- 인도 정부의 스타트업 활성화 진흥정책을 발판으로 1인 창업, 프리랜서 근로자증가로 현지 공유 오피스 수요증가 -

- 인도 토종 공유 오피스 코웍스, 2년 만에 성장률 250% 달성 -

 

 

 

□ 인도 정부의 스타트업 활성화 전략

  ㅇ 인도의 경제성장 모델 Make in India의 핵심 'Startup India'

    - 2014년 취임한 모디정부는 제조업 진흥, 외국인 투자유치, 기업환경 개선을 내세우며 적극적인 경제성장 정책을 추진 중임.

    - 연 7-8%대의 경제성장을 지속하기 위해서는 양질의 일자리 창출이 필요하다는 판단 하에, 2016년부터 총리의 주도 하에 스타트업을 적극 육성 중

 

  ㅇ 세계적 수준의 스타트업 생태계

    - 인도 소프트웨어 및 서비스 협회(NASSCOM, 2017)에 따르면 인도내 테크놀로지 스타트업의 숫자는 5,200 여개에 달하는데, 이는 미국, 영국에 이은 세계 3위 수준임.

    - 세계은행(2016)은 2030년 세계 노동인구의 25%가량이 서남아에서 창출될 것으로 예상하고 있으며, 인도에서는 매년 300만명의 대학 졸업자가 배출되고 있는 것으로 추정됨.

 

□ 인도 공유오피스 현황

  ㅇ 인도의 창업 활성화
     - 인도 일간지인 타임즈 오브 인디아(Times of India)에 의하면 디자인, 광고 및 자문 컨설팅 등의 직업이 각광을 받으면서 프리랜서 근로자의 수가 증가하고 있으며, 창업기업을 적극지원하는 정부의 정책으로 소규모 창업기업과 중소기업의 수가 급증하고 있음.
     - 도시지역의 상업지구 임대료가 만만치 않은 인도의 현실에서, 소규모 창업자들을 중심으로 공유 오피스를 창업의 요람으로 선택하는 사례가 확대되고 있음.

 

  ㅇ 빠르게 확대되는 공유오피스 생태계

    - Knight Frank 보고서에 의하면 위워크(Wework), 리저스(Regus)와 같은 글로벌 공유오피스 기업이 인도 시장에 적극적으로 투자를 하면서 해당 산업의 매출은 향후 3년간 현재의 3배 가량 증가할 것으로 예상됨.

    - 인도의 도시화는 2011년 기준 32% 가량으로, 아직은 뉴델리, 첸나이, 하이데라바드 등과 같은 대도시를 중심으로 창업 여건이 조성되어 있으며, 특히 IT 중심지인 벵갈루루를 중심으로 공유 오피스가 확충되어 있음.

 

인도내 주요 도시의 공유오피스 분포율 현황 (2018년 1분기, 단위: %)

지역	분포율
Bengaluru(뱅갈루루)	43
Delhi NCR (수도권)	16
Hyderabad (하이데라바드)	15
Chennai(첸나이)	8
Pune(뿌네)	4
그 외 지역	14

 자료: Knight Frank 보고서

 

인도내 주요 도시 공유오피스 시세 (2018년1분기, 단위: 루피)

지역	중심지	외곽지역
뭄바이	18,000-30,000	9,000-15,000
구르가온	10,000-17,000	7,000-12,000
뱅갈루루	8,000-15,000	4,000-8,000
첸나이	7,000-15,000	7,000-10,000
하이데라바드	5,000-10,000	4,000-8,000
뿌네	5,000-10,000	4,000-6,000

자료: Knight Frank 보고서

 

□ 인도 토종 공유오피스 기업 코웍스(이하, ‘CoWrks’)

 

  ㅇ 인도 공유 오피스의 대표 기업 CoWrks

    - Cowrks는 2016년 설립된 공유오피스 기업이며, 2019년 1분기 기준 인도 5개 지역에 13개의 지점을 보유하고 있음.

    - 수도권인 델리 내에는 주요 위성도시인 구르가온에 사무실이 위치해 있으며, 구르가온은 삼성전자 인도지사(Samsung India Electronics)의 본사를 비롯해 마이크로소프트, 딜로이트와 같은 글로벌 기업, Make My Trip과 같은 인도 스타트업 기업의 사무실이 모여 있는 핵심 창업공간임.

 

CoWrks 기업소개

대표자	소재지	설립연도	홈페이지
Mr.Sidharth Menda	본사: 뱅갈루루 인도: 델리수도권 외 4개 주요도시 위치	2016	www.cowrks.com

자료: 해당기업 홈페이지 등으로부터 KOTRA 뉴델리무역관 종합

CoWrks 구르가온 지점의 전경

구르가온 지점 건물 전경	로비
4인실 입주기업 사례-MAXIM사	10인실 입주기업 사례-MAT/RPR사

자료: KOTRA뉴델리무역관 직접방문 및 기록

 

□ CoWrks 개요

  

  ㅇ CoWrks 연원 및 현황

    - Cowrks는 인도지역 기반 대표 공유오피스로, 2016년 뱅갈루루 지점을 시작으로 현재 인도 내 5개의 대도시에서 운영 중이며 2020년부터는 아시아 시장 진출을 발판으로 사업 범위를 확대할 예정.

