대만 온라인쇼핑, 올해도 주문량 늘어난다

- 시장규모 올해도 20%대 성장세 보일 것 –

 

 

 

□ 대만 온라인쇼핑 시장규모, 3000억 대만달러 돌파

 

 ○ 2009년 대만의 온라인쇼핑 시장규모는 전년대비 23.5% 증가한 2950억 대만달러로 3000억 대만달러에 육박했으며 2010년에는 전년대비 21.5% 증가하며 3000억 대만달러를 훌쩍 넘어설 것으로 예상됨.

 

 ○ 대만의 온라인쇼핑 시장은 B2C 시장의 비중이 56%를 차지함.

 

 ○ 대만 온라인쇼핑 시장의 연간 성장률은 전반적으로 하락선을 그리고 있으나 2010년에도 20% 선의 성장세를 보일 것으로 예상됨.

 

 ○ C2C 시장은 성장세가 약해진 편이나 B2C 시장의 경우 매년 20%선의 일정한 증가율로 성장을 이어가고 있음.

 

 ○ B2C 시장은 여행상품의 비중이 48.9%를 차지, 그 외에 의류 및 액세서리(12.4%), 전자제품(10.3%), 미용 및 건강용품(9.3%), 티켓 예매(5.6%), 서적 및 잡지(2.4%) 등으로 구성돼 있음.

 

대만 온라인쇼핑 시장규모 추이

(단위 : NT$ 백만, %)

자료원 : MIC(2009.12)

 

□ Yahoo과 PChome, 대만 온라인쇼핑 시장의 양대산맥 형성

 

 ○ 대만 내 최대 포털사이트 Yahoo에서 운영하는 Yahoo!奇摩購物中心의 방문빈도가 압도적으로 높으며 PChome線上購物, 博客來인터넷서점, Yahoo!奇摩超級商城 등이 뒤를 잇고 있음.

 

 ○ 특히 다른 사이트에 비해 방문율이 현저히 높은 Yahoo!奇摩購物中心과 PChome線上購物의 경우 운영규모 면에서나 인력규모, 다양한 제품라인의 구비 등 각종 조건이 기타 사이트에 비해 우월한 편임.

 

 ○ 온라인상점개설 플랫폼 역시 Yahoo와 PChome에 개설된 Yahoo!奇摩超級商城과 PChome 상점가의 방문빈도가 높음.

 

 ○ 온라인쇼핑몰과 온라인상점 개설플랫폼 분야에서 부동의 1, 2위 자리를 고수하는 Yahoo와 PChome은 현지 주요 포털사이트로 검색엔진, 이메일, 뉴스, 커뮤니티 등 다양한 서비스를 제공하고 있는 만큼 상대적으로 온라인쇼핑몰 방문율도 높게 나타나는 것으로 분석됨.

 

대만의 온라인쇼핑 사이트 일람표

사이트명	URL	방문율
	http://buy.yahoo.com.tw	68.5%
	http://shopping.pchome.com.tw	40.1%
	http://www.books.com.tw	31.8%
	http://tw.mall.yahoo.com	30.0%
	http://www.payeasy.com.tw	21.3%
	http://store.pchome.com.tw	20.9%
	http://www.momoshop.com.tw	15.1%
	http://www.gohappy.com.tw	13.9%
	http://www.etmall.com.tw	13.2%
	http://www.rakuten.com.tw	11.5%
	http://www.eztravel.com.tw	11.3%
Unimall統一購物便 (2010.7.11부터 7net으로 개명)	http://www.7net.com.tw	8.9%
	http://www.ticket.com.tw	7.6%
	http://www.ezfly.com	6.2%
	http://www.obuy.tw	3.3%
	http://www.kingstone.com.tw	1.1%
	http://www.eslite.com	0.3%
	http://tw.shopping99.com	0.1%
	http://www.ihergo.com	0.1%

자료원 : MIC(2009.12)

 

□ 성별따라 연령따라 온라인쇼핑 소비동향도 가지각색

 

 ○ 연령대별로 자주 방문하는 사이트 역시 천차만별로 나타남.

  - Yahoo는 온라인쇼핑몰과 온라인상점개설 플랫폼 둘 다 10~20대의 비중이 큰 편으로 나타난 반면 PChome의 경우 30~50대의 비중이 비교적 많은 편임.

  - 대만의 대표적인 온라인서점 博客來網路書店의 경우 10대의 비중이 큰 편이며, 여성 고객층이 두터운 PayEasy의 경우 10~40대까지 비중차가 비교적 균일한 편임.

