과테말라 쇼핑센터, 소비자의 지갑을 연다

- 보안 철저, 다양한 문화생활 제공 –

- 원하는 모든 물건을 한 번에, 한 곳에서 -

 

 

 

□ 과테말라 소매시장의 복합화 현상

 

 ○ 2010년 과테말라 소매시장의 트렌드는 쇼핑·문화·업무·의료 등 여러 가지 요소를 한 곳에서 원스톱으로 해결하는 ‘복합쇼핑센터’임.

  - 최근 몇 년 전까지만해도 식품, 생필품, 의약품, 의류 등 품목별 전문소매점들이 개별적으로 운영되는 것이 보통이었음. 그 예로 식료품 위주의 대형마트인 La Torre, PRICEMART, HIPERPAIZ 등의 매장이 있으며 의약품 전문점(Meykos, Carolina y H, Batres 등), 생필품 마트(CEMACO, Novex, El importador) 등이 있음.

 

 ○ '복합쇼핑센터'란 위에서 언급한 품목별 소매점들을 한 곳에 모은 형태를 의미함. 그리고 이런 '복합쇼핑센터'에선 단순히 쇼핑뿐 아니라 여가와 문화생활도 즐기는 소비가 이뤄지고 있음. 즉 소비자들이 쇼핑과 연계된 외식, 게임, 업무, 의료 등 다양한 문화 체험을 한 곳에서 동시에 즐기면서 소비할 수 있음.

  - 이러한 복합쇼핑센터는 불안한 과테말라 치안사정으로 여가 공간이 부족한 소비자들의 욕구를 충족하기 위해 나타난 것으로, 소매점 외에도 다양한 위락, 휴식 공간이 조성돼 있음.

 

□ 과테말라 쇼핑센터 현황

 

 ○ 과테말라에서는 쇼핑센터가 계속 증가하는 추세이며, 다양한 소매점 및 여가 시설이 입점해 있음.

  - 현대식 복합 상영관을 갖춘 영화관 : Imax, Cinépolis, Cineflick 등

  - 다양한 음식점 및 카페 : Taco Bell, Mr Sushi, China Wok, McDonalds, Pizza Hut 등

  - 은행 : G&T Continental, Banco Promerica, Banco Industrial, Agromercantil, Siman 등

  - 의류 : Nine West, GEOX, Adoc, Torre Blanca, Ann Klein, ZARA, Tommy Hilfiger, Pull and Bear, Massimo Dutti, Lacoste, Kenneth Cole, Guess 등

  - 화장품 및 액세서리 : Fetiche, MAC, L Occitane, Mont Blanc, TOUS, Tic Tac

  - 그 외 핸드폰 대리점, 제과점, 세탁소, 사진관, 동물병원, 전자 제품 전문점, 스파 등이 있음.

 

과테말라 쇼핑센터 CENTRO COMERCIAL MIRAFLORES 내부 사진

  

 

 ○ 치안이 좋지 못한 과테말라 특성상 보안이 철저하고 다양한 시설이 입점해 있는 쇼핑센터에 대한 호응이 좋음. 특히, 중산층 이상의 소비자들이 주요 고객층이라 실질 구매력도 높은 편임.

 

 ○ 현재 과테말라에는 수십 개의 쇼핑센터가 영업 중이며, 2011년 3월에 CENTRO COMERCIAL FLORES DEL LAGO라는 거대 쇼핑센터가 개장 예정임.

  - 쇼핑센터의 위치, 교통편 및 취급 품목에 따라 고객층이 중산층 이하인 경우도 있음.

  - 영화관 입장료는 40케찰(5달러)에서 70케찰(9달러) 정도로 과테말라 1인당 GDP가 2743달러(2009년 기준)라는 점을 고려했을 때 중산층 이하는 지불하기 어려운 금액임. 따라서 영화관이 입점해 있는 쇼핑센터는 대체로 주 고객층이 중산층 이상임.

 

 ○ 과테말라에서 영업 중인 쇼핑센터 중 실질 구매력이 높은 중산층 이상이 주요 고객층이며, 인지도가 높은 쇼핑센터는 CENTRO COMERCIAL OAKLAND MALL, PRADERA CONCEPCION, CENTRO COMERCIAL MIRAFLORES 등임. 이들 쇼핑센터들은 다양한 연령층을 공략하기 위해 각종 브랜드 상점 및 푸드코트 등을 입점시킴. 또한 세련되고 현대적인 실내 인테리어 및 각종 위락시설로 젊은층 뿐 아니라 가족 단위의 여가 공간으로 거듭나고 있음.

