- 상담회 참가 바이어에게 듣는 인도 시장 진출을 위한 조언 -

 

 

□ 행사 개요

 

행사명	2017년 대구-인도 종합 무역사절단
행사기간	2017년 3월 29일(수) ~ 3월 31일(금)
일시 및 장소	2017년 3월 30일(목) 9:00 ~ 18:30 / 뭄바이 시내호텔
참가 기업	총 9개사
참가 기업 제품군	화장품, 베개, 보조배터리, 염색기, 색채선별기, 재생섬유, LED조명, 떡볶이

   

  ㅇ KOTRA와 대구시 공동 주관으로 개최된 2017년 대구-인도 종합 무역사절단은 3월 22일 인천을 출발해 뉴델리, 첸나이를 거쳐 뭄바이를 마지막으로 하는 일정으로 진행됨.
   - 사전간담회를 통해 인도의 정치-경제 현황 및 역사, 인도 바이어 특징과 유의사항, 바이어 상담주선 현황에 대해 소개함.

    - 상담회 이후 사후간담회를 통해 행사에 대한 개선점, 바이어와의 미팅 결과 등에 대해 의견을 듣는 시간을 가짐

       
무역사절단 상담 모습 

□ 주요 바이어 인터뷰

  

  1) Godrej & Boyce Mfg. Co. Ltd. 

     - www.godrej.com

  ㅇ 뭄바이에 위치한 연매출 30억 달러, 종업원 수 2,000여 명의 대규모의 해양(선박) 인테리어 업체

  

  ㅇ 주요 수입 품목은 벽/천장 패널, 여객선 문(Cabin door), 해양 인테리어용 가구, LED 조명, 바닥재, 절연재 등이며 현재 유럽, 싱가포르, 한국에서 수입 중으로 주요 거래업체는 스타코, BIP, 성미, Decomarine, SAMJOO 등임.

    

  ㅇ LED조명과 폴리카보네이트판 수입을 목적으로 상담회에 참석. 특히 LED조명의 경우 인도 내 방수 처리가 가능한 제품이 없기 때문에 한국에서 좋은 제품을 수입할 수 있기를 희망

 

  ㅇ 선박 인테리어의 경우 자사뿐만 아니라 타 경쟁사들도 대부분 싱가포르, 유럽, 한국에서 제품을 수입해오고 있다고 언급

     - 그 중 한국 제품이 가장 인기가 좋고 신뢰도가 높은데, 그 이유는 해양산업에서 우리나라의 인지도가 좋기 때문임

 

  ㅇ 인테리어 실내 제품은 품질이 좋고 가격이 적당한 제품을 찾고 있고 추후 인도 해군에 납품할 예정

     - 인테리어 실외 제품의 경우 IP수치(고체나 액체로부터의 보호 정도를 나타내는 수치)를 중시

 

  2) Pegasus Imports 

     - www.indiafnb.com

  ㅇ 뭄바이에 본사를 두고 있으며 인도 주요 도시마다 유통망이 형성돼 있는 식료품 수입업체

     - 인도 식품 및 음료뿐만 아니라 세계 각국의 식품 및 음료를 수입 중

     - Big bazaar, TATA 그룹의 Star bazaar 등 주요 슈퍼마켓에 물품 공급 중이며, 고급 호텔이나 레스토랑에도 식료품 공급

 

  ㅇ 전 세계 50~60개국에서 1만여 개의 제품을 수입하고 있고 주요 수입국은 싱가포르, 태국, 중국

    - 냉동은 취급하지 않고 실온보관 가능 식품을 위주로 수입 중이며 한국에선 알로에 주스 수입

    

  ㅇ 한국 음식의 경우 인도 내에서 다른 글로벌 음식에 비해 덜 알려져 있기 때문에 홍보가 중요할 것이라는 의견

    - 시식회나 광고를 통해 한국 식품에 대한 인지도를 높이고, 선행 시장조사가 필요하다고 말함

  3) Cybermine Integrated Services Pvt Ltd. 

