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제목 동백꽃으로 널리 아름답게, 토브
작성일 2017-09-19 작성자 심지원
국가 러시아
기업명 토브

- 동백꽃으로 널리 아름답게 -

토브

 

 

□ 기업소개

 

㈜토브는 설립 전부터 해외 수출을 목표로 출발한 회사다. 화장품 사업은 처음이었기 때문에 첫 제품을 출시하기까지 상당한 시간이 흘렀는데, 쿨링CC, 에어쿠션, 클렌징밤 등 카멜리아 성분 제품으로 방향을 잡고 카멜리아 라인을 출시한 것은 회사를 설립한지 7~8개월이 지나서였다.

한국산 화장품이 해외에서 인기를 끌자 국내에 화장품 수출 기업이 우후죽순 생겨난 만큼, 토브는 자사만의 특색이 담긴 제품을 구성하는 데 많은 신경을 썼다. 또 낮은 인지도를 보완하기 위해서 한 번 보고도 기억할 수 있도록 패키지 디자인에 정성을 들였다. 제품에 그만큼 공들이고 나니 일 년 가까이 매출은 없고 투자비용만 많이 들어간 상태였다.

제품이 나왔으니 당연히 판매로 이어져야 할 상황. 하지만 영업에 대한 노하우가 거의 없던 토브는 해외 수출에 가장 실질적인 도움을 줄 수 있는 KOTRA에 먼저 도움을 요청했다. KOTRA를 통해서 수출첫걸음 종합대전 등에 적극적으로 참가하면서 유망 바이어와의 상담 기회를 얻었고 그것이 수출이라는 성과로 이어졌다.

2016년, 러시아를 시작으로 싱가포르 수출에도 성공한 토브는 앞으로 전 세계에 화장품 유통망을 가질 때까지 성실한 발걸음을 계속할 것이다.

 

 

□ 수출 현황

 

 

 

□ 수출 성공 포인트

 

 

 

□ 애로점 및 문제 해결

 

•바이어와 팽팽한 줄다리기 등 협상의 어려움

≫ 조급함을 내려놓고 회사의 원칙을 고수함으로써 협상의 주도권을 쥠

•수출 초보 기업으로 수출 관련 문서 작성 등에 어려움을 겪음

≫ 수출전문위원의 도움으로 독점공급계약서, 구매주문서, 상업송장 등을 작성

 

 

□ 수출 주력 제품

 

인기 있는 아이템을 모은 카멜리아 라인 화장품”

카멜리아 라인은 피부에 좋다고 소문 난 동백꽃(카멜리아) 성분이 함유된 제품군으로, 처음부터 저가 화장품이 아닌 고품질 화장품을 목표로 했다.

제품의 품질 다음으로 토브가 심혈을 기울인 것이 패키지 디자인. 카멜리아 성분이 들어 있음을 강조하기 위해 패키지에 꽃 이미지를 감각적으로 일관되게 표현했는데, 이것이 해외 바이어들로부터 좋은 평을 듣고 있다.

또 다른 특징 중 하나는 한류 트렌드에 맞춰 아이디어 넘치는 아이템을 선택했다는 점이다. 립밤과 핸드크림이 결합된 제품, 더운 날씨를 고려한 쿨링감 있는 CC쿠션 등 국내를 찾는 외국인 관광객들에게 인기 있는 제품으로 구성했다.

 

 

 

□ 담당 수출멘토가 전하는 해외진출 성공 스토리

 

첫걸음 기업의 첫 수출 도전”

토브는 창업기업이라 자금력이 약하고 수출 경험도 없었지만 수출에 대한 의지가 컸다. 이정윤 대표는 창업 전 무역 관련 업무를 해본 경험이 있기는 했지만 직접 수출업무를 진행하기는 처음이었다. 이런 상황에서 토브는 수출 오더 창출 등 여러 가지 도움을 받고자 KOTRA 신규 수출기업화 사업의 문을 두드리게 되었다. 수출전문위원이 상담을 위해 첫 방문을 했을 때는 아직 제품 출시도 되지 않았을 때였다.

토브에서 준비하고 있는 수출 제품은 에어쿠션을 비롯해 클렌징밤 등 상당히 종류가 다양했다. 대부분의 화장품 유통업체가 그러하듯이 토브에서도 이 제품들을 국내의 한 화장품 제조업체를 통해 제작하고 있었다.

 

 

제품 출시 후에 제품을 꼼꼼히 살펴보니, 제품의 콘셉트는 좋았지만 이들 중 수출에 문제가 되는 제품이 있었다. 주 제품인 쿨링CC크림이었다. 이 제품은 기능상 어쩔 수 없이 케이스 안에 LPG 가스가 들어가게 되어 있는데, 그 가스가 애써 연결된 러시아 수출의 발목을 잡았다. LPG 가스 때문에 정식통관이 어렵다는 연락이 온 것이다.

이 문제를 해결하기 위해 여기저기 수소문한 끝에 결국 선박으로 물건을 보내기로 하고 바이어가 요구하는 대로 MSDS, ISO, 제조판매 증명서, 제품 설명서, 사업자 등록증, 전성분표 등을 영어로 번역해 발송했다. 이런 우여곡절을 겪고 토브는 총 8품목을 무사히 수출하는 데 성공했다.

지난 9 30일 토브는 수출첫걸음 종합대전에 초청된 싱가포르 바이어와 MOU가 아닌 정식 수출계약을 체결하게 되었다. 이를 통해 싱가포르 대표 백화점인 BHG 백화점에 6개월 간 독점공급을 하기로 했다. 수출 초보 기업이기 때문에 독점공급 대리점 계약서를 작성하고 마지막 수정 및 검토까지 수출전문위원의 도움이 많이 필요했다.

토브는 러시아와 싱가포르에 이어 현재 베트남 바이어와도 수출계약을 타진 중에 있다. 영업에 큰 어려움을 느끼던 토브가 이처럼 많은 수출 건을 성사시키게 된 것을 큰 보람으로 느끼고 있다. 앞으로 세계를 향해 더 크게 나아갈 토브의 모습을 기대해본다.

 

 

#출처: 신규 수출기업화 성공사례집(바로가기)

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