GM, 라틴아메리카·중동아프리카 시장에서 선전

- 2006년 100만대 이상 판매실적 거양 -

- 마이애미 소재 GM LAAM 현지딜러 운영전략 -

보고일자 : 2007.4.11

고광욱 마이애미무역관

kkw0609@kotra.or.kr

□ GM, 라틴아메리카, 중동아프리카 시장에서 선전

 ○ 2006년 100만대 이상 판매로 GM 순이익에 기여

  - GM 자동차가 북미시장에서의 전반적인 판매 부진에도 불구하고 라틴아메리카, 중동 아프리카 시장에서는 선전하고 있는 것으로 나타나고 있음.

  - 마이애미에 사무실을 두고 있는 GM 라틴아메리카,중동아프리카 본부(GM LAAM)는 2006년도 100만대 이상의 자동차 판매실적을 거양해 GM이 세계시장에서 거둔 가장 성공적인 경영이라고 평가됨.

  - GM LAAM 본부장 Mrs. Maureen K. Darkes에 따르면 마이애미 본부에는 60명의 스태프가 2006년 매출액 및 순이익부문에서 GM에 기여한 공이 크다고 평가하고 특히 로컬 딜러들이 각국의 시장 특성에 맞는 맞춤형 마케팅이 주효한 것으로 분석

□ 지역특성에 부합하는 맞춤형 마케팅 전략 구사
 

 ○ 중동의 젊은 층 공략, 오일달러에 대한 신모델 판매개시 등

  - GM LAAM 본부는 현재 이 지역에 총 3만1000명의 종업원을 고용하고 있으며 딜러들은 철저히 현지화시킨 가운데 각국의 경제규모에 알맞은 고객 수요에 부응하는 맞춤형 마케팅 전략 구사

  - 예를 들어 중동지역의 경우 젊은 층의 인구가 증가하고 있음에 맞춰 Chevrolet 소형승용차 판매에 집중하는 한편 최근의 풍부한 오일달러를 감안해 6개의 신형모델 판매를 개시함.

□ Global Architecture Strategy- 효과적인 세계시장 공략
 

 ○ 각국별 기준 다양화 필요

  - GM LAAM 본부장에 따르면 효과적인 세계시장 공력을 위해서는 자동차 디자인을 일괄적으로 해서는 안 되며 다만 모델의 다양화는 반드시 팔요함.

  - 따라서 어떤 기준은 한국에서 다른 기준은 독일에서 또 다른 기준은 미국에서 취해야 함을 강조

□ 자동차 이머징 마켓에 주력

 ○ 남아공 등 연간 30% 이상 성장 전망

  - 한편 GM LAAM의 또다른 성공 요인은 관리하고 있는 시장 중 이머징 마켓이 많다는 것임.

  - 이미 자동차 포화시장인 북미 및 유럽시장은 연간 5% 성장률을 보이고 있는데 반해 GM LAAM 관리시장은 연간 30% 성장 시장임.

  - 특히 남아공 자동차시장은 강력한 구매력을 보유한 시장으로 떠오르고 있음. 지난 1986년 정치적 압박으로 남아공에서 철수한 GM은 2004년도 Delta Motor사를 완전히 인수하면서 2006년도에는 40% 판매 증가를 시현한 바 있으며 2007년 4월 중 Cadillac 모델을 선보일 예정임.
 

□ 지역개발사업 참여 등 다양한 협력관계 유지도 중요

 ○ 중동지역과의 오래된 인연, 지역개발 파트너 역할 확대

  - 한편 GM LAAM의 경우 미국의 강경한 대중동 외교정책에도 불구하고 전혀 고전의 기미가 없음.

  - 이것은 중동전쟁 훨씬 이전 1920년대 초부터 GM은 이미 중동지역 내에 깊숙이 자리 잡고 다양한 방법으로 중동지역의 파트너 역할을 수행하고 있기 때문이며 지역 내 모든 딜러들을 모두 현지인으로 선정, 운영하고 있음.

  - 특히 아랍에미리트, 이집트 등에서는 의료 및 교육분야를 지원하고 있는 등 현지 정부와 밀접한 유대관계를 유지하고 지역개발을 위한 활동도 비즈니스 전략의 일환임.

  - 결국 GM LAAM 본부장은 제품의 다양화는 물론 철저히 현지 특성을 고려하고 수요에 맞게 재단하는 것만이 살길임을 강조

자료원 : South Florida Business Journal, eFLORIDA, 무역관 수집자료 종합