    - www.cooldeals4you.com

    

  ㅇ 뭄바이에 기반을 두고 있으며 초창기 IT Software 개발 사업을 운영했으나 현재는 FMCG(일용 소비재)를 수입하여 판매하는 온라인 소매유통업체

    - 온라인 판매 웹사이트를 보유하고 있으며 아마존/플립카트에 벤더 등록되어 있음

 

  ㅇ 주요 수입 품목은 보조 배터리, 여행 가방, 스피커, 화장품, 마우스, 램프 등

     - 스마트폰용 보조배터리에 관심이 많았고 베개, 화장품, LED조명 등 소비재에도 많은 관심

 

  ㅇ 최종 계약 전에는 반드시 상세한 설명이 포함된 카탈로그를 통해 다시 한번 검토하는 과정을 거치고 있으며, 필요한 경우 바이어의 최종 구매 결정에 도움이 될 수 있는 시장조사와 같은 자료도 있으면 좋겠다고 희망함

 

  ㅇ 운영 중인 온라인 쇼핑사이트에서는 캐나다/미국 제품의 인기가 가장 좋지만 대표 히트 상품이 없어 스마트폰 보조 배터리를 관심 있게 주목함.

   

  ㅇ 한국 제품의 경우 품질은 좋으나 가격 부분은 협상이 필요하다고 함. 해외 수출을 희망하는 한국 업체들이 영문 홈페이지가 없는 경우가 많아 아쉬움을 느낀 적이 많다고 함.

 

  4) Kawachi 

    - www.kawachigroup.com

  ㅇ 뭄바이에 기반하고 있으며 연매출은 5000만 달러, 임직원 수는 15여 명 정도

    - 주요 수입 품목은 베개와 보조배터리 등 온라인 판매 가능 제품이며 주로 중국, 홍콩에서 수입 중임. 자사 소유 온라인 홈페이지 보유

 

  ㅇ TV 홈쇼핑을 통해서도 제품 판매 중이며 자체 브랜드 OEM 생산 가능

     - 기업 선물용 주문을 받아 OEM 방식 제작사업 계획 

 

  ㅇ 한국 제품의 품질은 매우 좋다고 생각하나 가격은 인도 수준에 맞춰 낮게 책정할 필요가 있음.

 

  ㅇ 호기심이 많은 인도인들에게 좋은 아이디어를 활용한 소비제품은 큰 관심을 끌 수 있을 것임.

 

  5) KFORE Manufacturing Solutions

     - www.tradeindia.com/Seller-9303463-KFORE-Manufacturing-Solutions

 

  ㅇ 푸네(뭄바이 남동쪽에 위치한 도시)에 기반을 두고 있으며 씨앗조제장비 제조업체

    - 종자산업에서 브랜드를 가지고 활동하고 있기 때문에 종자선별기계에 대한 수요가 있고 설탕 산업과 식품 산업에도 기계를 공급 중

 

  ㅇ 최근 태양열 쪽 사업을 운영 중인데 태양열 발전과 연계하며 운영할 수 있는 사업 찾는 중

    

  ㅇ 인도의 경우 색채선별기 사용이 의무화되어있기 때문에 색채선별기의 수요는 높은 편

 

  ㅇ 뭄바이가 소재한 마하라슈트라 주에서 한국 제품 딜러 역할을 희망함.

 

  6) Ishwari Prasad & Sons Pvt Ltd

    - www.healingbuy.com

 

  ㅇ 뭄바이에 기반을 둔 100년 가까이 된 가족 중심의 무역상사

    - 화장품의 경우 소매 거래는 하지 않고 주로 Salon에 제품 판매

 

  ㅇ 초기 일본과 영국으로부터 액세서리와 자전거를 수입 및 배급하다가 음식, 미용제품, 수공예품, 선물용 아이템 & 소설, 의약품, 가전제품 등으로 판매 제품을 다각화

    - 스페인에서 화장품을 수입하고 있고 한국에서도 발 각질관리 제품을 수입 및 판매 중 

 

  ㅇ 화장품 시장은 수많은 인도 회사들이 제품을 생산해내고 있기 때문에 경쟁이 매우 치열

    - 시장에 대한 이해도, 시장 지원, 경쟁력 있는 가격 3박자가 두루 갖춰졌을 때 성공할 수 있을 것이고 한국 제품의 브랜드 인지도를 높일 수 있도록 지원을 아끼지 말 것을 조언

 

