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천혜의 환경을 바탕으로 남아공 관광산업 부상
  • 트렌드
  • 남아프리카공화국
  • 요하네스버그무역관 정미성
  • 2017-07-13
  • 출처 : KOTRA

- 남아공 관광산업, GDP10%를 차지하며 남아공 경제에 크게 기여 -

- 숙박시설 확충이 가장 큰 과제 -

 


 

□ 시장 개요

 

  ㅇ PwC 조사에 따르면 2016년 남아공을 방문하는 외국인 관광객수는 12.8% 증가하며 관광산업이 크게 성장하고 있음.

    - 특히 20171월 기준 한국인 관광객은 전년동기대비 40% 가까이 성장했고, 중국인 관광객 또한 27%의 증가세를 보이고 있어 아시아 관광객 맞춤시장 성장이 기대됨.

 

  ㅇ 남아공은 천혜의 자연환경을 가진 아프리카 최대의 관광국가로 2010년 월드컵 개최를 시작으로 케이프타운, 요하네스버그, 더반 등 주요 도시들이 세계적 관광지로 부상

 

□ 부상하는 관광산업

 

  ㅇ 남아공 정부는 관광산업을 경제 성장의 주요 기여 요인으로 주목하고 여행객 유치를 적극 지원하고자 다양한 투자와 마케팅 전략을 펼치고 있음.

    - 20175월 '관광산업 육성 10개년 국가 전략'을 마련, 관광산업 발전을 위한 민관협력 강조

    - 20171월부터 남아공 관광청은 ‘We do tourism’이라는 캠페인을 주관, 남아공 모든 국민이 관광산업 성장에 일조할 수 있도록 지원하고 있음.

 

  ㅇ 2017년 이후 남아공 란드화 가치는 하락세를 보이고 있어 외국인 여행객에게는 호재로 작용

    - BMI 보고서는 남아공 관광객 숫자가 점차 증가해 2021년 1000만 명을 넘어설 것으로 예상. 특히 아시아 관광객 유입이 두드러질 것이라고 전망

 

관광객 수 및 관광 수입 현황 및 전망

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*자료원: BMI 

 

남아공 현지 관광산업 관계자 인터뷰

1. 남아공 관광 산업의 현황과 전망을 간략하게 말씀해주세요. 

- 남아공으로 오는 관광객 수는 점차 늘어나고 있습니다. 연휴 기간에는 많은 한국, 중국, 일본 관광객들이 몰리고 있어 몇몇 호텔에서는 ‘golden week’라는 시스템을 도입해 여행사마다 제공되는 방 수를 제한할 정도입니다. 중국인 관광객수는 기하급수적으로 증가하고 있으며 여행 경험이 많은 한국인 관광객도 아프리카를 여행의 종착지로 여기고 방문하고 있습니다. 특히 꽃보다 청춘: 아프리카 편방송 이후 신혼여행과 배낭여행객 숫자도 늘어나고 있습니다. 아직은 치안, 언어 등의 문제로 40~60대 관광객들의 단체 관광이 많은 편입니다.

 

2. 한중일 관광객들의 주목할만한 특이 사항으로는 어떤 것이 있을까요? 

- 한국인 관광객 사이에는 케이프타운, 희망봉, 빅토리아 폭포 등 주요 관광지와 사파리 투어 프로그램이 성행입니다. 중국인 관광객은 가격에 매우 민감한 편으로 중국인이 운영하는 현지 업체를 통한 관광이 주를 이루고 있습니다. 일본인 관광객들은 도시 관광보다 특정 테마가 있는 관광을 즐기며, 특히 9~10월경 자카란다 꽃 관광이 매우 인기입니다. 일본 관광객들은 고급스러운 글로벌 호텔 숙박을 선호합니다.

 

3. 현재 아프리카 관광산업에서 가장 부족한 부분은 무엇인가요?

- 숙박시설 공급이 부족합니다. 한중일 관광객들이 갈 수 있는 한국 음식점과 언어가 가능한 가이드 역시 부족한 상태입니다.