  - TV홈쇼핑에서 온라인쇼핑으로 유통망을 확대한 momo富邦購物網과 EHS東森購物網의 경우 10~20대보다는 30~50대 중년층 소비자가 많이 방문함.

 

연령대별 10대 사이트 방문율

자료원 : MIC(2009.12)

 

 ○ 성별별로 선호하는 온라인쇼핑 사이트도 다소 다른 양상을 보임.

  - 남성과 여성이 Yahoo!奇摩購物中心을 가장 자주 방문하는 공통점을 나타내는 가운데 여성 소비자는 Yahoo!奇摩購物中心 방문율이 기타 사이트에 비해 유독 높은 반면 남성의 경우 여성에 비해 비교적 방문율이 균일한 편임.

  - 특히 PayEasy는 주력 고객층을 명확하게 설정한 온라인쇼핑 사이트의 전형적인 사례로 여성 네티즌의 비중과 소비력을 바탕으로 여성 네티즌을 타깃으로 설정한 만큼 실제로 방문율 역시 여성 소비자의 비중이 높은 편임.(여성의 방문율은 29.3%인 반면 남성의 방문율은 9.6%에 불과)

 

성별별 상위 5대 방문 사이트

여

남

자료원 : MIC(2009.12)

 

 ○ 온라인쇼핑을 통해 구입하는 상품 역시 남녀가 큰 차이를 나타냄.

  - 남성은 상위 3대 구입상품이 전자제품인 반면, 여성은 패션과 미용건강 관련 상품 구입 비중이 상대적으로 큰 것으로 나타남.

  - 한편, 전체 순위에서 상위 1, 2위 제품이 여성의 1, 2위 제품과 동일하게 나타나는 것으로 보아 전반적으로 대만의 온라인쇼핑 시장은 우먼파워가 주도하는 것으로 분석됨.

 

2009년 10대 온라인쇼핑품목

순위	전체	남	여
1	여성의류 및 액세서리 (30.7%)	컴퓨터 및 주변기기 (43.4%)	여성의류 및 액세서리 (46.4%)
2	미용 및 건강용품 (30.1%)	휴대폰, 통신기기 (27.3%)	미용 및 건강용품 (43.1%)
3	컴퓨터 및 주변기기 (29.8%)	카메라 (24.1%)	도서잡지 (32.6%)
4	도서잡지 (28.7%)	도서잡지 (22.9%)	여성 구두 (22.6%)
5	휴대폰, 통신기기 (17.9%)	남성의류 및 명품 (22.8%)	컴퓨터 및 주변기기 (20.8%)
6	식품, 특산물 (15.7%)	컴퓨터 SW (17.9%)	식품, 특산물 (19.7%)
7	카메라 (15.5%)	가전제품 (14.4%)	여성 가방 및 명품 (19.1%)
8	여성 구두 (14.6%)	완구, 오락기 (14.3%)	생활용품 (15.6%)
9	생활용품 (14.1%)	CD/DVD (13.8%)	건강용품 (13.1%)
10	여성 가방 및 명품 (12.6%)	생활용품 (11.8%)	휴대폰, 통신기기 (11.7%)

자료원 : MIC(2009.12)

 

□ 대만 온라인쇼핑, 오프라인 유통채널과 어깨를 견줄 정도로 성장

 

 ○ 대만 네티즌의 소비경로를 파악한 결과 온라인쇼핑 사이트와 경매 사이트의 방문율이 아직까지는 매장분포 밀집도가 높은 편의점이나 할인마트, 슈퍼마켓에 비해 낮은 편이나 전자제품 전문 매장이나 백화점과는 동등한 수준으로 성장함.

 

 ○ 대만 내에서 최다 매장을 보유하고 있는 편의점 7-ELEVEN과 할인마트 까르푸와 같은 대표적인 오프라인 소매유통업체에서도 온라인쇼핑 사업을 추진하는 등 오프라인 매장들이 판로를 확대하기 위해 온라인 유통사업을 연계하는 추세를 보이고 있어 대만 소비시장에서 온라인 쇼핑이 주요 유통채널로서의 자리를 확립해가고 있음.

 

대만 네티즌들의 각종 유통채널 방문율(2008년 기준)

자료원 : MIC(2008.11)

 

 

자료원 : MIC 온라인쇼핑시장 통계자료, 2009년 전자상거래연감