- YouTube 사용자 7000만 명으로 세계 2위-

 

□ 개요

  ㅇ 브라질은 남미 최대 인터넷 사용국가로 전체 인구의 약 60%인 1억2280만 명이 인터넷을 사용함.

    - 인터넷 사용인구 확대와 더불어 Facebook, YouTube, Instagram 등 소셜네트워크(SNS) 사용자 수가 급증했고, 이에 따라 SNS에서 활동하는 'SNS 유명인(Celebrity)'들의 영향력이 커지고 있음.

    - 브라질 내 주요 기업들은 31만3000명에 육박하는 브라질 SNS 유명인을 활용한 SNS 마케팅을 늘리고 있음.

 

□ 세부 내용

  ㅇ 브라질 국립지리통계원(IBGE)에 따르면 2015년 기준 브라질의 인터넷 사용인구는 전체 인구의약 60%에 해당하는 1억2280만 명인 것으로 나타남.  

    - 브라질 국민의 인터넷 사용은 스마트폰과 같은 모바일 이용기기의 보급 확대와 더불어 급증했는데, 브라질 국립지리통계원(IBGE)에서 실시한 '연간 국가가구조사(2015)'에 따르면 전체 인구의 67%가 개인 휴대폰을 소지하고 있는 것으로 나타남.

    - 이 조사에 따르면 1가구당 PC 보유율은 점차 감소하고 있지만 스마트폰과 태블릿 PC가 이를 대신하고 있어, 모바일 기기를 통한 인터넷 접속이 증가하는 추세임.

 

  ㅇ 브라질은 전 세계 최대 SNS 사용국가 중 하나로, 주요 SNS별 사용 인구 수 현황은 아래와 같음.

SNS	사용 인구 수
	- 1억 200만 명 - 세계 3위(1위 미국, 2위 인도)
	- 6,950만 명 - 세계 2위(1위 미국)
	- 2,700만 명 - 세계 3위(1위 미국, 2위 러시아)

자료원: Statista, Facebook, Youtube, Instagram

 

  ㅇ 최근에는 이와 같은 SNS를 기반으로 수천~수백만의 팔로워를 거느린 유명인들이 많이 생겨났는데, Captive8 등 디지털 에이전시에 따르면 브라질에는 약 13만3000명의 SNS 유명인이 활동 중인 것으로 나타남.

    - 브라질의 SNS 유명인 수는 1200만 명의 SNS 유명인을 보유한 미국에 이어 세계에서 두 번째로 많은 것으로 나타남.

 

  ㅇ SNS 유명인들과 TV나 영화 등 대중매체에 등장하는 일반 유명인들의 차이점으로는 소통과 친밀감을 꼽을 수 있음.

    - YouTube 등을 기반으로 활동하는 브라질의 주요 SNS 유명인들은 대개 본인의 집에서 영상을 제작하기 때문에 자신의 가족, 친구, 애완동물 등 사적인 영역까지 공개함으로써 구독자와의 친밀감을 높여감. 댓글을 통해 구독자와 활발하게 의사소통하기도 함.

    - 구독자들이 SNS 유명인에 느끼는 친밀감으로 인해 이들의 발언은 구전마케팅(Word of Mouth Marketing)과 유사한 효과가 있는 것으로 나타남.

 

  ㅇ 이에 따라 브라질의 기업들은 자사 제품의 효과적인 홍보를 위해 SNS 유명인을 활용한 SNS 마케팅에 대한 투자를 늘리고 있음.

    - 기업의 SNS 마케팅에 참여하고 있는 브라질의 주요 SNS 유명인들은 아래와 같음.

자료원: EXAME 잡지

 

  ㅇ 브라질 SNS 유명인을 이용한 기업 마케팅 성공사례

  ① Nissan

    - 일본 완성차 제조업체 Nissan은 2016년 SNS 유명인 ‘Whindersson Nunes’의 유명세를 이용한 해시태그(#) 마케팅을 실시해 자사 제품 홍보에 활용함.

    - Nissan은 SNS 유명인에게 동사의 홍보에 사용되는 문구 #QuemSeAtreve(=Who dares) 해시태그를 사용하게 했는데, 10만 건 이상 공유되는 등 인기를 끌어 SNS 유명인에 자사 자동차를 제공함.

 

  ② L’Óreal

    - 프랑스 화장품 업체 L’Óreal은 2016년 자사 브랜드 Niely를 홍보하기 위해 브라질 유명 가수 Anitta와 30명의 SNS 유명인이 참여하는 파티를 기획함.

    - 이 회사는 이 파티를 브랜드 홍보용 영상으로 제작해 YouTube에 업로드 했으며, 1200만 건의 조회수를 기록하는 등 큰 인기를 얻음.

 

  ③ CI

    - 브라질의 여행∙유학전문 에이전시 CI는 SNS 유명인 Mouricio Cid를 여러 아시아 국가로 보내 여행지에서 찍은 사진을 대중과 공유하게 함.

    - 해당 SNS 유명인이 2주간 여행지에서 찍은 80건의 사진과 5건의 영상을 본인의 SNS에 공유해, 여행사의 인지도를 높이는 데 크게 기여함.

SNS 유명인을 활용한 여행포스터

  

                                        자료원: CI Intercâmbio

□ 시사점

  ㅇ SNS 플랫폼은 겉으로는 유사해 보이나 내용을 노출하는 방식 및 공유하는 방식에는 차이가 있기 때문에 홍보하고자 하는 대상에 따라 적합한 SNS 플랫폼 선정 및 마케팅 전략 수립이 필요함.

    - 예를 들어, YouTube의 경우 업로드 되는 영상의 시간은 무한정이므로 기업이 원하는 시간만큼 홍보가 가능하며, 제품의 특성부터 구매방식까지 총체적인 정보를 제공할 수 있게 됨.

    - Instagram의 경우 동영상 업로드 시 시간이 15초로 한정돼 있기 때문에 영상보다는 사진 중심의 마케팅이 적합함.

 

  ㅇ 브라질 SNS 유명인을 활용하는 기업 마케팅 비용은 15만~20만 헤알 수준(팔로워 1000만 명 기준)으로, 대개 기업명이나 브랜드명을 1회 언급해주는 조건임.

    - 따라서 이미 크게 유명해진 SNS 유명인보다 팔로워 수는 비교적 적으나 특정분야에서 영향력이 큰 SNS 유명인을 공략하는 것도 효과적인 마케팅 방안이 될 수 있음.

    - 일례로 브라질 최대 육가공업체인 BRF는 팔로워 수 5만 명의 바비큐 분야 SNS 유명계정 ‘Os Picanheiros’를 통해 홍보한 바 있음.

 ‘Os Picanheiros’의 Instragram 계정

자료원: Instagram

 

  ㅇ 한국 기업들이 브라질 SNS 유명인을 이용한 마케팅을 구사하고자 할 경우, SNS 유명인들의 프로필은 물론 이들의 팔로워와 댓글을 남기는 네티즌들의 연령대, 성별, 관심사 등을 분석하는 것이 중요함.

    - 이를 통해 브라질 시장의 특성, 소비 행태, 최근 추세까지 파악할 수 있는 것으로 나타남.

(환율 1달러=3.17헤알, 2017년 3월 31일 기준)

자료원: 시사주간지 Exame, KOTRA 상파울루 무역관 보유 자료 종합