 

  ㅇ CoWrks 인도지점 현황

    - 2016년도 인도 내 주요 3개 도시인 구르가온, 뱅갈루루, 뭄바이를 시작으로 이후 2개 지역으로 추가 확장하였음. 구르가온은 인도 수도권의 핵심도시로 글로벌 기업들 다수가 진출해 있으며, 오피스 수요가 다대한 곳임. 현재 구르가온 내 총 4개의 지점을 운영하고 있으며 2019년 5월 1개의 지점을 추가 오픈할 예정.

    - CoWrks의 특별한 서비스로는 가상 오피스가 있는데 이는 비상주 사무실로 법인설립용 주소를 제공해주는 서비스임. 

    

CoWrks 멤버쉽 종류

멤버쉽 종류	설명	서비스 대상
가상 사무실(Virtual Office)	비상주사무실로 법인설립용 주소제공	법인주소가 필요한 기업
업무 데스크(Dedicated Desk)	공통 공간 내 개인테이블포함 개인 사무공간 제공	프리랜서, 시간제 근무자, 신생기업 및 중소기업
개인 사무실(Private Offices)	출입을 제한할 수 있는 사무실로 책상, 의자, 파일 캐비닛 등 구비	1-100인 이상의 기업
맞춤형 사무실(Custom Build-out)	맞춤형 사무실 전체 층, 건물, 등을 기업을 위해 맞춤형 배치 및 설계	50-300인 이상의 기업

자료: KOTRA뉴델리무역관 직접방문 및 기록

CoWrks의 주요 서비스 조건

담당자	연락처	이용인원	입주기간	법인개설 (가능여부)	비자 발급지원
Shilpa Paliwal	golfcourseroad.ncr @cowrks.com	1인실-500인실	1개월-자유 (보통 1년후 기업사무실개소)	주소제공 가능	주소제공 가능
조건		주요 운영 프로그램 및 지원		참고사항
- 비즈니스 비자가 아닌 관광비자 소지자는 업무 데스크 서비스에 한에서 이용가능하며, 6개월 이상 멤버쉽을 유지해야 함.		- 법인개설가능 - 비자 취득 지원 - 자체 커뮤니티 사이트 및 어플리케이션 운영 등		- 인도 내 CoWrks 지점 활용 플랫폼 제공 - 현재 구르가온 지점 오피스 공간 중 60% 입주 완료

자료: KOTRA뉴델리무역관 직접방문 및 기록

 

 

□ 시사점

  

  ㅇ 공유오피스 시장현황과 성공사례

    - 2016년 당시 공유오피스 산업은 100개 미만의 소수 현지 기업이 주도하는 형태였으나 이후 글로벌 공유오피스 기업들이 인도에 활발히 진출하면서, 2018년 8월 현재 약 400개의 공유오피스 공간이 조성된 상황이며 약 200여개의 관련 기업이 운영되고 있음.

    - KOTRA 뉴델리 무역관과 인터뷰한 CoWrks 메니저는 “인도에서 공유 오피스의 사용은 하나의 트렌드라고 할 수 있다. 정부의 적극적인 창업 진흥정책으로 공유 오피스 내에서 다양한 멘토링과 네트워킹이 이루어지고 있어, 공유 오피스는 사무실 이상의, 창업의 요람으로서 기능하고 있다”라고 하였음.

  ㅇ 공유 오피스 사용의 장단점

    - 인도 진출을 꿈꾸는 기업입장에선 사무실을 임차과정, 인도의 열악한 인프라와 상이한 임차제도, 사무실 운용인력 관리 등으로 인해 진출이 재고려되나 공유 오피스를 선택할 경우 이러한 리스크를 서비스 외주화를 통해 제거할 수 있는 장점이 있으므로 초창기 인도 진출시 적극적으로 고려할 필요가 있음.

    - 최근 소수의 공유오피스기업이 외국기업을 대상으로 임대계약서 작성시 인도 임대법에 무지함을 이용해 보증계약기간(Lock-in period)을 늘려 계약기간내 공유오피스를 떠날수 없게 만드는등의 악용사례가 빈번하게 나타나고 있으므로 계약서 작성시 주의가 필요함. 

 

작성자: KOTRA뉴델리 무역관 박혜은 대리, 박지윤 인턴

자료원: 인도 소프트웨어 및 서비스 협회(NASSCOM) 보고서, 현지 언론(Times of India 등) 기사, 현지 시장조사 업체(Knight Frank) 보고서, CoWrks 관계자 직접 인터뷰 등