- 이색적인 제품의 소형화, 경량화, 간소화 통한 일본기업 성공사례 소개 -
- 거실 학습 붐에 대응한 작은 책상시리즈 큰 인기 -
- 민박 활성화로 가전제품용 간편 보험 상품이 주목 얻기도 -

□ 일본기업의 강점, ‘작게, 가볍게, 간편하게’
 
  ㅇ 1950년대 자국민의 체격과 서양에 비해 좁은 도로 사정에 맞는 자동차를 개발하는 과정에서 탄생한 경차(軽自動車), 음악을 휴대한다는 새로운 개념을 만든 SONY의 워크맨, 서양에서 들여온 긴 우산을 휴대하기 간편한 접이식 우산으로 만들어 전세계에 역수출한 사례 등은 일본기업이 소형화, 경량화, 간소화에 매우 능하다는 것을 보여주는 예임.

  ㅇ 이 보고서에서는 최근 이색적인 분야에서 소형화, 경량화, 간소화를 통해 성공을 거둔 일본 기업의 사례를 소개함.  

□ Actus의 ‘작은 책상 시리즈’ 큰 인기
 
  ㅇ 일본 내 65개 점포를 운영하는 ‘ACTUS’(1972년 설립, 매출액 155억엔)는 유럽풍 디자인의 가구를 주로 판매하는 인테리어 숍으로, 최근 자사가 개발한 학습용 책상모델이 큰 인기를 얻고 있음. 

  ㅇ 기존 시중에 판매되는 학습용 책상은 폭이 70cm 정도인데 비해, ACTUS의 ‘작은 책상 시리즈’는 폭을 52cm 안팎으로 줄였으며, 선반 등을 최소화해서 거실에도 비치할 수 있는 디자인으로 제작되었음.

(좌) 일본에서 판매되는 일반적인 학습용 책상, (우) ACTUS의 학습용 책상  
 
자료원: Yahoo Japan, ACTUS 홈페이지

  ㅇ 최근 일본에서는 자녀의 학습공간을 거실에 두는 ‘거실 학습’(リビング学習)이 트렌드로 자리잡고 있어, ACTUS의 제품은 이러한 추세와 맞물려 큰 인기를 얻게 됨.
    - 거실 학습의 장점은, 부모가 자녀의 학습이해도를 파악하기 쉽고 자녀 입장에서는 적정한 긴장감과 안정감 속에 학습에 임할 수 있다는 점임.
    - 특히 초등학교 저학년의 경우 거실 학습을 하는 자녀가 학업 성취도가 높다는 연구 결과가 다수 발표된 바 있음.
    - 작은 책상 시리즈는 ‘17년 말까지 누계 20억 3000만 엔(약 203억 원)의 매출을 기록, ACTUS 주력제품의 하나로 자리잡음.      

  ㅇ 이 제품의 또 다른 성공요인 중 하나는 타 제품대비 높은 가격대 설정에 있다는 분석도 있음.
    - ACTUS의 제품은 9만~10만 엔 대로 일반적인 학습용 책상대비 50~100% 정도 비쌈.
    - 일본에서 학습용 책상은 할아버지, 할머니가 손자, 손녀의 초등학교 입학선물로 구매하는 대표적인 품목으로, 가격에 대한 소비자의 민감도가 비교적 낮음. 따라서 이런한 트렌트를 반영한 높은 가격대 설정이 매출 증대에 기여한 사례임.

□ 이 시대에 잘 팔리는 소형 빨래판

  ㅇ 일반 가정의 세탁기 보급률이 약 99%에 달하는 일본에서 최근 히트를 기록하는 빨래판이 있어 화제가 되고 있음.

  ㅇ 일본 시코쿠(四国)에 위치한 중소기업, ‘토사류’(土佐龍, 1970년 창업, 종업원 32명)가 제작, 판매하는 소형 빨래판은 ‘18년 1월까지 약 3만5000개가 팔려 이 기업의 핵심적인 수익창출 제품으로 자리잡고 있음. 

  ㅇ 이 제품의 가장 큰 특징은 기존의 일반적인 빨래판 대비 반 정도의 크기로 세면대에서 간편하게 사용할 수 있다는 점임.
    - 일본은 방과 후 활동이나 과외학습으로 축구, 야구 등 야외운동을 하는 청소년이 많은데, 운동하는 자녀를 둔 주부가 이 제품의 핵심 구매층임. 운동복, 양말 등의 찌든 때는 세탁기로 제거가 어렵고 기존의 빨래판으로는 세탁에 따른 체력소모가 큼.
    - 또 이 제품은 기존 제품과 달리 홈이 곡선 모양을 파여 있어, 물과 세제가 깔끔하게 흘러내릴 수 있어 세척효과 역시 탁월함.  

