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제목 보안 솔루션 분야의 강소 기업을 꿈꾼다, 베스트아이
작성일 2017-10-26 작성자 심지원
국가 벨기에
기업명 베스트아이

- 보안 솔루션 분야의 강소 기업을 꿈꾼다 -

베스트아이

 

 

□ 기업소개

 

2016년 1월 설립된 베스트아이는 2, 베네룩스 3국으로 첫 수출을 개시했다. 이어 4월과 5월엔 말레이시아와 영국에 수출 계약을 완료 했고, 8월과 10월에도 미국, 독일, 호주로 수출을 성공시키며 숨 가쁜 한 해를 보냈다. 베스트아이의 우진식 대표는매출액이 크지는 않지만 설립 첫 해의 실적으로는 목표한 만큼의 결과를 얻었다고 만족감을 드러냈다.

신규 바이어 발굴에서 성약까지 불과 1개월 남짓한 시간만으로 첫 수출에 성공할 수 있었던 것은 10여 년의 준비 기간 덕분이다. 보안 장비 업체에서 수출 업무를 담당했던 우 대표는 시장 동향에 민감했고, 바이어 접촉에 남다른 노하우를 갖고 있었다. 그러나 가장 중요한 것은 역시 제품에 대한 자신감이었다.

우 대표는 보안제품 중 녹화기에 해당하는 DVR(영상녹화장치)과 주변기기(NVR, CCTV 카메라, TEST MONITOR) 등 제조업체와 긴밀한 파트너십을 유지하며 각 아이템 별로 상품기획부터 사후 관리까지 협업을 진행하고 있다. 덕분에 우리나라에만 100군데가 넘는 경쟁 업체가 있는 치열한 시장 상황에서도 가격 경쟁력이 뛰어나다. 또 영상녹화장치에 사용되는 펌 웨어(Firm Ware)를 주기적으로 업그레이드해 소비자에게 제공하는 등 철저한 사후관리를 통해 고객 만족도를 높인 것이 수출 성공에 주효했다.

베스트아이는 첫 수출 국가인 베네룩스(벨기에, 네덜란드, 룩셈부르크)를 시작으로 독일, 영국의 유럽 지역을 비롯해 미국과 말레이시아 및 호주까지 세계 전 지역을 아우르는 수출 기업으로 뻗어나갈 준비를 하고 있다. 앞으로 CCTV 감시카메라와 함께 비디오 보안 솔루션 부분의 종합 기업으로 성장하기를 기대해 본다.

 

 

□ 수출 현황

 

 

 

□ 수출 성공 포인트

 

 

 

□ 애로점 및 문제 해결

 

•해외 출장 및 마케팅 투자비용의 부담 ≫ 주요 타깃 국가 위주의 바이어 접촉 및 홍보 진행

•초도 계약 시 발생한 제품 오작동 문제 ≫ 제품 문제가 아닌 것으로 판명됐으나 추후 더욱 철저한 고객 서비스 시행

 

 

□ 수출 주력 제품

 

하이브리드 보안 장치 제품”

베스트아이는 기술 개발에 참여한 생산업체의 제품을 해외 시장에 수출하고 있다. EX-SDI 올인원 하이브리드 DVR NVR, CCTV 카메라 등 보안 시스템 구축에 필요한 장치를 판매하는데, 그 중 오토 디텍션 기능의 올인원(All In One) DVR은 카메라 채널 구분 없이 3~4가지 카메라 타입(Type)을 자동적으로 인식할 수 있어 해외 바이어들의 높은 관심을 받고 있다.

 

 

 

□ 담당 수출멘토가 전하는 해외진출 성공 스토리

 

배우고 실천하기를 반복, 안정적인 첫 수출

베스트아이의 우진식 대표는 보안장비 업계에 10여 년간 근무한 경험을 바탕으로 2016년 회사를 설립했다. 베스트아이는 제품 생산업체의 기술 개발 회의에 참여해 올인원(All In One) 하이브리드 DVR, NVR 등의 하이테크 제품을 판매하고 있다.

우 대표는 해외 시장에 접근하기 위한 구체적인 방법을 고민할 때, 과거의 경험만으로는 새로운 바이어를 발굴하는 데 어려움이 있다는 것을 깨달고 KOTRA의 기업회원이 되면서 수출전문위원과 1:1 맞춤 컨설팅을 진행하게 됐다. 베스트아이는 본 전문위원과 만남을 지속하며 견적 단계부터 선적까지의 전반적인 수출 과정을 수차례 검토해 보완할 부분을 개선해 나갔다. 그 과정에서 멘티 기업의 해외 바이어 발굴과 수출상담회 통역 및 상담을 지원하고, 다양한 해외 시장정보를 제공해 베스트아이가 수출 업무를 원활히 진행할 수 있도록 도움을 주었다.

소비자 중심으로 설계, 생산되는 베스트아이의 제품은 그동안 중국 저가제품의 품질에 식상한 해외 바이어에게 큰 관심을 받았고, 이것이 수출의 기반이 됐다. 베스트아이는 전문위원이 제공한 바이어 리스트를 참고해 제품정보를 지속적으로 바이어들에게 메일을 발송했고, 바이어 5곳에 샘플 발송을 진행하기도 했다. 그 결과, 10월에 영국 업체와 첫 수출 성약을 맺었다. 이 외에도 그동안 약 8개국 이상의 해외 바이어와 계약을 진행했다.

베스트아이는 수출 증대를 위해 앞으로 미국 라스베이거스의 ISC WEST, 영국의 IFSEC 등 보안 관련 산업 주요전시회에 적극적으로 참가할 계획을 갖고 있다.

더디지만 안정적으로 성장해 나가는 베스트아이의 발걸음이 믿음직스러워 보인다.

 

 

#출처: 신규 수출기업화 성공사례집(바로가기)

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