UAE, IT 서비스·소프트웨어시장 유망

- UAE 기업의 IT 서비스 및 소프트웨어 투자 강화 -

- 예산 절감, 효율적인 시스템 운영으로 인식 전환 -

□ UAE, IT시장 현황

 ㅇ UAE IT시장은 GCC(Gulf Cooperation Council, 걸프연합국가 협력회의) 내 2위 규모임.

  - 시장조사기관인 BMI(Business Monitor International)에 따르면 2009년 GCC 내 IT시장 규모는 사우디아라비아가 약 34억7000만 달러로 1위를 차지하고, UAE가 뒤를 이어 28억 달러로 2위를 기록할 것으로 예상됨.

  - UAE IT시장 규모는 지속적으로 상승했으나, 작년에 전 세계 금융위기로 인해 2008년 대비 8% 감소를 기록함.

 ㅇ UAE 기업들은 최근 하드웨어보다는 IT 서비스 및 소프트웨어 비중을 늘리고 있음.

  - UAE IT시장은 하드웨어와 PC분야에서 ‘08년에 각각 15%, 17% 성장을 이뤘으나 작년엔 경제위기로 인해 내수, 수출 모두 감소해 UAE 기업들이 IT분야 예산을 줄이면서 각각 14%, 13% 감소를 기록함.

  - 반면 IT 서비스와 소프트웨어분야에서 ‘08년에 ‘07년 대비 각각 20%, 18%로 크게 성장을 이뤘고 ‘09년에 이 분야 시장규모는 축소됐으나 감소율이 각각 0.5%, 0.2%에 그침.

     (단위 : US$ 백만, %)

자료원 : BMIindustry forecast - Q1 2010

□ UAE IT시장 변화의 키포인트

 ㅇ 작년 한 해 동안 UAE IT시장은 세계 경제위기로 인해 내수와 수출 모두 타격을 입었으나 올해 UAE가 경제위기에서 벗어나며 2.5%대 경제성장이 예측되는 가운데 IT산업 관련시장 규모는 30억 달러 수준을 회복하고 성장률은 ‘10년 8%에서 ‘14년까지 연간 10% 성장이 예상됨.

 ㅇ 금융위기 이전 IT에 대한 투자는 주로 하드웨어 투자에 편중됐으나, 올해는 IT 서비스 및 소프트웨어 솔루션분야를 대상으로 큰 폭의 투자 증가 예상

  - 최근 UAE 기업의 CIO들은 IT 자본재에 대한 투자보다 클라우드 컴퓨팅, 버추얼 시스템, ERP, CRM 등의 소프트웨어 솔루션분야 투자로 관리시스템의 효율화를 통한 예산 절감을 선호

  - 특히 상대적으로 예산 사정이 열악한 UAE 중소기업을 중심으로 한 IT 서비스와 소프트웨어 수요가 증대될 것으로 전망됨.

□ 시사점

 ㅇ UAE IT 하드웨어시장은 상대적으로 성장한계에 다다른 것으로 판단되므로 하드웨어시장보다는 IT 서비스 및 소프트웨어 솔루션시장분야의 공략이 필요함.

 ㅇ 마케팅 대상으로 자금 여력이 있는 대기업과 달리 중소기업의 경우 IT분야 예산절감과 장비교체시기를 지연시키는 일이 빈번해지는 만큼, UAE 기업의 95% 이상을 이루는 중소기업 대상 ERP, CRM 등의 소프트웨어 솔루션시장 진출이 요망됨.

 ㅇ 현지 업체 방문 결과, 한국 제품 인지도가 높아지고는 있으나 국내 중소기업 제품의 경우 고품질에도 불구하고 저가의 중국산이나 동남아산 제품과 대비되는 상황이므로, 현지 브랜드 인지도 제고를 위한 마케팅활동을 통한 적극적인 시장 진입이 필요함.

자료원 : BMI industry forecast, EmiratesBusiness(1.26.), Gulfnews(1.25.), KOTRA 두바이KBC 자체 조사