 

□ 호텔시장에 주목하라

 

  ㅇ PwC가 발표한 2017~2021 아프리카 5개 지역(남아공, 나이지리아, 모리셔스, 케냐, 탄자니아) 호텔산업 전망 보고서에 따르면 관광 산업 중 호텔부문은 201612.2%의 성장세를 보이며 총 159억 란드의 영업 매출을 기록

    - 외국인 숙박객 비율은 2016년 전년 대비 12.8% 올라 20211,215만 명에 이를 것으로 전망

 

호텔 객실영업 매출 현황 및 전망

(총매출 단위: 백만 란드)

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*자료원: PwC 2017-2021 호텔 전망 보고서

 

  ㅇ 남아공에는 현지 호텔 체인이 활발히 운영되고 글로벌 호텔체인 역시 진출해 있음. 호텔산업은 관광산업 발달과 함께 꾸준히 성장할 것으로 전망돼 다양한 호텔 체인들이 숙박시설 인프라 확장을 계획 중

 

 남아공 주요 호텔 운영회사

현지 호텔


City Lodge Hotel

- 1985년 설립된 남아공 대표 중저가 호텔

- 남아공 외에도 케냐, 나이로비, 보츠와나 등 아프리카 국가에 총 57개 호텔 운영 중

- 아프리카 전역에 걸쳐 대대적인 확장을 계획 중으로 모잠비크 마푸투, 케냐 나이로비, 나미비아 빈트후크 지역에 호텔 신설 예정

Protea Hotels

- 남아공 최대 호텔체인으로 총3개 계열 호텔(Protea Hotels, Fire and Ice!, African Pride) 운영 중

- 글로벌 호텔 체인 메리어트가 인수

Sun International

- 1979년 설립돼 카지노 운영권을 소유

Tsogo Sun

- 남아공을 포함 아프리카, 중동, 셰이쉘에 총 92개 호텔 소유

- 7억 란드를 투자하여 케이프타운 시내에 Sun Square HotelStayEasy 건설, 20179월 완공 예정

Marriott International

- 남아공 현지 호텔 체인인 Protea Hotels를 인수, 경영 중

- Marriott 자체 호텔은 케이프타운에 위치

- 2020년까지 남아공에 최대 30개 호텔 신설 예정

Best Western

- 가족 단위 관광객과 출장자를 타깃으로 하는 합리적인 가격대의 비즈니스 호텔

- 남아공 내에 인지도 향상을 위해 Orion Hotels와 계약을 체결, 20171분기 내로 총 14개 호텔 오픈을 목표로 하고 있음.

    *자료원: BMI

 

□ 남아공 관광산업 SWOT 분석

 

  ㅇ (Strengths) 정부의 적극적인 투자 지원, 풍부한 인프라와 자연 환경

    - 남아공 관광산업은 아프리카에서 제일 큰 규모로 사하라 이남 아프리카 국가 중 가장 발달된 교통 인프라가 구축돼 있음.

    - 희망봉, 테이블마운틴, 와이너리, 사파리 등 다양한 관광상품 보유

 

  ㅇ (Weaknesses) 타 국가 대비 까다로운 비자 발급 절차

    - 남아공 정부는 방문객 유치를 위해 비자 발급 완화 방안을 마련하고 있음.

    - 러시아 국민은 20173월부터 무비자 입국이 가능하며 중국, UAE, 뉴질랜드 등에 비자 발급센터를 개소함. 참고로 한국인은 무비자로 1개월간 입국, 여행할 수 있으며, 그 이상 체류할 경우 주한 남아공 대사관에서 비자 발급이 가능

 

  ㅇ (Opportunities) 증가하는 수요 대비 부족한 호텔 공급

    - 글로벌 호텔 체인 메리어트는 남아공 호텔산업 가능성을 인지, 현지 호텔 Protea Hotels 인수

    - 비즈니스 관광 외에도 골프관광산업 발전이 예상됨.

 

  ㅇ (Threats) 취약한 치안과 전력난

    - 남아공의 치안은 상당히 취약하고 관광객들을 대상으로 하는 범죄가 성행하고 있음.

    - 남아공 전역에 걸친 전력난으로 인해 전력 생산이 불안정

 

□ 시사점 및 진출 전략

 

  ㅇ 2017.5.16-18. 남아공 더반에서 개최된 인다바 2017’에서 남아공 관광청 장관은 한국-남아공 간 직항노선 개설을 위해 노력할 것이라고 밝힌 바 있음.

    - 직항이 개설된다면 한국인 관광객이 더욱 적극적으로 유입될 것으로 예상

 

  ㅇ 타지역 대비 관광산업 관련 정보가 부족하고 관광상품이 다양하게 개발되지 않았음에도 관광 수요는 꾸준히 증가하고 있음.

    - 남아공은 아프리카의 관문으로 인근 지역과 연계가 가능한 이점이 있으며 여행업, 숙박업을 통한 관광산업 진출이 기대됨.

 

  ㅇ 부족한 호텔 인프라 확충이 예상되므로 건설에 투입되는 각종 자재 및 집기 관련 시장 진출 방안을 마련할 필요가 있음.

 

 

자료원: PwC, BMI, 남아공 통계청, KOTRA 요하네스버그 무역관 자료 종합

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