation Guide 2010’에 따르면, 스위스는 유럽 내 최고의 비즈니스 혁신 국가로 평가 받음.

  - 스위스에서의 ‘혁신(innovation)’은 미래지향적 지속가능발전을 가능하게 하는 경영 및 투자를 의미함.

 

스위스의 28개 유럽국가 중 랭킹	주요 지표에서의 랭킹
1위	1. 100만 달러 연구지출당 발표논문 수  1. 1인당 물리학, 화학, 의학, 경제학 노벨 수상자 수  1. 유럽 혁신 인덱스에 따른 혁신성과  4. 1인당 교육에의 공공지출  6. GDP에서 R &D에 대한 민간지출  6. 고용자의 기업활동 비교

     주 : 스위스에 이은 주요 혁신국가로는 룩셈부르크, 덴마크, 스웨덴, 네델란드를 들 수 있음.

     자료원 : Swiss Innovation

 

 ○ 금융 등 다양한 분야에서 ‘혁신’이 비즈니스 키워드로 부상하면서 혁신거점으로 스위스 입지를 강화해 옴.

  - 비즈니스계에서의 혁신은 다양한 신규 비즈니스 가능성 및 협업을 과감히 추진하고, 이를 통해 성과를 제고하는 것임. 여기서 협업은 연구계와의 협업(즉 R&D), 다른 비즈니스분야와의 협업을 통한 신규 고객 확보 및 부가가치 제고 등 매우 다양함.

  - 한편, 스위스 금융계의 경우 끊임없는 경제성 높은 신규 금융제품 출시, 국제 고객수요에 맞춘 맞춤형 비즈니스, 과감한 해외투자활동, 국제 금융정보 교류의 핵심역할을 통해 혁신을 추진해 옴(단 금융위기 이후 다소 주춤세).

  - 또한 의약, 정밀기계, 재생에너지 등 제조분야에서는 효력, 효율성이 개선된 신제품이 적극적 R&D 투자 등을 기반으로 지속출시됨(R &D의 적극적 기업으로는 Novartis, Roche(이상 의약), ABB, Stadler(이상 철도분야), Nestle(식료품), Migros(소매유통) 등을 들 수 있음.).

 

 ○ 더불어 ‘혁신 마케팅’이 기업 및 비즈니스 홍보에 중요수단이 됨.

  - 혁신적인 기업은 글로벌한 혁신적 경영 및 투자를 추진하고, 그 성과를 독자적 가치로 인정하며 대외적 비즈니스 홍보수단으로 활용할 줄 앎.

 

2. 혁신기업의 사례

 

□ Stadler Rail(철도분야)

 

 ○ Stadler는 단거리, 시내 전차, 4륜식 기관차 제조에 특화된 스위스의 대표적 철도차량 제조사로 경기위축에도 불구하고 혁신적인 경영 및 공공분야의 철도 인프라 확충투자 덕택에 선전 중임.

  - 2009년 매출액은 2008년 대비 14% 감소했으나, 프로젝트 수주는 무려 26억 스위스 프랑에 달함. 이에 따라 Stadler는 고용인원을 1650명에서 2000명으로 확충한 상태임.

 

 ○ Stadler는 1989년만 해도 고용인원이 18명에 불과했으나, 2009년 2000명으로 증가한 데에는 여러 성공요인이 있음.

 

 ○ 주된 성공요인은 알루미늄으로 제조된 철도차량에 있음. Stadler는 철로 제조된 차량이 우세하던 시점에서 알루미늄의 장점인 가벼우면서도 안정감이 있으며, 가공하기가 용이한 장점을 조기에 파악하고 철도차량 제조에 활용함.

 

 ○ Stadler는 궁극적으로 기술, 재료 및 디자인면에서 개선된 경량의 철도차량을 끊임없이 개발하는 혁신경영으로 생산비용을 최소화하고 유럽에서 최상의 철도차량을 제조하는 기업으로 자리매김 중임.