  ㅇ 화장품의 가격보다 천연재료 제품이라는 것에 더 큰 호응이 있었고 다이어트 관련 및 아이패치 제품도 수입 검토 중. 최근에는 색조 화장품과 스킨케어 제품 등 관련 품목 다각화에 노력 중

 

  7) Pacific-Harish Industries Ltd

     - www.pacificharish.com 

 

  ㅇ 뭄바이에 기반을 두고 있으며 매출액 500만 달러 규모의 Non-woven(부직포) 제조업체

    - 자동차 내장재, 필터가 주력제품이나 자동차 인테리어뿐만 아니라 산업용 섬유까지 폭 넓은 제품 취급 범위를 가지고 있으며 생산 라인은 5개 정도 운영

    

  ㅇ 섬유시장 점유율은 해외 제품보다 로컬 제품의 더 높을 것으로 예상되지만 한국 제품도 사용해본 경험이 있고 품질은 매우 훌륭하다고 말하고 지속적인 한국 관련 업체들과 상담을 희망하고 있음 

 

  8) Hush India Pvt Ltd.

     - www.hush.in

  ㅇ 뭄바이에 기반을 두고 있으며 임직원 규모는 150명 정도인 가정용품(매트리스, 베개, 침대, 목욕 린넨 제품 등)에 있어 뛰어난 품질을 자랑하는 최고급 브랜드 제품을 주로 취급

 

  ㅇ 중국과 말레이시아에서 주로 수입함. 섬유와 베개의 경우 주로 중국에서 수입 중 

  ㅇ 섬유와 베개업체에 관심이 많았고, 섬유의 경우 납품 대행도 희망하며 한국으로부터 원재료나 품질 좋은 제품 또는 기술을 수입해  자사 디자인으로 제품 생산을 희망

      

□ 시사점

 

  ㅇ 소비재 품목에 대해서 인도 뭄바이 지역 바이어는 한국의 품질에 대해서는 기대 이상으로 만족하는 것으로 파악됐으나, 가격적인 측면에 대해서는 당장 수입을 하기에는 어렵다는 것이 공통된 의견임.

 

  ㅇ 이번 상담회에 참가한 대부분의 바이어들은 베개, 화장품, 보조 배터리와 같이 온라인 유통 판매가 쉬운 제품에 대해 관심이 많았고, 인도의 온라인 시장도 더욱 커질 것으로 예상하는 바이어가 많다는 것이 예년과 다른 큰 특징이었음.

 

  ㅇ 미용제품의 경우 인도에 진출하려는 한국 업체들이 한국에서의 경험을 바탕으로 선정된 주력 상품만 인도 시장에 판매하려는 경우가 많은데, 뷰티용품을 주로 취급하는 Ishwari Prasad & Sons의 Mr. Amit K. Agarwal에 따르면 인도는 다양한 인종, 문화, 종교 등이 공존하고 있는 특징이 있기 때문에 다양한 제품으로 인도 시장에 진출해보는 것이 좋겠다는 의견을 제시하면서, 충분한 시간을 가지고 샘플 사용을 통해 소비자들의 반응을 체크하는 과정이 반드시 필요하다고 말함

 

  ㅇ 인도 조명관련 제품을 취급하는 Annstech의 Mr. Dipesh Shah는 인도 LED 조명시장 전망은 밝다고 말하면서 한국 업체의 기술과 제품은 매우 만족스럽고 신뢰가 가지만 제품 가격에 민감한 인도 시장 진출을 위해서는 가격 경쟁력은 시급히 보완되어야 할 것이라고 강조함

 

  ㅇ 따라서 인도시장 진출을 위해서는 품질을 다소 낮추고 가격을 절반 이하로 떨어뜨린 제품도 함께 제품 라인에 포함해 바이어의 구매 결정 시 다양한 선택을 할 수 있도록 유도하는 것도 필요함

 

  ㅇ 또한 2016년 11월 고액권 사용 금지를 주요 골자로 하는 화폐개혁 단행 이후 시중 통화가 부족하여 디지털 결제가 급증한 것에 주목해볼 때 향후 인도 유통시장 중 온라인 유통 판매의 급증세가 크게 예상됨에 따라 오프라인 진출과 함께 온라인 진출도 함께 검토해볼 필요가 있음.

  

자료원 : 뭄바이 주요 바이어 인터뷰