토사류(土佐龍)의 소형 빨래판
 
자료원: KOTRA 후쿠오카 무역관 촬영 
    

  ㅇ 토사류는 자사제품에 고급 목재인 벚나무를 주로 이용함. 재료의 낭비를 최소화하기 위해 빨래판 외에도 도마나 식기나 마사지 기구, 애완동물용 장난감 등 파생상품도 함께 제조 판매하고 있으며, 이들 제품도 호응을 얻고 있음.    
    - 토사류의 이케(池) 사장은 “목재는 제품 제조과정에서 약 40%가 폐기 돼버린다. 요리사가 요리 재료를 함부로 버리지 않듯이, 우리들도 목재를 가급적 버리지 않도록 노력하고 있다. 나는 (스스로를) 나무의 요리사라고 칭하고 싶다.”고 밝힘.
    - 이케 사장의 경영이념 하에 토사류는 빨래판 이외에도 400여 종의 목제 제품을 개발·판매하기에 이름.    

토사류(土佐龍)의 벚나무 재질 도마 및 애완견용 장난감
 
자료원: colocal.jp

□ 보험의 간소화 실현,  ‘가전제품용 보험’ 인기 

  ㅇ 오사카에 본사를 둔 벤처기업, 주식회사 Warantee는 ‘17년 10월, 가전제품을 부보 대상으로 하는 보험상품인 ‘Warrantee Now’를 내놓아 주목을 얻고 있음.

  ㅇ Warrantee Now는 스마트폰을 통해 필요한 제품에 필요한 기간만큼 부보할 수 있는 보험으로, 최소 1일 단위로 보험 가입이 가능할 뿐만 아니라 24시간 언제나 가입 및 해약을 할 수 있음.
    - TV, 세탁기 등의 생활가전은 1일 최소 19엔(약 200원), 카메라, 비디오 등 디지털 가전은 1일 최소 39엔(약 400원)의 낮은 가격으로 보험에 가입할 수 있음. 가입 기간 중에 해당 제품에 고장 발생 시 무상으로 수리해 줌.
    - 가령 고가의 카메라에 대해 카메라를 쓰는 여행기간 중에만 보험에 가입한다든지, 다른 사람에게 단기간 가전제품을 빌려줄 때 해당기간만 보험에 가입하는 일이 가능함. 
    - 가입절차도 매우 간편해, 애플리케이션을 통해 약 10초면 가입신청 절차가 완료됨.

Warrantee Now 보험가입 절차
 
자료원: Warrantee 홈페이지

  ㅇ Warrantee Now는 최근 일본에서 민박업계로부터 큰 주목을 받고 있음.
    - 외국인 관광객이 급증함에 따라 일본은 ‘18년 6월부터 ‘주택숙박사업법’이 시행할 예정임. 이에 따라 일반 주거용 주택에서도 일정 요건을 갖출 경우 숙박업을 할 수 있게 됨.  
    - 민박업자의 큰 고민 중 하나는 외국인관광객의 오작동으로 인해 비치되어 있는 가전제품이 고장을 일으키는 일임. Warrantee는 가전제품의 일반적인 보증과 달리 오작동으로 인한 고장에도 대응하며, 앞서 설명한대로 필요한 기간 동안에 최소한의 비용을 보험에

부보할  수 있음.
    - Warrantee 관계자와의 전화 인터뷰에 따르면, 실제로 최근 민박업자로부터의 가입문의가 큰 폭으로 증가하고 있다고 함.   
 
  ㅇ 일본 내 대형 보험사가 잇따라 Warrantee Now에 출자하는 등 가전용 간편 보험 서비스는 향후 시장규모 확대가 기대되는 분야임.
    - 도쿄해상니치도 화재보험(‘東京海上日動火災保険’, 매출액 3조 엔), 미쯔이스미토모 해상화재보험(‘三井住友海上火災保険’, 매출액 1조8000만 엔), 아이오이닛세이 보험(‘あいおいニッセイ同和損害保険’매출액 1조2000만 엔) 등이 Warrantee와 손을 잡고 보험상품을 공동개발, 운영 중임.
    - Warrantee에 의하면, 2018년에 10만 명, 2020년까지 약 100만 명이 Warrantee Now에 가입할 것으로 내다보고 있음.  

□ 시사점

  ㅇ 소형화, 경량화, 간소화는 일본 비즈니스 현장에서 중요한 요소로, 일본 사업 추진 시 주목할 필요가 있음. 

  ㅇ 또 위에서 언급한 사례에서 보듯이 제품의 소형화, 경량화, 간소화가 ‘트렌드’와 결합할 시 그 파급효과가 매우 크게 됨.
    - 거실 학습 붐에 대응한 ACTUS의 사례나 민박 활성화와 결부된 Warrantee의 성공사례는 시사하는 바가 큼.

 
자료원: 각 기업 인터뷰(유선, 이메일) 및 홈페이지, 일본경제신문, 니혼TV, colocal.jp 및 KOTRA 후쿠오카 무역관 자료 종합.