금융위기 속 연말 온라인 쇼핑 호조세

- 연말 반짝소비 기상악화로 오프라인 매장방문 줄고 실속형 온라인 쇼핑 늘어 -

보고일자 : 2008.12.26.

댈러스 코리아비즈니스센터

김경미 emily@kotra.or.kr

□ 오프라인 리테일 매장 방문 감소로 인한 매출 부진 속 온라인 쇼핑 호조세

 ○ 연말 특수 소매 매출 전년대비 약세 보여 유통업계 막바지 판매에 총력

  - 신용카드 등으로 각 소매점에서 결제된 총 판매액을 조사하는 '스펜딩플러스'에 따르면 올 연말의 소매 매출은 지난해에 비해 2~4% 감소(자동차 및 가솔린 제외)한 것으로 알려짐.

  - 품목별로는 여성의류 판매액은 전년대비 23% 감소, 남성의류는 14% 감소, 신발류는 13.5%, 전자/가전제품은 26.9% 하락한 것으로 조사됨.

  - 소매 매출의 정확한 집계인 소매매출 총 판매실적은 오는 1월 8일에야 공식 발표 예정임.

 ○ 기상악화로 인해 오프라인 매장방문 줄고 온라인쇼핑 이용 급증

  - 소매상들은 이 같은 매출 감소의 주요 원인으로 금융위기 여파로 인한 소비 위축과 폭설 및 한파 등 기상악화로 인해 소비자들이 오프라인 매장 방문을 줄인 것에 기인한 것으로 분석

  - 오프라인 매장과 대조적으로 온라인 쇼핑 이용은 급증해 대표적 온라인쇼핑사이트인 아마존닷컴 등은 금융위기에도 불구 매출 상승 호조세

  - 주요 유통망 업체들은 50~80%까지의 할인혜택을 제공하는 '애프터 크리스마스' 세일이 오는 주말을 넘기면서 어느 정도 매출을 올려줄 것이라는 기대 속에 매출 급증을 위해 다양한 폭탄세일 광고 및 판촉 경쟁에 돌입

  - 특히, 월마트 및 타겟 등 대형 할인 유통망 업체들도 온라인쇼핑 웹사이트를 통해서도 매출을 확대하기 위해 품목에 따라 무료 배송 서비스 등을 제공하는 추세임.

□ 연말 온라인 판매 급증으로 아마존 2008년 최대 매출 호황

 ○ 연말 특수 온라인쇼핑몰 아마존 이용 구매 급증

  - 월스트리트저널에 따르면 금융위기에서 전이된 실물경제 침체로 소비시장이 위축된 가운데, 아마존 온라인 쇼핑 판매는 지난 11월 15일부터 12월 19일까지의 매출이 전년대비 급증하는 추세로 12월 15일에만 초당 72.9개 품목을 판매해 무려 630만개의 오더를 기록함.

○ 2008년 연말 아마존이 발표한 최고 판매 제품 리스트

자료원 : Wall Street Journal

□ 시사점

 ○ 온라인 쇼핑 상대적 호황추세 대미 진출 채널로 활용해야

  - 실물경제·소비위축으로 미국 소비자들의 지갑이 굳게 닫힌 가운데, 온라인 소매유통업체들의 무료 배송 및 쿠폰할인 등의 다양한 공격적 마케팅 활동이 매출 증가로 연결되는 호재로 작용함.

  - 온라인 쇼핑 판매 지속적 확대 추세로 한국기업들의 대미 진출 시 주요 유통채널로 고려 필요함

 ○ 연말 재고 감축 여부에 따라 내년 수입 오더량 변화 전망

  - 유통 업계는 6년 만의 최저 매출을 점치고 있는 가운데 애프터크리스마스까지의 판매 실적에 따라 재고량 변화가 내년 상반기 수입 오더에도 파급 효과 미칠 전망.

  - 전문가들은 유통 업계가 대대적 할인·판촉 행사를 단행해 2008년 연말 매출 실적을 늘리기 위해 노력하고 있으나 전반적 소비심리가 위축되어 전년 수준 유지는 어려울 것으로 예상.

자료원 : Wall Street Journal, Amazon, www.necn.com  등