- 인도네시아 공유 오피스 2016년 이후 5.5배 이상 증가 -

- 저렴한 가격, 다양한 커뮤니티 형성, 유연한 임대 기간 등이 강점 -

 

□ 인도네시아 공유 오피스 성장 배경

  ㅇ 인도네시아 공유 오피스, 스타트업 열풍으로 빠르게 성장

    - 최근 5년간 인도네시아 내 스타트업의 수는 지속적으로 증가하는 추세

    - 인도네시아 창조경제부(BEKRAF: Badan Ekonomi Kreatif Indonesia)에 따르면 2018년 기준 992개의 스타트업이 공식적으로 등록

    - 이에 따라 대도시를 중심으로 오피스 공급이 확대되고 있으며, 공유 오피스 또한 급속도로 확대되는 추세임. 2016년 기준 불과 45개였으나 2019년 약 250개로 늘어남.

 

  ㅇ 기존 오피스에 비해 저렴한 임대료, 유연한 임대 기간 및 공간활용, 편안한 분위기의 사무공간, 새로운 인맥 형성 등이 주요 인기 요인

 

□ 경쟁동향

 

  ㅇ 인도네시아 대표 공유오피스 브랜드로는 GoWork, CoHive, WeWork, JustCo 등이 있음.

 

  ㅇ 전 세계 공유오피스 검색 사이트 Coworker(http://www.coworker.com)에 따르면 2019년 12월 기준 온라인 등록이 된 공유 오피스는 총 176개로 자카르타 102개, 발리 30개, 수라바야 7개 순임.

 

  ㅇ 인도네시아 주요 공유오피스 브랜드

 

    - GoWork

본사	인도네시아
진출국가	인도네시아
주요 특징	- 자카르타, 땅그랑, 수라바야, 발리 등의 지역에 지점 소유  - 2018년 1500억 루피아(약 1059만 달러)의 자금을 지원받아 지점 신설, 사업 확장 중  - 다른 공유오피스와 달리 주로 백화점 안에 위치한 것이 특징  - 전화 부스, 휴식공간, 무료 스낵 및 음료 서비스, 무료 와이파이 등을 갖췄으며 24시간 이용 가능
가격	- 공유데스크: 2,300,000IDR/월 , - 전용데스크: 2,500,000IDR/월    · 부가세 적용전 가격
홈페이지	https://go-work.com/

 

자료: GoWork 홈페이지

 

    - CoHive

본사	인도네시아
진출국가	인도네시아
주요 특징	- 자카르타, 수라바야, 메단, 발리, 족자카르타 등의 지역에 지점 소유  - 자카르타에만 20개가 넘는 지점을 보유했으며, 인도네시아 내 공유오피스 산업 점유율이 가장 높음.  - 2019년 약 1350만 달러 규모의 투자 유치, 지방 도시에도 서비스 확장 계획  - 동종 기업에 비해 저렴한 가격  - 공유오피스 외에 공유 주택(CoLiving), 공유 마켓(CoRetail) 사업 진행  - 전화 부스, 와이파이, 주방, 휴식공간, 와이파이 등을 제공하며 24시간 이용 가능
가격	- 공유데스크: 1,000,000IDR/월, - 전용데스크: 2,000,000IDR/월
홈페이지	https://cohive.space/

 

자료: CoHive 홈페이지

    - WeWork

본사	미국 뉴욕
진출국가	인도네시아, 미국, 한국, 중국, 독일, 영국 등 125개 도시
주요 특징	- 자카르타에 6개의 지점 소유  - 인도네시아에 진출한 지 얼마 되지 않았으나 2018년 3분기에만 3개의 지점을 신설하는 등 빠르게 확장 중  - 단순 업무 공간 제공뿐만 아니라 엔터프라이즈 솔루션을 제공. 초기 스타트업의 경우 멘토십, 교육 등이 포함된 서비스도 이용 가능  - 필요에 따라 다양한 형태의 업무 공간을 제공하는 것이 특징  - 공용 공간, 회의실, 전화 부스, 무료 스낵 및 음료 서비스, 와이파이 등을 갖췄으며 24시간 이용 가능
가격	- 공유데스크: 약 2,600,000IDR/월,  - 전용데스크: 약 3,120,000IDR/월,       · 지점별로 가격 차이가 있음.
홈페이지	https://www.wework.com/

 

