- '물류', 'IT스타트업', '항공업' 에서 찾는 한국인 인재상 -

 

 

 

 □ 2018 베트남(하노이) 채용상담회 개요

 

행사명	2018 베트남(하노이) 채용상담회
일시	2018년 7월 5일 13:30~18:00
장소	하노이 그랜드 플라자
주최	주 베트남 대한민국 대사관, KOTRA하노이무역관, 한국산업인력공단 EPS센터
참가기업수	11개사

 

 

2018 베트남 채용 상담회가 7월 5일 하노이 그랜드 플라자 호텔에서 개최됐다. 이번 행사에는 총 380개의 이력서가접수 되었으며, 총 73건(화상 33건과 현장 40건)의 면접이 진행됐다.

 

 

자료원 : KOTRA 하노이 무역관 촬영

 

 □  베트남 진출 기업들이 찾는 인재상은?

 

    인터뷰1) ‘롱런 가능한 순발력 있는 인재’를 찾는 A 사

    A사는 2008년 하노이에 본사를 설립하여 현재는 베트남 북부 약 15개 지사를 보유하고 있는 대형 물류업체이다. 최근 인도 지사까지 설립하여 영업을 진행하고 있으며, 하노이 최초로 관세 환급사례 또한 보유 하고 있다.

 

  Q. 구인중인 오퍼레이션 담당과 영업 사원에게 필요한 역량은 무엇이라고 생각하나? 

    - 오퍼레이션 업무의 경우 고객 대응을 해야 하다 보니, 예의가 바르고 순발력이 뛰어난 인재를 필요로 하고 있습니다. 영업 사원은  끈기와 승부욕을 중요 요소로 판단하고 있습니다. 또한, 해외에서 근무하기 위해서는 기본적으로 현지직원과 의사소통이 가능한 언어능력이(영어 혹은 베트남어) 필요 합니다. 면접시에 외국어 테스트를 진행하며, 언어가 완벽하지 않더라도 대화중 어려운 질문에 대한 대처 능력을 중요한 평가 기준으로 반영 하고 있습니다.

 

  Q. 물류업계를 준비하는 구직자들에게 당부의 말

    - 물류업계의 경우 이직이 잦은 편이고 업무강도가 높은 편입니다. 그렇기 때문에, 기업에서는 장기간 근무할 수 있는 직원을 선호합니다. 업무 강도가 있기 때문에, 저희 회사의 경우에 성과에 대한 보수는 보장 해 드리고 있습니다. 물류업계에 취업을 원하시는 분들은, 장기간 근무 가능하다는 점을 어필하시면 좋을 것 같습니다.

 

     

  인터뷰2) 'All Round Player 인재상’을 찾는 B사

    B사는 2005년 1월 창립해 2006년 6월 국내 LCC 가운데 두 번째로 취항한 항공사이다. 보잉사 항공기 34대를 단일기종으로 운용하며 국내 LCC 중에서 가장 많은 50개의 정기노선을 운항 중이다. 베트남 노선은 총 6개 노선을 운항 중이며, 매주 46편이 운항되고 있다.

 

  Q. 현재 하노이 지사에서 구인중인 직무와 해당 직무에 필요한 역량은?

    - 회계팀의 담당 인력을 구인하고 있습니다. 회계업무는 베트남 실무자분들이 실무를 맡아서 하시기 때문에, 한국인 중간관리자는 회계 업무를 이해하고 직원들을 관리하는 업무가 주요입니다. 회계 관련 전공자가 베트남어로 의사소통이 원활하면 좋겠지만, 영어 가능자라도 기본 업무 수준만 되면 채용이 가능 합니다.

 

  Q. 근무를 위해 구직자가 가졌으면 하는 역량은?

    - 저희 회사에서는 All Round Player 인재상을 선호 하시는 대표님의 지휘 아래 특수 보직을 제외한 직무 순환이 있습니다. 이는 팀장급의 인력도 예외가 되지 않습니다. 직무 순환 희망 시에는 언제든 다른 부서로 이동할 수 있어, 다양한 업무 경험을 쌓을 수 있습니다.

회계팀의 업무를 수행하기 위해, 기본적인 회계관련 이해도나, 회사에 부합하는 인재상이 되는지를 판단합니다. 그러나 회계직원으로 채용이 되더라도 회사 자체가 서비스업을 베이스로 한 항공사이기 때문에 항공 관련 이슈가 생길시에, 업무 협업이 필요한 경우들이 생깁니다. 타 부서와 협업할 수 있는 역량, All Round Player같은 분을 선호합니다.

 

  Q. 구직자들에게 하고 싶은말.

    - 인사 담당자들은 해당 회사에 대한 관심이 있는 구직자를 뽑는것이 당연합니다. 언어적 능력도 필요하지만, 면접 보기 전에 회사에 대한 정보 서치도 굉장히 중요합니다. 인터넷에 검색하면 정보를 얻을 수 있는 내용까지도 준비를 하지 않은 채 면접을 보는 경우가  있었습니다. 면접을 보시는 기업의 기본 적인 정보 검색과, 지원 해당 직무에 대해서도 충분한 이해도를 가지신 후 면접을 보시면 좋은 인상을 가질 수 있으리라 생각됩니다.