 

 CENTRO COMERCIAL OAKLAND MALL

 

 

  - 매장 위치 및 홈페이지 : la Diagonal 6, 13-01 zona 10, www.oaklandmall.com.gt

  - 매장 설립연도 : 2009년

  - 매장 면적 : 14만㎡

  - 보유 매장 : 푸드코트, 카페, 전문 음식점, 은행 및 영화관을 포함한 159개 매장(각 쇼핑센터의 사정으로 매장 수 변동 가능)이 있음. 현대적인 영화관 Cinépolis(VIP 전용 상영관 및 일반 상영관 15개, 일부 상영관에서 3D 관람 가능) 및 Massimo Dutti, Mac, Mango, Mont Blanc 등 브랜드 상점 입점함.

  - 주차장 : 2000대 이상 수용 가능(수용 가능 차량 수는 확장 공사 등의 이유로 변동 가능)

  - 특이 사항 : VIP 전용 영화관 등 다른 쇼핑센터보다 고급스러운 시설을 더 많이 갖추고 있음. 주거지보다는 회사들이 더 많이 밀집된 도심에 가깝고 대중교통의 부재로 개인적인 차량 외에는 접근성은 좋지 않음. 따라서 OAKLAND MALL 고객들은 주로 여가 생활을 즐기기 위해 본인 차량으로 방문할 수 있을 정도의 경제력을 갖춘 경우가 많음.

 

Pradera Concepcion

 

 

  - 매장 위치 및 홈페이지 : Carret a El Salvador Km 15.5 Condado Concepción Guatemala - Guatemala, www.praderaconcepcion.com

  - 매장 설립연도 : 2008년

  - 매장 면적 : 10만㎡

  - 보유 매장 : 220개 매장 입점. Imax 영화관(3D 관람 가능, 6개 상영관) 및 은행, 세탁소 및 스파 등 편의 시설이 상당수 있음.

  - 주차장 : 2000대 이상 수용 가능

  - 특이 사항 : PRADERA CONCEPCION이 위치한 지역에 3만5000명 정도에 거주자들이 있으며, 교통이 편리하고 다양한 시설을 갖추고 있어 타 지역 고객들도 많음.

 

CENTRO COMERCIAL MIRAFLORES

 

  - 매장 위치 및 홈페이지 : 21Avenida 4-32 Zona 11 Guatemala - Guatemala, www.galeriasmiraflores.com

  - 매장 설립 연도 : 2003년

  - 매장 면적 : 15만㎡

  - 보유 매장 : 180개 매장 입점. Cinépolis 영화관(14개 상영관) 및 각종 시설들이 있음.

  - 주차장 : 2800대 이상 수용 가능

  - 특이 사항 : 집중 주거지가 가깝고 대중교통이 편리한 지역에 위치해 다양한 계층의 사람들이 방문함. 영화관의 경우 최근에 개장한 OAKLAND MALL이나 PRADERA CONCEPCION에 비해 고객이 적음.

 

□ 과테말라 쇼핑센터 전망

 

 ○ 과테말라 쇼핑센터 수는 꾸준히 증가세를 보이며 최근 몇 년 동안 과테말라에서 건설된 쇼핑센터들이 크게 성공을 거둠.(CENTRO COMERCIAL OAKLAND MALL 2009년 설립, PRADERA CONCEPCION 2008년 설립, CENTRO COMERCIAL MIRAFLORES 2003년 설립)

 

 ○ 최근 TIKAL FUTURO 그룹이 1200만 달러를 투자해 FLORES DEL LAGO 쇼핑센터를 Amatitlán(위치 : Km. 29.5 Carretera al Pacífico)에 건설 중임. 2011년 3월에 완공 예정인 FLORES DEL LAGO 쇼핑센터는 La Torre(식료품 마트), Cemaco(생필품 마트), 은행, Cineflick 영화관, 병원 및 놀이시설 등을 갖춘 복합 쇼핑센터임. 이 쇼핑센터는 150만 명이 거주하며 하루 평균 4만 대의 차량이 통과하는 유동인구가 많은 지역에 건설됨. TIKAL FUTURO 그룹은 완공 예정지가 최근 몇 년 동안 사회·경제적으로 크게 성장하는 지역이기 때문에 향후 고객이 지속적으로 늘 것으로 기대함.

 

□ 시사점

 

 ○ 과테말라 쇼핑센터 수의 증가에 따라 업체 간 경쟁이 심화될 것이며, 이에 따라 소비자를 공략하기 위한 새로운 매장 입점 경쟁도 치열해 질 것으로 예상됨. 또한 다른 쇼핑센터에는 없는 특별한 여가 공간을 제공하기위해 노력할 것임.

 

 ○ 우리기업 입장에서는 점점 고급화, 복합화되는 쇼핑몰 위주의 과테말라 리테일 트렌드를 활용해 프리미엄 한국제품에 대한 홍보를 강화하고, 고소득층을 타깃으로 한 화장품, 의류, 전자제품 등의 틈새시장 개척노력 강화 필요

 

 

자료원 : Prensa libre 등 현지 일간지, 각 쇼핑센터 자료, KOTRA 과테말라 KBC 보유자료 등