자료: WeWork 홈페이지

    - JustCo

본사	싱가포르
진출국가	인도네시아, 싱가포르, 한국, 태국, 호주, 중국, 대만
주요 특징	- 자카르타에 3개의 지점 소유  - 동종 기업에 비해 저렴한 가격  - 회의실, 공용 공간, 주방, 수유실, 와이파이 등을 갖췄으며 24시간 이용 가능  - 사무실보다 카페 분위기에 가까운 인테리어가 특징  - 일부 지점은 탁구, 골프 등 스포츠를 즐길 수 있는 공간도 제공  - 모바일 애플리케이션을 통해 시설 예약, 센터 출입, 서비스 요청, 관련 소식 확인 등이 가능
가격	- 공유데스크: 1,800,000IDR/월,  - 전용데스크: 2,500,000IDR/월
홈페이지	https://www.justcoglobal.com/

 

자료 : JustCo 홈페이지

 

□ 현장 인터뷰(CoHive 수라바야 담당 Mr. Rizki Akbar)

자료: KOTRA 수라바야 무역관

Q1. 간단한 기업 소개를 부탁한다.

A1. CoHive는 개인 고객부터 대기업까지 다양한 고객들에게 공유 오피스 서비스를 제공하는 기업으로 2015년 자카르타 본사에서 시작해 현재는 인도네시아 전역 34개의 지점을 운영하고 있다.

 

Q2. 주요 고객은 누구이고 고객들은 주로 어떤 서비스를 이용하는가?

A2. 주요 고객은 스타트업 종사자, 프리랜서, 디자이너들이다. 기존 사무실보다 저렴한 가격, 편안한 분위기, 새로운 커뮤니티 형성이 가능한 점 등을 이유로 최근 많은 기업이 공유 오피스를 찾고 있다. CoHive의 서비스는 크게 다섯 가지로 나뉘는데 ‘Daily Pass(하루 이용, 5만 루피아/일)’, ‘Flexi Desk(한 달 이용, 50만 루피아/월)’, ‘Team Desk(한 달 이용, 400만 루피아/월)’, ‘Dedicated Desk(한 달 이용, 100만 루피아/월)’, ‘Private Office(사무실 전체 대여, 가격 협의)’이다. 고객들이 가장 많이 이용하는 서비스는 하루를 이용하는 ‘Daily Pass’와 한 달을 이용하는 ‘Flexi Desk’ 이다. 

 

Q3. 귀사 서비스가 가진 경쟁력은?

A3. CoHive의 공유오피스는 타사와 비교했을 때 높은 퀄리티의 사무 환경을 제공한다고 생각한다. 고객들은 사무실뿐만 아니라 개인 락커, 수면실, 오락 시설 등을 이용할 수 있다. 또한 사무실 내에서 직접 각종 스포츠 및 사교 커뮤니티를 조직하고 지원하고 있기 때문에 새로운 커뮤니티를 형성할 수 있다는 점에서 고객들의 만족도가 높다.

 

Q4. 향후 귀사의 계획은?

A4. 한국 기업은 올해 약 1350만 달러 규모의 투자를 유치했으며, 이를 바탕으로 반년 내로 6개 지점 추가 오픈이 목표이다. 또한 수라바야 지점의 경우 기존 사무실에서 한 층을 더 확장해 보다 넓은 사무실을 제공할 예정이다.   

인도네시아 공유오피스 CoHive 수라바야 지점 전경

 자료: KOTRA 수라바야 무역관

□ 시사점

 

  ㅇ 정부의 스타트업에 대한 관심과 인도네시아 내에 불고 있는 창업 열풍으로 공유 오피스 시장은 빠르게 성장 중

    - 조코위 정부는 스타트업 설립 규제 완화 및 ‘1000개 스타트업 설립 프로젝트’ 추진 예정 등 관련 인프라 조성에 노력할 계획

    - 창조경제부(BEKRAF : Badan Ekonomi Kreatif Indonesia)에 따르면 2018년 인도네시아 스타트업의 개수는 992개이며, 매년 증가하는 추세임. 이에 따라 스타트업 창업에 필요한 공유 오피스 역시 자카르타와 발리를 중심으로 확산

 

  ㅇ 많은 기업이 공유 오피스 서비스 시장에 뛰어들고 있는바 저렴한 임대료, 네트워크 형성을 위한 다양한 행사 지원을 통해 경쟁력을 확보해야 할 것

    - KOTRA 수라바야 무역관에서 관계자 및 입주 기업의 의견을 종합한 결과 대부분의 이용자들은 공유 오피스를 선택할 때 비용, 커뮤니티 등을 우선으로 고려함.

 

  ㅇ 현지 진출 및 창업을 준비하고 있을 경우 사무실 임대에 대한 부담이 적은 공유 오피스를 이용하는 것이 유리할 것임.

 

조사 담당: KOTRA 수라바야 무역관 임성준, 윤예지

자료: 기업별 홈페이지 및 KOTRA 수라바야 무역관 자료 종합