터키 여성, 화장품에 눈을 뜨다

- 터키라는 국가보다는 이스탄불 도시 마케팅에 힘써라 -

- 아직까지 색조화장품 보다는 미용 케어류가 좋아 -

☐ 터키 여성들, 화장품 및 개인위생용품에 신경 많이 쓴다

 ○ 터키 화장품 및 개인위생용품 산업의 규모

  - 2014년 1월에 터키 경제부가 발간한 보고서에 따르면, 터키에는 약 3200개의 화장품 또는 위생용품 제조회사가 있으며 약 1만4000명의 고용을 창출하고 있음.

  - 2000년대부터 터키의 빠른 경제성장으로 터키 국민의 화장품 소비와 생산이 지속적으로 늘고 있으며, 그 가치는 2014년 약 20억6000만 달러에 이를 것으로 전망

 ○ 터키, 중동 여성인가? 유럽 여성인가?

  - 터키 화장품 회사의 매니저인 Ms. 셀린 도올루루 씨는 ‘터키인은 헤어케어(샴푸, 린스 등) 상품과 제모용품, 목욕용품 등에 많이 투자한다‘며, 여성이 대부분이지만 남성들도 방향성 제품(데오드란트 류)에 큰 관심을 갖고 있다고 함.

  - 최근 남성들의 미용에 대한 관심이 증가함에 따라 남성 전용상품들도 많이 나오고 또한 전 세계적으로 EM(Effective Micro-Organisms: 유용 미생물 군)제품이 각광받으면서 친환경제품이 인기를 얻음.

  - 터키 기업들이 주로 생산하는 품목은 대부분 천연제품이고, ‘월계수비누’, ‘올리브오일 비누’는 이미 세계적으로도 유명한 제품으로 인식되고 있음.

 ○ 소득수준 증가와 미용에 대한 관심이 잠재력이 높은 터키 화장품 및 개인위생용품산업을 이끔.

  - 주요 고객층은 25~54세(2013년 12월 기준 터키 전체 인구의 59.8%)이며, 터키 인구의 중위연령(median age, 인구 분포를 중간값으로 정한 연령)은 남성 27.7세, 여성 28.8세로 상당히 젊어 향후 터키는 풍부한 잠재력을 가짐.

  - 2014년 현재 터키 대부분의 화장품 및 개인위생용품 생산기업들은 세계 기준에 부합하는 ISO 9000, ISO 14001의 인증을 받음.

  - 유럽의 시장조사 전문기관인 유로모니터 인터내셔널사는 터키의 화장품 및 개인 위생용품 시장규모가 2017년에는 65억 달러(2012년 42억 달러)로 확대될 것으로 전망함.

☐ 터키 시장, 한국산 제품의 진출이 가능한가?

 ○ 2012년 터키 내 화장품 및 개인위생용품시장에서 해외업체들이 75%의 점유율을 보여 터키 현지 브랜드의 경쟁력이 상대적으로 약한 편

  - 터키에서 한국산 화장품 및 위생용품의 인지도는 지극히 낮은 편이며, 수입되는 품목이 한정돼 있어 정확하게 파악하기 어려움.

  - 다수 터키 소비자는 영국·독일·프랑스·미국산 제품에 대한 신뢰도가 높지만, 다른 국가들의 제품은 불신이 강한 편임.

  - 앞서 언급한 터키 화장품 회사직원 역시 ‘한국산 제품을 사용할 기회가 없었기 때문에 아직까지 한국제품에 대해 평을 할 수는 없다’고 말했으나, 최근 한류 드라마를 시청하는 터키 여성이 많아지고 있어 점차 관심을 보일 수 있다고 언급함.

주: 유니레버는 영국과 네덜란드에 복수 본사(Dual HQ)를 두고 있음.

 ○ 한국산 제품의 터키 진출 사례

  - CJ오쇼핑이 2013년 11월에 터키 내 고급 백화점인 하비니콜스 이스탄불점에서 캐비어(caviar: 철갑상어 알을 소금에 절인 것) 화장품 ‘르페르(REPERE)’를 출시하며 안티에이징(anti-aging)라인 4종 등 총 6개 제품 판매 중

  - 100% 캐비어 추출물이라는 명확한 성분과 우수한 상품력으로 미백, 주름 개선 등의 기능성 화장품을 선보이며 터키에서 상품 가치를 인정받음.

자료원: CJ Mall

☐ 시사점

 ○ 한국 제품의 확산을 위해서는 우선 낮은 인지도를 극복하기 위한 치밀한 전략이 요구됨.

  - 한류 드라마나 음악을 통해 알려진 스타들을 모델로 내세워 진출하는 전략을 세울 수도 있으며, 터키에서 개최되는 화장품 전시회에 자주 참여해 터키의 시장 동향을 살펴볼 필요가 있음.

  - 우리 기업만의 기술력이나 기능성 화장품으로 차별화된 제품을 선보임으로써 터키 시장에서 경쟁력을 갖출 수 있도록 해야 함.

  - 터키 시장을 하나의 국가로 보는 마케팅보다는 이스탄불만 중점적으로 공략하는 도시형 마케팅이 필요함. (이스탄불은 인구 1400만~1700만 명에 1인당 GDP가 2만 달러 이상으로 인근 불가리아나 크로아티아 등 국가수준임.)

  - 터키 동부와는 달리 이슬람 문화(히잡을 착용하는 여성들은 오히려 색조화장에 관심을 갖고 있는 편)가 상대적으로 옅어 서유럽 국가의 소비 및 생활패턴을 보임.

자료원: 터키 경제부, 보건부 등 관계부처 보고서, 현지 신문(자만, 휴리엣 지), 현지 인터뷰 등의 자료를 토대로 KOTRA 이스탄불 무역관 재구성