칠레 주요 유통업체 현황
 

보고일자 : 2006.2.15

최숙영 산티아고무역관

choi@kotrachile.cl

□ 토종업체 중심의 치열한 경쟁구도

 ○ 칠레시장은 전통적으로 현지토착기업의 세력이 막강해 Sears, JC Penny, Home Depot, Royal Ahold 등 세계적으로 유명한 유통체인점들이 모두 정착에 실패했음.

  - 외국기업으로는 유일하게Carrefour가 슈퍼마켓 시장 2.5%를 유지하며 한 때 약진했으나 결국 칠레 대형 유통업체인 D &S 그룹에 합병됨.

 ○ 토종 업체 간에도 경쟁이 매우 치열해, 업계마다 인수·합병을 통한 외연 확대를 지속적으로 모색

  - Cencosud S.A.는 슈퍼마켓 체인인 Santa Isabel, Las Brisas, Montecarlo 등을 인수했으며,

  - 슈퍼마켓 체인 Lider를 보유한 D &S 그룹은 Carrefour를 인수했음.

  - 백화점 체인 Falabella도 슈퍼마켓 체인 San Francisco를 인수하는 등 자사 유통망 확대를 위해 기업 간 인수합병이 활발함.

칠레 유통업체별 시장점유율(2005년 12월 기준)

                       자료원 : Feller-Rate Clasificadora de Riesgo

□ 주요 유통업체별 정보
 

 ○ FALABELLA S.A.C.I

  - Falabella는 설립된 지 100년 이상 된 칠레 유통그룹으로, 칠레를 비롯해 페루, 콜롬비아, 아르헨티나 등에 Falabella 백화점, Home Center Sodimac, Tottus Supermarket 등의 유통채널을 보유한 중남미 주요 유통업체임.

  - 활발한 사세 확장으로 2006년 6월 기준 칠레에 55개, 콜롬비아 9개(Corona그룹과 JV)를 보유하고 있으며, 이외에 2004년 합병한 슈퍼마켓 체인 San Francisco도 칠레에 10개 점포 운영

  - 칠레 최초의 홈쇼핑 채널인 Falabella TV를 보유하고 있으며, 지상파 방송을 통해 매일 14시간 방영

  - 홈쇼핑·백화점업과 연계해 CMR이라는 백화점 신용카드를 발행해 2006년 9월 기준으로 유효한 카드 고객 수는 약 15만 명이나, 37.8%인 5만 7000명의 카드가 블러킹 돼 실제 사용되지 않고 있는 것으로 파악됨.

 ○ CENCOSUD S.A.

  - 구체적인 연간 매출 등 Key Figure들은 공개되지 않았으나, Jumbo(하이퍼마켓), Santa Isabel(슈퍼마켓), Easy(집 단장용품), Paris(백화점), Alto Las Condes, Portal La Dehesa, Florida Center, Portal Temuco(이상 백화점 Complex) 등의 유통망 보유하고 있는 칠레 2대 유통업체임.

  - Paris 백화점 및 Jumbo 등에서 사용이 가능한 신용카드 사업도 병행

  - Jumbo : 2005년 말 기준 전국 15개 점포 운영(12만 3742sqm) (www.jumbo.cl)

  - Santa Isabel : 2005년 말 기준 전국 106개 점포 운영(15만 7572sqm) (www.santaisabel.cl)

  - Paris : 2005년 말 기준 전국 22개 점포 운영(11만 4020sqm) (www.paris.cl)

  - Easy: 2005년 말 기준 전국 18개 점포 운영(15만 9576sqm) (www.easy.cl)
 

 ○ Ripley Corp. S.A.

  - Falabella, Paris와 함께 칠레 3대 백화점 체인으로, 2006년 현재 칠레에 31개의 점포(14개는 산티아고에 집중)를 보유

  - 2008년까지 9개의 점포를 추가할 예정이며, 페루 등 인근국으로의 진출도 활발히 진행 중

  - 약18만 명의 백화점 신용카드 고객 확보

 ○ Distribucion y Servicio, D &S S.A.

  - 칠레 최대의 유통업체로 슈퍼마켓 체인 Lider를 소유하고 있으며, 2006년 6월 기준 96개 점포(Lider Express 36, Lider Vecino 27, Lider 33개)를 운영 중

  - 1992년부터 PB(Private Brand) 프로그램을 추진해 현재 총 판매의 13.8%가 자체브랜드 상품임.

□ 구매본부 접촉 시 유의사항
 

 ○ 본사 구매본부를 통해 일괄적으로 상품 구입하는 것이 일반적이며, 품목별로 구매 담당자가 세분화돼 있음.

  - 예를 들어 Ripley사의 의류 구매본부에는 여성 정장·여성 영캐주얼·남성 정장·남성 영캐주얼·아동복(10~18세)·유아복(2~6세) 등 세부 품목별로 담당자가 따로 있음.

  - 따라서 바이어를 접촉할 때 자사 품목과 직접적인 연관이 있는 담당자를 찾아서 접촉해야 하며, 같은 회사라 하더라도 담당자가 다를 경우 자료를 각각 준비해서 송부해야함.

자료원 : 무역관 자체 수집자료