 
  인터뷰3) '스타트업에 맞는 패기와 도전정신’ C사

    C사는 태국과 베트남에 부동산 앱을 운영 중에 있으며 , 현재는 인구 500만명 이상 급의 도시에 부동산 앱 서비스를 제공 하는 스타트업 기반 회사이다. 호치민을 이후로 하노이, 다음으로는 8월에는 다낭에도 사무실을 운영 할 계획이 있다고 한다.          

 

   Q. C사에서 구인중인 인재가 맡을 업무는? 

    - 현재 저희 회사는 팀장급 인력을 찾고 있습니다. 동남아시아를 타겟으로 부동산 앱 서비스를 제공하고 있고 메인 시장은 부동산 시장도 크며, 성장세가 높은 베트남입니다. 호치민 사무실은 비교적 원활히 운영이 되고 있는 편이나, 하노이는 아직 팀이 구성 되지 않은 상태라 시스템만으로 서비스가 지원되고 있는 상황입니다. 하노이 시장의 활성화 핸들이 가능한 팀장을 필두로 현지 직원 20명 내외의 규모로 운영 될 예정입니다.

 

  Q. 모집 인원이 팀장급이라고 말씀하셨는데 연령대가 높아야 하는 건 아닌지?

    - 꼭 그렇지는 않습니다. 스타트업이다 보니 업종 자체에 기본적으로 패기와 도전정신을 필요하기 때문에 20대 후반에서 30대 초반의 연령대를 구인 중에 있습니다. 동남아를 타겟으로 사업이 운영되니 더운 날씨에도 영업을 잘 다닐 수 있는 젊음과 열정을 가졌으면 합니다. 또한 한국 부동산뿐만 아니라 현지 부동산을 상대로 업무를 진행하기 때문에 베트남어나 외국어 구사능력을 가진 인재면 좋겠습니다.

           

구직자 설문조사 채용상담회를 참가한 구직자 30명, 구인처 11개사를  대상으로 설문조사를 실시했다.         구인처 설문조사                                  자료원: KOTRA 하노이 무역관 종합

 

 □  시사점

 

  ○  일방적인 어필(자기소개서)보다는 상대방도 알고 가자.

    - 담당자는 각 구인처의 인사담당자와 대화를 하던 도중 안타까운 사실을 전해 들었다. 구직자들이 구인처에 이력서를 제출하여 서류합격을 시켰고, 해당 인원 면접을 진행 하는 데 ‘본인이 제출한 곳의 기본적인 회사정보나, 직무에 대해 조사가 이루어지지 않은 채 면접자의 자격으로 참가했다.라고 하는 것이다. 베트남어 구사 능력이나 개인 역량이 아무리 뛰어난들 이력서를 낸 회사의 기본적인 정보나 직무 특성에 대한 파악도 없이 반문 하는 일이 생긴다면, 어느 구인처가 해당 인력을 채용 할까? 취업 시 나를 어필하는 이력서, 자기소개서도 중요하지만 면접에 응하는 회사나 직무에 대해 먼저 조사 한 후 면접을 보는 것이 좋겠다.

 

  ○ 순발력을 키우기 위한 훈련을 하자.  

    - 행사 당일 담당자는 참가 구인처를 대상으로 한국인 채용 관련 설문조사를 실시한 결과, 면접 시 인재상 평가 기준 64%가 심층 질문 이라고 답변을 했다. 서면으로 나를 알리는 자기 소개서보다는 현장에서 대면한 채 인사담당자의 질문에 요지에 충족한 매끄러운 답변과 동시에 강렬한 인상을 주는 것, 즉 ‘순발력’을 키우는 것이 하나의 강점임을 알 수 있었다. 순발력을 키우기 위한 훈련은 예상치 못한 답변에 대비책을 두는 것으로 취업 커뮤니티를 구성 하거나, 모의 면접을 진행하여 면접시 발생하는 대처하는 방법을 익히는 것이 좋은 방법이 될 수 있겠다.

 

   ○ KOTRA 하노이 무역관은 2017년 K-MOVE 거점 무역관으로 지정되어, 베트남 해외취업을 지원하고 있다. 취업박람회, 취업상담회를 비롯한 다양한 해외취업 행사를 진행하고 있으며 베트남 취업 커뮤니티를 운영하고 있다.

     - KOTRA 하노이 무역관 해외취업 문의: +84 439460511, kimshkotra@gmail.com

     - 베트남 해외취업 카페 : café.naver.com/kotrahochiminh

     - 베트남 취업 공고 확인 : www.worldjob.or.kr   

 

 

 

자료원: KOTRA 하노이 무역관 자료 종합