 

Stadler사 개요

회사 특징	- 고객 수요 맞춤형 철도차량 제조
생산 거점	- Altenhein SG, Bussnang TG, Winterthur ZH(이상 스위스), Berlin-Pankow, Velten(이상 독일), 그 밖에 폴란드, 헝가리, 알제리
고용인원	- 2,400명(전 세계적으로)
매출액(2008년)	- 10억7,000만 스위스 프랑
주요 제조차량	- 저상 연결된 철도차량(Niederflur-Gelenktriebwagen(GTW) ; 총 470대 판매), 단거리 셔틀 철도차량(Regio Shuttle RS1 ; 총 402대 판매), 단거리용 차량(der Fliert ; 총 515대 판매), 2층 기차(Doppelstock-S-Bahnzug ; 50대), 시내전차(Strassenbahnbagon ; 50대) 등
최근 주요 수주 프로젝트	- 스위스 철도회사 SBB에서 50대의 2층 철도차량(10억 스위스 프랑) - 노르웨이 철도공사에서 50대의 단기구간 차량(6억4,000만 스위스 프랑)
홈페이지	- www.stadler.ch

자료원 : Stadler사 홈페이지.

 

□ SGS(제품검사 기업)

 

 ○ SGS는 전 세계적으로 생산된 태양광 모듈 제품의 테스트에 특화한 기업으로 합격한 제품에 국제적인 명성을 얻고 있는 SGS 인증을 수여함.

 

 ○ SGS는 태양광 모듈 테스트의 새로운 방식을 개척했는데, 전 세계적으로 중요한 인증인 IEC 61215(결정질 실리컴모듈), IEC 61646(박막층 모듈) 외에 제조사의 요청에 따라 제조사와의 협업으로 보다 엄격한 규격 및 특화기능을 테스트하기도 함.

  - 태양광분야는 끊임없이 신제품이 출시되므로 보다 엄격한 규격 및 테스트에 대한 수요가 높음.

  - 한편 SGS는 효과적인 테스트를 위해 스위스 내외의 다수 기업, 연구소 및 공대들과 협업하며 SGS의 테스트장비들은 극도의 조건에 특화됨.

 

 ○ 한편 SGS는 태양광 모듈의 테스트뿐만 아니라 원재료의 분석, 셀의 세밀화, 모듈까지의 총 가치창출에 참여함.

 

SGS사 개요

회사 특징	- 태양광 모듈 등의 테스트 및 인증 수여에 있어 세계적인 명성 보유
생산 거점	- 전 세계적으로 1,000개 사무실 및 실험실 보유
고용인원	- 56,000명
매출액(2008년)	- 48억 스위스 프랑
홈페이지	- www.sgs.com

자료원 : Stadler사 홈페이지

 

3. 시사점

 

□ 스위스 기업들, 끊임없는 신규 아이디어 개발 및 다방면 협업으로 혁신 추구

 

 ○ 스위스는 인구가 770만에 불과하지만 화학, 기계, 정밀산업 등의 분야에서 세계 최고 기술경쟁력을 보유하며 다수의 글로벌 기업이 활동 중임.

 

 ○ 스위스 산업경쟁력의 원동력은 끊임없는 ‘혁신’에 대한 노력으로 다른 기업들, 연구기관 등과 유기적으로 협업하면서 보다 나은 제품, 생산공정 등을 위한 신규 아이디어를 발굴하고 현실화함.

 

 ○ 한편 스위스 정부는 기업들의 혁신활동에 직접적·재정적 지원 등은 거의 하지 않으나 조세 여건의 개선, 회사 start-up 및 우수인재 유치를 용이하게 하는 기업친화적인 정책 등을 추진함으로써 기업의 혁신에 이바지함.

 

□ 우리 기업들과 협업 가능성도 다대

 

 ○ 스위스 기업들은 국제협력에 매우 개방적이므로 공동의 기술개발 혹은 우리나라 및 제 3국으로의 대형프로젝트 공동진출 등을 통해서 스위스 기업의 혁신 노하우를 접하고 우리기업의 기술경쟁력에 활용하는 것이 필요함.

 

 

자료원 : Swiss Innovation Guide 2010, Stadler사 홈페이지, SGS사 홈페이지, Handelszeitung 등